Mit über 80 Millionen kleinen Unternehmen, die Pages nutzen, um Kunden zu gewinnen und das Wachstum voranzutreiben, ist Facebook zu einer unverzichtbaren Ressource für lokale Werbetreibende geworden. 1,6 Milliarden Menschen nutzen Facebook, um sich mit kleinen Unternehmen zu verbinden, und die Mehrheit dieser Nutzer besucht wöchentlich die Seiten ihrer Lieblingsunternehmen.
Und während Pay-per-Click-Plattformen wie Google Ads eine Reihe von Tools anbieten, die dem kleinen Kerl helfen zu wachsen, hat Facebook einen großen Vorteil: die Möglichkeit, direkt mit eifrigen Interessenten und treuen Kunden zu kommunizieren. Jetzt, aufgrund der großen Nachfrage, erweitert der Social Media Riese sein lokales Planspiel mit einer Reihe von Änderungen und Updates. Betrachten wir jeden einzelnen nacheinander.
1. Den Besuchern erlauben, Maßnahmen auf Ihrer Seite zu ergreifen.
Ob Sie ein Landing Page Formular erstellen oder eine Website erstellen, ein Grundprinzip des Online-Marketings ist es, dem Verbraucher den geringstmöglichen Aufwand zu ermöglichen. Je weniger deine Aussicht zu tun hat, desto glücklicher ist sie. Die gleiche Logik gilt für Ihre Geschäftsseite. Deshalb macht Facebook es den Nutzern, die deine Seite besuchen, super einfach, sofort etwas zu unternehmen. Ob Sie Pizzen schleudern, luxuriöse Massagen anbieten oder sowohl Pizza als auch Verwöhnung – Sie können es Verbrauchern ermöglichen, umzuwandeln, sobald sie auf Ihrer Seite landen.
Facebook ist besonders auf lokale Unternehmen ausgerichtet, die Tickets für Veranstaltungen verkaufen. Jeden Monat nutzen 700 Millionen Verbraucher Events, wenn sie in ihrer Nachbarschaft nach etwas zu tun suchen. Um Ihrem Unternehmen zu helfen, mehr Umsatz zu erzielen, bietet Ihnen Facebook jetzt die Möglichkeit, Tickets direkt über die Plattform zu verkaufen. Ihr Unternehmen wird nicht länger potenzielle Kunden verlieren, die nicht den Übergang von Ihrer Veranstaltung zu Ihrer Website vollziehen.
2. Kunden ermutigen, den Verkauf für Sie durchzuführen.
Wenn jemand auf dem Markt für eine Tasse Kaffee oder eine neue Hose ist, neigt er dazu, Freunde und Familie nach ihren Vorschlägen zu fragen. Mit der Einführung von Empfehlungen hat Facebook den Einfluss der sozialen Kreise genutzt. Die ursprüngliche Idee: Ein Benutzer kann angeben, dass er beim Posten eines Status nach Empfehlungen sucht. Dann, wenn seine Freunde mit ihren Ideen kommentieren, füllt Facebook die Kommentare mit Namen, Standorten und Bewertungen relevanter lokaler Unternehmen. Und jetzt können Facebook-Nutzer Empfehlungen – komplett mit Text, Bildern und Tags – direkt auf Ihrer Seite veröffentlichen. Im Wesentlichen ermöglicht Facebook Ihren begeisterten Kunden, Testimonials zu veröffentlichen, die alle Ihre potenziellen Kunden sehen können. Und keine Sorge – die Plattform stellt sicher, dass Ihre Wettbewerber Ihr Unternehmen nicht durch negative Bewertungen untergraben.
3. Geben Sie Besuchern einen Einblick in Ihr Unternehmen.
Wie in unseren letzten Blog-Posts betont, tendieren Social Media zu Stories. Allein zwischen Facebook und Instagram nutzen über eine halbe Milliarde Menschen Stories, um Freunden und Anhängern immersive visuelle Updates zu bieten. Geschichten sind ein hervorragender Weg für Ihr Unternehmen, um Seitenbesuchern einen Blick hinter die Kulissen Ihres täglichen Geschäfts zu ermöglichen. Die Verbraucher lieben ihre lokalen Geschäfte, weil sie zu einem Gefühl der Gemeinschaft und des Zusammenseins beitragen. Sie können diesen Schritt noch weiter gehen, indem Sie mit Stories eine sympathische, gemeindeorientierte Marke entwickeln. Außerdem solltest du über die Benutzerfreundlichkeit sprechen: Alles, was ein Besucher tun muss, um deine lokale Markenstory zu erleben, ist, auf dein Seitenprofilbild zu klicken.
4. Den Verbrauchern die Suche nach Ihnen erleichtern
Das ist der Teil, den ich am spannendsten finde. Mobile Facebook-Nutzer haben Zugang zu einem Bereich der App mit dem Titel „Lokal“. Hier finden Verbraucher in der Nähe jede Menge Informationen über Ihr Unternehmen: Standort, Stunden, Bewertungen, Bewertungen, Bewertungen und Empfehlungen von Freunden. Natürlich können Benutzer auch zu Ihrer Seite durchklicken, um das gleiche und mehr zu finden. Es gibt auch eine Facebook Local App. Basierend auf dem Standort eines Benutzers findet sie alles, was sie über lokale Unternehmen, bevorstehende Veranstaltungen, Orte, an denen ihre Freunde gegangen sind, und dergleichen wissen muss.
Da die Verbraucher mehr Zeit auf dem Handy verbringen und mehr Zeit für soziale Medien aufwenden – wird es für Ihr Unternehmen immer wichtiger, eine freundliche, ansprechende Facebook-Seite zu pflegen. Indem Sie die Vorteile von Aktionen nutzen, Geschichten veröffentlichen, Empfehlungen fördern und Ihre Präsenz im lokalen Bereich und in der App festigen, richten Sie Ihr Unternehmen auf den Erfolg in einer Zeit des unmittelbaren Konsums über digitale Plattformen aus.