Haben Sie schon einmal das Gefühl gehabt, dass Sie nur zufällige Taktiken ausprobieren und hoffen, dass Ihre adwords-Kampagnen besser werden? Sie können leicht Artikel mit verwertbaren Tipps finden, die Ihnen helfen, Optimierungen vorzunehmen, aber Sie müssen auch darüber nachdenken, wie Sie sie messen. Sie sollten wissen, was zu einem Anstieg der Konversionsraten geführt hat. Es sollte nicht nur zufällig passieren. Deshalb brauchen wir einen systematischen Ansatz für unsere Optimierungsbemühungen.
Einer der größten Vorteile eines systematischen Ansatzes ist die Klarheit, die wir durch unsere Optimierungsbemühungen gewinnen können. Wir können besser verstehen, wie sich selbst kleine Änderungen, z.B. Titel in unseren Anzeigen, auf unsere Ergebnisse auswirken (Conversions, Sales, etc.). Unsere Taktiken und Verbesserungen werden dann reproduzierbar. Reproduzierbarkeit ist ein Konzept der Wissenschaft, das nur bedeutet, dass „ein ganzes Experiment oder eine ganze Studie dupliziert werden kann, entweder von demselben Forscher oder von jemand anderem, der unabhängig arbeitet“. Wissenschaftler hoffen nicht nur, dass ihre Experimente funktionieren. Sie müssen in der Lage sein zu wissen, warum sie gearbeitet haben.
Die Fähigkeit, Ihre Experimente zu reproduzieren, bedeutet auch, alle Faktoren zu verstehen, die Ihre Ergebnisse verursacht haben könnten. Eine der Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, die Gesamtzahl der Faktoren einfach zu reduzieren. Wenn Sie Ihren Anzeigentitel, Ihre Anzeigenbeschreibung und die Zielseite gleichzeitig ändern, wird es schwieriger zu wissen, welche dieser drei Änderungen tatsächlich geholfen hat. Um uns dabei zu helfen, können wir uns eine einfache Technik ansehen, die als Leiter der Verbesserung bezeichnet wird.
Die Leiter der Verbesserung ist eine Technik, die aus dem Buch I Will Teach You To Be Rich von Ramit Sethi stammt. Darin spricht er von der „Leiter der persönlichen Finanzen“, die den Menschen Schritte oder „Sprossen“ gibt, um ihre Finanzen unter Kontrolle zu bringen.
Die Sprossen gehen so:
Diese Technik bietet dir zwei Vorteile:
Selbst wenn Sie nur die ersten 3 Sprossen überstehen, haben Sie dennoch erhebliche Fortschritte bei der Verbesserung Ihrer Finanzen gemacht!
Unsere Ladder of Improvement in AdWords wird ähnlich aussehen, da Sie eine progressive Reihe von kleinen Schritten durchlaufen, um Ihre adwords-Kampagnen zu optimieren. Wir können damit beginnen, es in drei Kernmetriken zu unterteilen:
Zuerst geben wir unsere aktuellen Werte (letzte Woche, letzter Monat, etc.) für jede Metrik branchenspezifische Durchschnittswerte für Metriken wie CTR und Landing Page Conversion Rate. Wir haben einen großartigen Leitfaden darüber, wie diese Durchschnitte für verschiedene Branchen aussehen. Zu jedem Zeitpunkt könnten wir daran arbeiten, jede dieser Kennzahlen zu verbessern. Einige dieser Kennzahlen sind jedoch wichtiger als andere. Zum Beispiel können Sie die Impressionen, die Ihre Anzeigen erhalten, erhöhen, aber wenn Ihre CTR niedrig ist, verschwenden Sie all diesen Traffic (und senken Ihren Qualitätswert). Wie entscheiden Sie, auf welche Metrik Sie sich dann konzentrieren sollen? Wir können unsere Zahlen mit den Branchendurchschnitten vergleichen. Wenn Ihre CTR- oder Landing Page Conversion Rate unter dem Branchendurchschnitt liegt, ist dies Ihre erste Priorität. Sobald Sie wissen, welche Metrik Sie priorisieren müssen, können Sie jetzt verschiedene Taktiken ausprobieren, um sie zu verbessern. Während es verlockend sein kann, alle drei Kennzahlen auf einmal zu verbessern, werden Sie viel bessere Ergebnisse erzielen, wenn Sie jede einzelne auf einmal angehen.
Niedrige Eindrücke können ein Zeichen dafür sein, dass Ihre Keyword-Gebote zu niedrig sind. Möglicherweise müssen Sie Ihre Geotargeting-Einstellungen anpassen oder die Anzeigenqualität verbessern. Weitere Tipps zur Verbesserung Ihres Impressionsanteils finden Sie hier.
Niedrige CTR ist im Allgemeinen ein Zeichen dafür, dass Ihre Anzeigen nicht so relevant für Sucher sind. Dies könnte ein Keyword-Problem sein (zu breites Keyword-Targeting, keine Keywords in der Anzeigenkopie verwenden). Aber um wirklich großartige Klickraten zu erzielen, müssen Sie emotionale Anzeigen schreiben, die auffallen, und alle CTR-erhöhenden Funktionen nutzen, die Google Ihnen zur Verfügung stellt.
Eine niedrige Konversionsrate ist oft ein Zeichen dafür, dass Ihr Angebot einfach nicht ankommt. Um Ihre Conversion Rates radikal zu verbessern, benötigen Sie oft ein ganz anderes Angebot – etwas, das für Ihr Publikum unwiderstehlich ist.
Weitere Tipps zur Verbesserung der Konversionsrate finden Sie hier:
Woher wissen Sie, wann Sie mit der Optimierung einer bestimmten Kennzahl aufhören sollten? Dazu können wir uns „gut genug“ Zahlen ansehen.
Diese Idee von „gut genug“ Metriken wurde von Michael Halbrook, einem Berater von Adobe, angesprochen. Er spricht über seine Erfahrung im Theater und „gut genug“ Setups:
Als ich technische Theaterbeleuchtung, Ton- und Bühnengestaltung studierte und übte, was mein Handwerk war, bevor ich mich mit digitalen Medien und Marketing und dann mit Messung beschäftigte, gab es einen häufigen Ausdruck im Szenenladen: „Nah genug für das Theater!“ Dieses Mantra bezog sich auf die Tatsache, dass man auf einer 40- bis 50-Fuß- oder breiteren Bühne, unabhängig vom Design, oft einen halben Zentimeter oder einen Zentimeter von der Konstruktion entfernt sein könnte und trotzdem in Ordnung ist, wenn alles auf der Bühne für die Endproduktion zusammenpasst.
Ihre Zahlen dazu zu bringen, die Branchendurchschnitte zu erreichen, ist ein großes Anfangsziel. Vielleicht könntest du es noch besser machen als der Durchschnitt. Das ist in Ordnung, aber du musst immer ein Ziel vor Augen haben, das für dich „gut genug“ ist. Andernfalls können Sie zu viel Zeit damit verbringen, kleinere Verbesserungen zu verfolgen, während Sie an größeren Verbesserungen woanders arbeiten könnten.
Die Leiter der Verbesserung ist nur eine einfache Technik, die Sie in Betracht ziehen könnten. Der Punkt ist, etwas zu haben, das dir hilft, zwei Dinge zu tun: