FĂŒr kleine, regional ausgerichtete Unternehmen, die effektive PPC-Accounts betreiben wollen, ist eine lokale Search-Marketing-Strategie von entscheidender Bedeutung. WĂ€hrend es kontraintuitiv erscheinen mag, die Reichweite mit geografischen Parametern und Keyword-Modifikatoren zu begrenzen, mildern Sie in Wahrheit die Macht der nationalen Wettbewerber mit vergleichsweise grenzenlosen Ressourcen. Lassen Sie nicht zu, dass GröĂe als Hindernis fĂŒr den Werbeerfolg wirkt: Machen Sie sie zu Ihrem gröĂten Vorteil.
Verstehen Sie mich nicht falsch: Der lokale SERP – also die Suchergebnisseiten, die fĂŒr Suchanfragen angezeigt werden, die mit bestimmten Standorten geĂ€ndert wurden – kann wahnsinnig wettbewerbsfĂ€hig sein. Aber viel Zeit, dieser Wettbewerb kommt von den gleichen nationalen Konkurrenten, die blind fĂŒr breite, unkonzentrierte Keywords und fade Anzeigen ausgeben. Sie setzen auf Markenbekanntheit, nicht auf Value Proposition: ein ausnutzbarer taktischer Fehler.
Sie sind ein sartorialer Handwerker, der in Cambridge maĂgeschneiderte SportmĂ€ntel schmiedet, und Sie entscheiden, dass adwords der perfekte Weg ist, um neue GeschĂ€fte zu generieren. Vielleicht schaust du dir ein oder zwei Blog-Posts an, bevor du eintauchst. Sie stellen fest, dass Ihre Anzeigen, wenn Sie zu Begriffen wie „Custom Menswear“ und „Tailored Jacke“ bieten, konsequent unter denen von Men’s Wearhouse und Jos. A Bank vergraben sind. Sie bemerken auch, dass diese LKWs offenbar genau die gleiche Anzeigenkopie fĂŒr beide Begriffe und auch fĂŒr das Handy verwenden. Du bist ziemlich schlau, also fĂ€ngst du an, „Cambridge“, „Boston“, „Newbury Street“ und dergleichen an die Bedingungen anzuhĂ€ngen, auf die du geboten hast. Sie verwenden dieselben Keywords in Ihrer ansprechenden, lokal ausgerichteten Anzeigenkopie. Und Sie nutzen Call-Only-Anzeigen, um individuelle Einbauten in Ihrem Shop zu planen.
Ja, das Volumen ist viel geringer, aber die Klicks, fĂŒr die Sie bezahlen, sind ĂŒberrelevant und billiger. Die QualitĂ€tswerte verbessern sich. Die Konvertierungsraten verbessern sich. Der Umsatz verbessert sich. Das Wesentliche? Wenn Sie nicht national tĂ€tig sind, ist die Verdoppelung auf lokaler Ebene der SchlĂŒssel, um Ihre Konkurrenz zu vereiteln. Dies ist genau das, was Firstline Schlosser, ein (Sie haben es erraten) Schlosser, der die mittelatlantische Region bedient, tat. Und die Strategie zahlt sich weiter aus.
Das Managed Services-Team von Wordstream konnte die PPC-Kampagnen von Firstline schnell und effektiv skalieren. „Sie kamen im Dezember 2015 an Bord, mit dem Ziel, 50 Anrufe pro Monat aus der bezahlten Suche bei einem 50 $ CPA zu erhalten. Seitdem hat Firstline jeden Monat ĂŒber 100 Anrufe bei einem 23 $ CPA gesehen“, sagt Account Manager Ashley Noel. Der deutliche Leistungssprung begeisterte nicht nur den Kunden: Er war gut genug, um bei den US Search Awards for Best Local Campaign Hardware zu gewinnen. Um diese preisgekrönte Arbeit zu feiern, hier sind einige der Techniken, die Ashley verwendet, um Firstline Locksmith zu helfen, den lokalen SERP zu dominieren (zusammen mit der Anleitung, wie man die gleichen Techniken in seinem Konto implementiert).
