In den letzten Monaten habe ich festgestellt, dass einer unserer Google AdWords-Management-Clients konsequent mehr Conversions zu niedrigeren Kosten pro Conversion generiert hat. Als ich mir das genauer ansah, war ich angenehm überrascht, dass die Conversions um 41% gestiegen sind und die Kosten pro Conversion um 33% seit dem Start der Kampagne gesunken sind.
Meine erste Reaktion war, „das Geheimnis“ aufzudecken. Was war das „Eine“, das diese Kampagne Monat für Monat kontinuierlich verbessern konnte?
Es stellte sich heraus, dass es kein Geheimnis gibt…. Es gab nicht nur eine Sache… Der Erfolg dieser Kampagne war das Ergebnis, dass die richtigen Dinge immer und immer und immer wieder getan wurden, Monat für Monat.
Es ist eine Art Training. Wenn du deinen Fortschritt Woche für Woche oder sogar Monat für Monat beobachtest, dann wirst du vielleicht keine Veränderungen in deiner Stärke, Ausdauer und deinem Gewicht bemerken. Aber wenn Sie sich an Ihre Routine halten und Ihren Fortschritt über viele Monate hinweg überprüfen, dann werden Sie wahrscheinlich einen dramatischen Unterschied feststellen. Mit anderen Worten, kleine, inkrementelle Änderungen können zu erheblichen Verbesserungen führen.
Lassen Sie uns also einen Blick auf 5 der wichtigsten inkrementellen Änderungen werfen, die wir an diesem speziellen Konto vorgenommen haben.
#1: Die Kampagne richtig strukturieren
Das Wichtigste zuerst, Sie müssen Ihre Kampagnen richtig einrichten. Damit meine ich die Strukturierung Ihres Kontos in logische Kampagnen, um Ihnen mehr Kontrolle über Ihre Budgets, Werbeplanung und Geo-Targeting zu geben. Darüber hinaus erleichtert die logische Kampagnenstruktur die Überwachung der Performance auf dem gesamten Konto.
In unserer Fallstudie bietet das Unternehmen beispielsweise Reparaturdienstleistungen für Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke, Gefrierschränke, Öfen, Öfen und Geschirrspüler an. Wenn Sie dies wissen, denken Sie vielleicht, dass Sie Kampagnen für jeden Service erstellen sollten. Und das ist eine tolle Idee!
Eine gute Faustregel ist es, für jeden Service, den Sie anbieten, unterschiedliche Kampagnen zu erstellen. Auch dies gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, wie Sie Ihr Marketingbudget auf bestimmte Dienstleistungen verteilen können. Darüber hinaus können Sie unterschiedliche Werbeplanung und unterschiedliche Zielgruppen pro Service verwenden.
Bevor wir weitermachen, ist es wichtig zu beachten, dass sich die Kampagnenstruktur im Laufe der Zeit ändern kann. Im Laufe der Zeit können Sie beispielsweise eine separate Kampagne für alle Ihre besten Keywords für einen bestimmten Service erstellen. Dies würde es Ihnen ermöglichen, den Großteil Ihres Budgets Keywords zuzuweisen, von denen Sie bereits wissen, dass sie am besten funktionieren, während Sie Ihr Budget auf Keywords beschränken, die Sie testen möchten. OK, lassen Sie uns zu einem weiteren kritischen Schritt übergehen.
#2: Einrichten der Konvertierungsverfolgung
Sie werden in der obigen Grafik feststellen, dass ich über die Anzahl der Konvertierungen und die Kosten pro Konvertierung berichte. In diesem Fall ist die überwiegende Mehrheit der Conversions Telefonanrufe von der Website. Konvertierungen und Kosten pro Konvertierung sind zwei der wichtigsten Kennzahlen, da sie anzeigen, wie gut Ihre Anzeigen funktionieren.
Google AdWords verfügt über ein Konversionstracking, mit dem Sie viele verschiedene Schlüsselaktionen auf Ihrer Website verfolgen können, einschließlich Telefonanrufe, Kontaktformularvorlagen, Angebotsanfragen, Terminanfragen und sogar Offline-Verkäufe.
Aber es gibt einen Haken. adwords wird keine Konvertierungen verfolgen, es sei denn, Sie richten das Konvertierungs-Tracking ein! Die Konvertierungsverfolgung ist standardmäßig nicht eingeschaltet. Sie müssen dies selbst oder mit Hilfe Ihres Webentwicklers einrichten.
