Google Shopping hat viele Unebenheiten gehabt, die zu einem bezahlten Modell übergehen, aber viele Änderungen sind für den Rest von 2012 und 2013 geplant. Händlertools und Produktdaten sind für Google in den kommenden Monaten wichtige Schwerpunkte und verbessern das Nutzererlebnis auf der Shopping-Plattform.
Adoptionsfragen
Eines der größten Probleme, die Google zugibt, ist, Einzelhändlern zu helfen, die Vorteile eines kostenpflichtigen Google-Shopping zu verstehen. Anstatt zu versuchen, einen wenig bekannten Produktdatenalgorithmus rückwärts zu entwickeln, sagt Google, haben Einzelhändler jetzt eine demokratischere, auktionsbasierte Plattform, um konsistenteren Traffic in ihre Webstores zu bringen.
Es macht Sinn. Google wurde seit mehr als zwei Jahren konsequent als die Nummer eins unter den Traffic-Quellen und unter den Top 2 bei Conversions eingestuft. Sie bauten auf diese Tatsache, indem sie zu einem kostenpflichtigen Modell wechselten, und die Einzelhändler, die nun in der Lage sind, mehr Traffic zu hochveredelten Produkten zu generieren, profitieren insgesamt.
Änderungen an der Händlererfahrung
Jon und Vineet erwähnten eine optimierte Händlererfahrung, die das Google Merchant Center in Kürze erreichen wird, um die Verwirrung unter den Einzelhändlern zu minimieren, die abwechselnd das Google Merchant Center und Google Adwords nutzen.
„PLAs sind kompliziert. Das Nachdenken über Angebote, Budgets und Strategien ist nicht intuitiv, also müssen wir helfen, Reibungsverluste aus dem aktuellen Managementprozess zu entfernen“, sagte Jon.
Darüber hinaus werden langsam bessere Überprüfungen, Bilanzen und Produktdatenvorschläge in das Google Merchant Center eingeführt, um den Händlern einen besseren Einblick in das, was Google sucht, zu geben, wenn es um bessere Daten geht.
Im Laufe der Zeit wird auch die Automatisierung, die im adwords-Tool aufgebaut wurde, langsam zu den Produktlistenanzeigen hinzugefügt, um die Erfahrung weiter zu optimieren.
Schließlich erinnerte uns Jon an das neue Produktziel für Product Listing Ads, das vor einigen Wochen eingeführt wurde und es Einzelhändlern ermöglicht, eine bestimmte Produkt-ID oder SKU zu verwenden, das bisher detaillierteste Produktziel in Product Listing Ads.
Die (offizielle) Veränderung steht bevor.
Die offizielle Umstellung auf ein kostenpflichtiges Modell wird irgendwann im Oktober erfolgen, wenn die letzten Bits des kostenlosen Google Produktsuchverkehrs versiegen.
Einzelhändler sollten ihre Budgets auf diese Änderung vorbereiten und auch die Erhöhung ihrer Google Shopping-Budgets in Betracht ziehen, um dem gestiegenen Traffic und den Umstellungen Rechnung zu tragen, die von jetzt an bis zu den Feiertagen aufgebaut werden.
Produktdaten Ein Schwerpunkt
Google ist auch ständig bemüht, die Daten, die sie nicht nur von Einzelhändlern, sondern auch von Datenpartnern erhalten, zu verbessern. Edgenet ist einer dieser Partner, der mit den Herstellern zusammenarbeitet, um Google noch umfassendere Produktinformationen zu liefern.
Mehr Produktdaten = mehr informierte Verbraucher = mehr Sicherheit bei Kaufentscheidungen = mehr Umstellungen.
Ein weiteres interessantes Google Shopping Vertikal: Suche während der Eingabe
Die Technologie, die Google Shopping unterstützt, wird nun eingesetzt, um Einzelhändlern bei der Suche nach Websites zu helfen. Googles neuer Service „Search As You Type“ ist ein Pilotprogramm, das sowohl das Wissen von Google über häufige Suchunregelmäßigkeiten (z.B. Geo und Jeans) nutzt als auch den Käufern hilft, die richtigen Produkte schneller zu finden. Ein sicherer Weg, um die Conversions zu erhöhen.
Erwarten Sie, dass das Handy 2013 explodiert.
Google Shopping verzeichnet einen starken Anstieg des Datenverkehrs mit mobilen Geräten, und Vineet ermutigte die Einzelhändler, nach Lösungen zur Optimierung ihrer Website für das Handy zu suchen.
Da die Technologie bald auf den Markt kommen wird, die es den Verbrauchern ermöglichen wird, bei Einzelhändlern einzukaufen, ohne eine 12-stellige Kreditkartennummer mit dem Daumen einzugeben, verglich Vineet den mobilen Markt heute mit dem des Desktop-Marktes, als der Online-Handel vor 5 – 10 Jahren begann, Dampf zu erzeugen.
Die Fähigkeit des Mobilfunkmarktes, Milliarden von Dollar in den E-Commerce-Markt zu spritzen, wird bald hier sein, und wer nicht vorbereitet ist, wird es verpassen. In der Tat, wenn Sie keine mobile optimierte Website haben, verpassen Sie wahrscheinlich schon jetzt einen ziemlich großen Teil der Verkäufe. Es wird nur noch wachsen.
Weitere Informationen über Google Shopping zu diskutieren auf SMX
Am dritten Tag der SMX East 2012 wird unser eigener David Weichel mit Frank Kochenash von Mercent und Matthew Mierzejewski von RKG über die Umstellung von Google Shopping auf ein kostenpflichtiges Modell sprechen und darüber, wie Einzelhändler und Werbetreibende diese optimal nutzen können.
Am Ende des Tages: Es geht um den Verbraucher.
Obwohl wir hauptsächlich über Änderungen für Händler sprachen, ist es klar, dass Google seine Ziele darauf ausgerichtet hat, das Kundenerlebnis beim Google Shopping zu verbessern, um mit dem von Amazon zu konkurrieren.
Einige der neuen Produktseiten haben Hinweise auf die Richtung dieser Erfahrung fallen gelassen, aber Google war wie üblich eng besetzt, wann und wie diese Änderungen auf der Verbraucherseite von Google Shopping umgesetzt werden.
Eines ist sicher, für die Shopping-Plattform von Google stehen in den Q4 und 2013 viele Innovationen bevor. Bleiben Sie dran, um zu sehen, wie sich dieser entwickelt.