Wir haben die Grundlagen für Landing Pages viele Male hier bei WordStream behandelt, von unseren beliebtesten Landing Page Tipps und Tricks bis hin zu den besten Landing Page Tools, die Sie verwenden können, um Ihre Landing Page Performance zu steigern. Heute möchte ich jedoch einen Blick auf einige Landing-Page-Strategien werfen, die über die Grundlagen hinausgehen, damit Sie Ihre Landing Pages auf ein neues Niveau der Konversionskraft bringen können.
Sie haben vielleicht schon einmal einige dieser Strategien für hochkonvertierende Landing Pages gesehen, aber ich möchte einige der subtileren Punkte veranschaulichen, warum und wie sie Ihr Kundenerlebnis hervorheben können. Einige dieser Strategien könnten in der Tat neu für dich sein. So oder so, diese Beispiele aus der Praxis sollten einen Funken liefern, den Sie in Ihren eigenen Bemühungen zur Optimierung der Landing Page einsetzen können, um deutlich höhere Konversionsraten zu erzielen. Aber zuerst ein kurzer Hinweis auf die Benchmarks für die Conversion Rate der Landing Page.
Was ist eine hoch konvertierende Landing Page?
Unsere Untersuchungen zeigen, dass die Konversionsraten je nach Branche unterschiedlich sind, aber die Durchschnittswerte liegen bei AdWords-Kunden in der Regel zwischen 2% und 5%. Bedeutet das, dass Sie sich mit dem Durchschnitt zufrieden geben sollten? Natürlich nicht! Es gibt viele Unternehmen da draußen, die es geschafft haben, höhere Konversionsraten zu erzielen. WordStream führte 2014 eine Studie durch, die zeigte, dass einige Werbetreibende – die Besten der Besten – Konversionsraten von 10% oder mehr erhielten. Das ist es, was du anstreben willst!
Kommen wir nun zu den Strategien, die Ihnen helfen, die Konversionsraten Ihrer Landing Page zu erhöhen.
1. Begeistern Sie Ihre Besucher mit einem unwiderstehlichen Angebot.
Vitacost leistet gute Arbeit bei der Erstellung eines Angebots, das den Abschluss des Geschäfts sofort ermöglicht. Ich bin ein großer Befürworter, neuen Kunden einen Anreiz zu geben, sofort aktiv zu werden, und nach etwa fünf Sekunden auf der Website erscheint dieses verlockende Angebot – ein Rabatt von 10 Prozent – und es ist etwas, was die Hauptkonkurrenz nicht tut. Angesichts dessen wäre ich eher geneigt, bei Vitacost einzukaufen, da sie mir sofort Einsparungen bringen. Zudem vermittelt die Seite selbst einen sauberen, übersichtlichen Eindruck und macht die Nutzenaussage deutlich: Bis zu 37 Prozent weniger Bio-Lebensmittel. Spezifität verkauft sich, und die Lokalisierung auf dieser granularen Ebene macht sie glaubwürdiger.
Letztendlich geht es hier vor allem darum, dass das Angebot den Besuchern etwas bietet, das sie jetzt nutzen können.
2: Auswahlmöglichkeiten begrenzen
In diesem Beispiel für Projektmanagement-Software setzt Wrike den Minimalismus auf die Spitze. Oft mit Software erhalten Sie mehrere Auswahlmöglichkeiten, aber in diesem Fall beschränkt Wrike das Angebot auf eine Hauptwahl bei zehn Dollar pro Monat, die jährlich in Rechnung gestellt wird, wobei ein kostenloser Plan verfügbar ist. Sie wählten sehr wenig Text und machten das Angebot unkompliziert und auf den Punkt. In diesem Fall widersprachen sie dem, was normalerweise für Lead-Gen-Situationen empfohlen wird, nämlich die Verwendung der drei standardmäßigen Funktions- und Nutzenerklärungen, eine Liste der verfügbaren Pläne und ein Formular zum Ausfüllen.
Darüber hinaus zeichnet sich diese Landing Page durch das auffällige Heldenimage aus und nutzt Glaubwürdigkeitssteigerungen mit der Erwähnung von Gartner und den namhaften Markenkunden entlang der Fußzeile, beides Best Practices für Landing Pages.
3. Bieten Sie dem Kundenservice eine leichtere Berührung.
Live-Chat ist nichts Neues, aber in diesem Fall bietet American Eagle ihn auf eine weniger aufdringliche Weise an, als es viele andere tun. Es gibt etwas nervigeres als das Chat-Popup, das wie ein aufdringlicher Verkäufer aus dem Nichts kommt. In diesem Fall bei der Suche nach „Herrenshorts“ sitzt der Live-Chat in der Ecke und ist für Sie bereit, wenn Sie es wünschen. Natürlich musst du deine E-Mail-Adresse angeben, um sie zu benutzen – American Eagle will etwas aus dem Chat herausholen, richtig? Darüber hinaus verwendet American Eagle ein schönes Kopfbild, das die große Auswahl hervorhebt. Wir haben kürzlich hier bei WordStream über die Best Practices der Product-Landing-Seite gesprochen, wenn Sie weitere Tipps zur Optimierung wünschen.