Beachten Sie, dass keiner der folgenden Schritte ausgeführt werden kann, bis Sie die Konvertierungsverfolgung korrekt eingerichtet haben. Überspringen Sie diesen Schritt nicht und gehen Sie nicht davon aus, dass die Konvertierung funktioniert, nur weil sie in der Vergangenheit eingerichtet wurde. Da Änderungen an Ihrer Website vorgenommen werden, ist es möglich, dass der Konvertierungscode geändert oder sogar vollständig entfernt werden kann.
#3: Keyword Rot entfernen
Von allen inkrementellen Änderungen ist diese wahrscheinlich die wichtigste. Die Realität bei Google AdWords ist, dass einige Keywords einfach nicht gut funktionieren. Sie werden niedrige Klickraten und niedrige Qualitätswerte haben.
Das Problem ist, dass Keywords mit niedriger Qualität Ihr gesamtes Konto herunterziehen können. Betrachte es als einen schlechten Apfel, der irgendwann den ganzen Scheffel verrotten wird. Schlüsselwörter mit niedriger Qualität werden Ihr Konto verrotten!
Eine Möglichkeit, die Qualität der Ergebnisse zu verbessern, besteht darin, irrelevante Suchbegriffe zu finden und entweder zu blockieren oder die besten Suchbegriffe zu finden. Gehen Sie dazu auf Ihre Registerkarte Keywords und klicken Sie dann auf die Subnavigationsschaltfläche „Suchbegriffe“ (siehe unten).
In diesem Bericht können Sie irrelevante Suchbegriffe identifizieren und zu Ihrer negativen Keyword-Liste hinzufügen, damit Ihre Anzeigen nicht mehr ausgelöst werden. Außerdem können Sie leistungsstarke Suchbegriffe identifizieren, die Sie Ihrem Konto als Exact Match Keywords hinzufügen können.
Durch die regelmäßige Durchsicht dieses Berichts verhindern Sie die Fäulnis von Keywords und stellen sicher, dass Ihre Anzeigen auf die besten Keywords für Ihr Unternehmen ausgerichtet sind.
#4: Optimierung der Kampagnenbudgets
Wenn Sie Ihre Kampagnen richtig strukturiert haben (siehe Schritt #1 oben), dann haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kampagnenbudgets zu optimieren. Darauf habe ich bereits oben hingewiesen.
Es klingt einfach, aber das kann einen großen Einfluss auf die Performance der Kampagne haben. Betrachten Sie es als ein Anlageportfolio. Wenn Sie $100.000 zu investieren hätten, wäre es dann sinnvoller, alles in ein riskantes neues Startup zu stecken? Oder würden Sie diese Investition in eine Kombination aus sicheren und riskanteren Anlagen investieren? (Hinweis: Das ist eine rhetorische Frage:)
Das Gleiche gilt für adwords. Sie werden den Großteil Ihres Budgets für das einsetzen wollen, was sich als gut erwiesen hat. Verwenden Sie dann Ihr restliches Budget, um neue Keywords, neue Targeting-Optionen, neue Angebote oder sogar neue Werbeformen wie Bing oder Facebook zu testen.
#5: Optimierung der Anzeigenkopie
Die meisten Leute sind mit der Idee vertraut, dass der A/B-Split Ihre Anzeigenkopie testet. Aber wissen Sie, warum es in Google AdWords so wichtig ist?
Wenn Ihre Anzeigen eine hohe Klickrate erhalten, dann führt das zu mehr Traffic, Leads und Verkäufen. Dieser Teil ist offensichtlich. Nicht so offensichtlich ist, dass eine hohe Klickrate auch zu niedrigeren Kosten führt!
Das liegt daran, dass die Klickrate der größte Faktor in Ihrer Qualitätsbewertung ist. Und wenn Sie eine höhere Qualitätsbewertung haben, dann können Sie eine bessere Anzeigenpositionierung zu geringeren Kosten erreichen. Aus diesem Grund ist die Optimierung der Anzeigenkopie für die Performance Ihrer Kampagne von entscheidender Bedeutung.
Fazit
Alleine scheint keine der oben genannten inkrementellen Änderungen als Spielwechsler zu gelten. Aber wenn Sie sie miteinander kombinieren und sich Monat für Monat auf schrittweise Verbesserungen konzentrieren, dann garantiere ich Ihnen, dass Sie positive Veränderungen sehen werden.
Wie bei jeder Trainingsroutine ist der schwierigste Teil das Einhalten des Plans. Jeder kann eines der Trainingseinheiten machen. Nur wenige können sie Tag für Tag absolvieren. Das ist die gleiche Denkweise, die Sie auch für die kontinuierliche Verbesserung Ihrer AdWords-Kampagnen benötigen.