Tipp #1: Dominieren Sie das lokale GeschÀftsmarketing mit Call-Only Ads & Calls von Ihrer Website aus.
Der Markt fĂŒr Dienstleistungen im Bereich der Hausschlosserei ist riesig. Es ist auch hyper-lokal und einzigartig, fast vollstĂ€ndig mobil. Daher konzentrierte sich unsere Strategie fĂŒr diese Kampagnen ausschlieĂlich auf den mobilen Sucher. Wir begannen mit Call-Only-Kampagnen und bauten nach unserem anfĂ€nglichen Erfolg weiterhin lokale Suchkampagnen in Anzeigengruppen auf, die sich auf bestimmte Wohngegenden und Vororte konzentrierten.
Diese Kampagnen – inklusive Angebotsanpassungen und mobilen Preferred Ads – richten sich aggressiv an den mobilen Markt. Als sich die traditionellen mobilen Konversionsraten als niedrig erwiesen, haben wir uns gedreht. Unser Ziel verlagerte sich von der Erstellung von Angeboten hin zu mehr Anrufen von Landing Pages. Diese Anrufe wurden dann mit der Keyword-Level-Call-Tracking-Software von WordStream verfolgt, was es uns ermöglichte, Angebote und Anzeigenkopien fĂŒr diese Leads zu optimieren.
Wenn Ihr Unternehmen innerhalb einer Vertikale operiert, in der potenzielle Kunden mit unmittelbaren BedĂŒrfnissen konfrontiert werden, wie z.B. um 4 Uhr morgens in einem Flanell-Nachthemd ausgesperrt zu werden, gebrochene VorderzĂ€hne zu haben oder sich selbst dringend auf einen Smoking zu verlassen, könnten Call-Only-Anzeigen das Richtige fĂŒr Sie sein. Um Ihre eigenen reinen Anrufkampagnen zu erstellen, gehen Sie zur Registerkarte „Kampagne“ und klicken Sie auf die groĂe rote SchaltflĂ€che. Nachdem Sie Ihre neue Kampagne benannt und das gewĂŒnschte Netzwerk ausgewĂ€hlt haben (Suche), wĂ€hlen Sie ĂŒber den letzten Auswahlknopf auf der rechten Seite „Nur Anrufe“.
Strukturell unterscheiden sich Call-Only-Anzeigen von Standard- und erweiterten Textanzeigen, da die Ăberschrift Ihre Telefonnummer ist. Dadurch wird die Textmenge, mit der Sie arbeiten mĂŒssen, auf die Grenzen der Beschreibungszeilen begrenzt.
Nebenbemerkung: Ich bin daran interessiert zu sehen, ob sich nur Call-Only-Anzeigen Ă€ndern, sobald Expanded Text Ads zum Status-quo werden. Strukturell bin ich mir nicht sicher, wie zwei Schlagzeilen funktionieren wĂŒrden: vielleicht eine Telefonnummer gepaart mit einem fettgedruckten CTA? AuĂerdem wĂŒrde die mobile ExklusivitĂ€t die KĂŒrzung langer, aufwĂ€ndiger Beschreibungszeilen garantieren. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Call-Only-Anzeigen nur an den ersten beiden Positionen geschaltet werden. Um die Kosten pro Klick (die in diesem Fall wirklich pro Anruf anfallen) zu senken, sollten Sie die QualitĂ€tsbewertung maximieren, indem Sie die SchlĂŒsselwörter verwenden, auf die Sie bieten, in dem gekĂŒrzten Bereich fĂŒr die Anzeigenkopie.