4. Machen Sie eine Probefahrt
Die Landing Page von Webex für Webinar-Software ist ein echter Nagel für die Probefahrt. Sie können sich entweder als Einzelperson oder als Gruppe anmelden, um das Produkt in Aktion zu sehen, bevor Sie sich für den Kauf entscheiden. Dieser „praktische“ Ansatz hilft potenziellen Kunden, sich vorzustellen, wie sie die Software in ihrem eigenen Leben nutzen könnten, was ein entscheidender Deal-Maker sein und den Verkauf unterstützen kann.
Die Form ist für meinen Geschmack etwas zu lang und wäre sicher etwas zum Testen. Wir haben im letzten Jahr die Formulare für die Zielseite behandelt, und es rechtfertigt einen erneuten Besuch, wenn Sie ein Formular auf Ihren Zielseiten verwenden.
Darüber hinaus baut Webex nach den drei Funktions- und Nutzenaussagen die Glaubwürdigkeit a la McDonald’s auf, indem es eine laufende Übersicht über die Anzahl der Webinare zeigt, die sie im letzten Monat veranstaltet haben. Dieser Glaubwürdigkeitsschub steht im Einklang mit dem, was Dr. Rober Cialdini in seinem viel gelesenen und zitierten „Einfluss“ als „sozialer Beweis“ bezeichnet: Die Psychologie der Überredungskunst.“ (Wenn Sie das Buch noch nicht gelesen haben, schlage ich vor, dass Sie es bald abholen. Es ist ein Pre-Internet, aber die Prinzipien halten den Test der Zeit stand.) In dem Buch erwähnt Cialdini diesen sozialen Beweis – die Tatsache, dass andere Menschen das Produkt benutzen oder kaufen – hilft neuen Interessenten, sich bei der Kaufentscheidung wohl zu fühlen, weil sie wissen, dass viele andere Menschen auch Kunden sind. Ich werde später auf weitere Cialdini verweisen.
5. Bereitstellung von Sozialnachweisen in Echtzeit
Ähnlich wie die Laufbilanz von Webex veröffentlicht Timberwolf Bay, ein klassisches Einrichtungsunternehmen, eine laufende Aktualisierung der Bestellungen. Sie sehen, wo die Person war und was sie gekauft hat, und es wird in Echtzeit aktualisiert.
Diese kleine Funktion schafft Vertrauen in das Unternehmen, denn wie Cialdini erwähnt, bedeutet sie, dass Menschen wie Sie von dieser Website kaufen. Wer möchte das Gefühl haben, der einzige Kunde auf einer Website zu sein? Außerdem macht es ziemlich viel Spaß, die Bestellungen auftauchen zu sehen!
6. Knappheit und Dringlichkeit als Motivatoren nutzen
Auch hier leistet die Timberwolf Bay gute Arbeit, indem sie ein weiteres Prinzip von Cialdini anwendet: Knappheit. Wenn Sie nach „timberwolf bay automobiles“ suchen, wird Ihnen der vorhandene Bestand angezeigt. Wenn du unbedingt einen B.B. Korn Rennwagen haben willst, beeil dich. Wenn Sie den Messing-Akkordeon „Scheinwerfer“-Sconce wollten, haben Sie Pech. Abgesehen davon, können die Echtzeit-Mengenaktualisierungen die Menschen motivieren, jetzt zu kaufen. Zu zeigen, dass ein ausverkaufter Artikel a) Ihr Unternehmen eine Menge Produkte bewegt und b) Besucher Maßnahmen ergreifen müssen, weil Produkte ausverkauft sind. Das Entscheidende dabei ist, dass Knappheit die Menschen zum Kauf motiviert, weil wir es hassen, das Gefühl zu haben, dass wir etwas verpassen werden.
Aufbauend auf dem Thema Knappheit sollten wir auch die Dringlichkeit berücksichtigen. Wenn wir wissen, dass ein Verkauf bald endet, sind wir eher bereit zu kaufen als zu warten. Im folgenden Beispiel leistet Gilt einen großartigen Job mit einem Countdown-Timer, um die Leute wissen zu lassen, dass der Verkauf bald endet, damit sie besser schnell handeln können:
7. Zeigt den Wert an
Jeder liebt ein Geschäft, und auf dieser Seite macht Eastbay einen guten Job und zeigt, wie sie den Preis für „Herrenkobe-Schuhe“ gesenkt haben. Wenn Eastbay einfach den neuen Preis anzeigen würde, hätte ein Besucher keinen Kontext, um den Preis in Relation zu setzen. Nun, ein potentieller Kunde wird hoffentlich denken: „Wow, das ist sehr viel, ich muss das ausnutzen.“ Zumindest wird der Käufer diese Seite mit einem Lesezeichen versehen, um sie zu kaufen, nachdem er einige Vergleichseinkäufe getätigt hat.
Darüber hinaus hebt Eastbay den kostenlosen Versand im Kopfbereich hervor, was für den Besucher noch attraktiver ist, über diese Landing Page zu kaufen. Das Fazit in diesem Fall: Es lohnt sich, den Wert zu veranschaulichen.
Ein letztes Wort zu hoch konvertierenden Landing Pages
Dies sind nur einige Beispiele für Landing Pages, die über die Grundlagen einer effektiven Landing Page Strategie und Ausführung hinausgehen. Sicherlich entwickeln sich Landing Pages und ihre Taktiken ständig weiter, und als digitale Vermarkter müssen wir immer wieder testen, um zu sehen, was funktioniert.