Wenn Sie, wie Firstline, versuchen, Telefonanrufe von einer sorgfĂ€ltig gepflegten Zielseite anstelle des SERP zu steuern, mĂŒssen Sie eine Anrufverfolgungssoftware einrichten. Es ist hier erwĂ€hnenswert, dass ein Entwickler (oder, wenn Sie ein WordStream-Client sind, unser Implementierungsteam) sehr hilfreich sein kann, um Ihr Call-Tracking zum Laufen zu bringen.
Um die Anrufverfolgung einzurichten:
- Stellen Sie einen Pool von Telefonnummern zusammen, die verwendet werden sollen. Die Anzahl der benötigten Nummern hÀngt von der Gesamtverkehrsdichte Ihrer Website ab.
- Ersetzen Sie die HTML-Rufnummer auf Ihrer Website durch einen Ausschnitt aus dem JavaScript-Code.
- Wenn ein PPC-Besucher auf Ihre Anzeige klickt, fĂŒgt der JavaScript-Code dynamisch eine der Telefonnummern aus Ihrem Nummernpool ein, wo sich die alte HTML-Telefonnummer frĂŒher auf Ihrer Website befand. Diese Zahl bleibt bei dem Besucher wĂ€hrend seines Besuchs auf Ihrer Website, unabhĂ€ngig davon, zu welcher Seite er navigiert, und bleibt fĂŒr eine bestimmte Zeit bei ihm, falls er auf die Website zurĂŒckkehrt.
- Der JavaScript-Code, der auf der Website installiert wurde, erfasst das SchlĂŒsselwort, das Ihre Anzeige ausgelöst hat, so dass Sie den Anruf an das SchlĂŒsselwort binden können.
- Nach einer Weile wird die Nummer recycelt, so dass Sie nicht stĂ€ndig neue Nummern zu Ihrem Pool hinzufĂŒgen mĂŒssen.
Tipp #2: Eine kleine (lokale) Optimierung geht einen langen Weg.
Historisch gesehen hatte Firstline MĂŒhe gehabt, sich im SERP neben einer Reihe von „gefĂ€lschten, spammy locksmith Inserenten“ zu differenzieren. Um sich von Mitbewerbern abzuheben, die Black-Hat-Taktiken einsetzen, haben wir fĂŒr Firstline ein Google My Business-Listing erstellt, das sowohl bei organischen Rankings half als auch den Einsatz von Standorterweiterungen in bezahlten Anzeigen ermöglichte. Wir haben auch echte Bewertungen von frĂŒheren Kunden und dem Better Business Bureau kuratiert, um die LegitimitĂ€t ihrer Angebote mit unschĂ€tzbaren Bewertungserweiterungen hervorzuheben. Um eine Google My Business-Seite zu erstellen, klicken Sie auf den Link auf der linken Seite und dann auf „Jetzt starten“. Dadurch gelangen Sie zu einer Karte der ausgewĂ€hlten Region. Einfach das Formular ausfĂŒllen, bestĂ€tigen und fertig (ish)!
Ich wĂŒrde vorschlagen, sich die Zeit zu nehmen, sich in Ihr Google My Business-Konto einzuloggen und hinzuzufĂŒgen:
- Weitere Standorte
- Telefon-Nummer
- Website
- Stunden (einschlieĂlich Sonderstunden)
- Fotos
Es ist völlig kostenlos, ermöglicht es Ihnen, mehr Immobilien auf dem SERP fĂŒr Markenbegriffe zu nutzen, und existiert als Ressource fĂŒr zukĂŒnftige Kunden. Dominieren Sie das lokale Business-Marketing: Erstellen Sie bereits ein Konto! Um Ihren AdWords-Anzeigen Standorterweiterungen hinzuzufĂŒgen (eine gute Möglichkeit, die Tatsache zu bekrĂ€ftigen, dass Ihr Unternehmen gleich um die Ecke liegt), navigieren Sie zur Registerkarte „Anzeigenerweiterungen“ in der AdWords-BenutzeroberflĂ€che und wĂ€hlen Sie „Standorterweiterungen“. Sobald Ihre Anzeigen abgeschlossen und aktiviert sind, sehen sie in etwa so aus:
Tipp #3: Geo Ad Customizer, Hyperspezifische Kopie ohne das Beinwerk
Unsere Keyword-Strategie umfasste den Aufbau von Anzeigengruppen, die sich um verschiedene Dienstleistungen fĂŒr Privat-, Auto- und GeschĂ€ftskundendienste sowie um verschiedene StĂ€dte, Viertel, Ziele und Routen drehten. Dies ermöglichte es uns, unsere Anzeigen und Zielseiten so zu gestalten, dass wir auf die spezifischen BedĂŒrfnisse des lokalen Suchers eingehen konnten.
Leider wurde die Aktualisierung lokaler Anzeigen jedoch hĂ€ufig zu einer Ă€uĂerst mĂŒhsamen Aufgabe. Um die Dinge zu beschleunigen und gleichzeitig diese so wichtige LokalitĂ€t zu erhalten, begannen wir mit dem Einsatz von Geo-Ad-Customizern, um besser mit der lokalen Suchanfrage eines Benutzers zu sprechen und unsere Nachrichten besser zu verwalten.
Nachdem wir die standortspezifische Sprache in die Schlagzeilen unserer Anzeige aufgenommen hatten, verbesserte Firstline ihre CTR und ihren Quality Score. Um Geo-Ad-Customizer in AdWords zu erstellen, mĂŒssen Sie einen Feed erstellen und ihn in den Abschnitt GeschĂ€ftsdaten auf der Registerkarte Shared Library hochladen. Die Erstellung von Feeds kann sehr mĂŒhsam sein, aber solange Sie die Felder, die Sie zu Ă€ndern versuchen, einbeziehen, sollten Sie kein Problem haben. Hier ist eine Vorlage, die Sie verwenden können, um mit der Erstellung von benutzerdefinierten Feeds zu beginnen, und hier ist eine Liste aller möglichen Targeting-Attribute, die Sie in Ihren Feed aufnehmen können!
Nachdem Ihr Feed hochgeladen wurde, navigieren Sie zu einer Kampagne, in der Sie eine geospezifische Anzeigenkopie implementieren und eine neue Textanzeige erstellen möchten. Der nĂ€chste Schritt ist Ă€hnlich wie (lesen: genau wie) die Verwendung von Dynamic Keyword EinfĂŒgen. FĂŒgen Sie einfach eine Klammer ein, wie bei ‚{‚, und eine Liste der Feeds wird angezeigt. WĂ€hlen Sie den Feed, den Sie referenzieren möchten, und wĂ€hlen Sie dann das Attribut fĂŒr die Werte, die Sie in der Anzeige anzeigen möchten (ich höre jetzt auf, „Feed“ zu sagen, versprochen). WĂ€hrend der Text, der in der BenutzeroberflĂ€che angezeigt wird, wie ein gewundenes Durcheinander aussieht. Ihre potenziellen Kunden erhalten eine Anzeige, die sowohl auf ihre BedĂŒrfnisse als auch auf ihren Standort eingeht. Denkt daran: Bei der Erstellung der Anzeigen gelten ZeichenbeschrĂ€nkungen, also halten Sie die Attributwerte und den Anzeigentext innerhalb der Grenzen fĂŒr erweiterte Textanzeigen.
Firstline Locksmith’s Account Manager Ashley Noel hat durch den Einsatz der oben genannten Techniken eine Steigerung der Konversionsraten um 30% und, was vielleicht noch wichtiger ist, eine deutliche Verbesserung der GesprĂ€chsqualitĂ€t bewirkt. Klicken Sie hier, um mehr ĂŒber das Managed Services-Angebot von WordStream zu erfahren oder vereinbaren Sie noch heute eine kostenlose Beratung!