Non-Profit-Organisationen sind von der größten Herausforderung des digitalen Marketings betroffen: kein Geld zu haben. Zu operieren, zu gedeihen und das Bewusstsein für ihre Sache zu schärfen, ohne einen erheblichen Geldbetrag auszugeben, kann in einer Welt von größeren, lauteren und finanziell besser ausgestatteten Online-Werbetreibenden unmöglich erscheinen.
Auch wenn die Herausforderungen bedeutsam klingen, sind die Menschen in diesen Positionen oft übereifrig und von einer Sache angetrieben, die sich größer anfühlt als sie selbst. Aber Marketing für Non-Profit-Unternehmen ist immer noch nicht einfach! In diesem Beitrag erfahren Sie sieben digitale Marketingstrategien, die gemeinnützigen Organisationen helfen, in einer überbevölkerten digitalen Welt Aufmerksamkeit zu erregen, ohne jeden letzten verfügbaren Marketingbetrag auszugeben.
#1: Machen Sie PPC kostenlos mit Google Ad Grants.
Viele gemeinnützige Organisationen schließen fälschlicherweise Pay-per-Click-Marketing aus, nur weil es mit dem Wort „Pay“ beginnt. Diese Vermarkter sind sich wahrscheinlich nicht des Google Ad Grants Programms bewusst, das im Grunde genommen kostenloses Geld ist, das gemeinnützigen Organisationen zur Verfügung gestellt wird, um in der größten und effektivsten Suchmaschine der Welt, Google, zu werben. Sowohl Microsoft als auch Google geben ungefähr 1 Milliarde Dollar, um gemeinnützigen Organisationen zu helfen, ihre Anliegen jedes Jahr online zu fördern, also wer sagt, dass Sie nicht einer dieser glücklichen gemeinnützigen Organisationen sein können, die kostenlos werben?
Natürlich gibt es einige Einschränkungen in Bezug auf Angebote und Budgets im Google Ad Grants Programm. Werbetreibende können ein CPC-Gebot von €2,00 nicht überschreiten und können nicht mehr als €10.000 pro Monat verwenden, aber wenn Sie kostenlos werben, werden Sie diese Einschränkungen wahrscheinlich nicht als riesigen Road-Blocker empfinden. Um für Google Ad Grants in Betracht gezogen zu werden, benötigen Sie ein Google Ads-Konto (früher bekannt als Google AdWords), ein Google Non-Profit-Konto und die Kunden-ID aus Ihrem Google Ads-Konto. Starten Sie den Bewerbungsprozess und erhalten Sie kostenlose Werbung, damit Sie Ihre Sache einem viel größeren Publikum bekannt machen können!
#2: Emotionen durch Video wecken
Ich werde es nie vergessen, als ich Scott Harrison, den Gründer meiner gemeinnützigen Lieblingsorganisation Charity:Water, auf der Inbound-Marketing-Konferenz 2013 von HubSpot sprechen hörte. Der Grund, warum seine Präsentation für mich so eindrucksvoll war, waren die Videos, die er mitteilte und in denen er zeigte, wie groß die Wasserkrise tatsächlich ist. Ja, ich wusste, dass es sich um ein globales Thema handelte, aber das Hören der Geschichten, das Sehen der betroffenen Menschen und das Einfühlen in das Ausmaß dieser Krise weckte in mir so starke Emotionen, dass ich nicht nur Tränen unter 5.000 anderen Vermarktern vergießen konnte, sondern auch meine eigene Charity:Water Spendenaktion zum Geburtstag gründete. Ich werde aufhören, weiter zu reden, aber das Power-Video über das Erwachen der eigenen Emotionen sollte nicht unterschätzt werden, besonders wenn es um digitales Marketing geht, wo Ihre Botschaften die Macht haben, sich an enorm große Gruppen potenzieller Spender zu verbreiten. Emotionen sind letztendlich der Antrieb zum Handeln, weshalb der Zeit- und Ressourcenaufwand für Videoproduktion und Hosting nicht zu Lasten von Non-Profit-Organisationen gehen sollte.
Natürlich kann Videomarketing einschüchternd sein. Glücklicherweise gibt es viele Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre eigenen hochwertigen Videos mit einem begrenzten Budget zu produzieren. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie hochwertige Videos auf Ihrem iPhone aufnehmen können.
#3: Verteilen Sie ein kleines Budget, um Ihre besten Inhalte in Social Media zu bewerben.
Budget, was? Ich weiß, ich weiß, ich habe das B-Wort benutzt. Aber Ihre Inhalte haben nur geringe Chancen, in sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter sichtbar zu werden, wenn Sie nicht ein wenig Geld investieren. „Wenn Sie keine wirklich große Anhängerschaft haben, Tausende von Befürwortern Ihre Inhalte teilen und vielleicht ein paar andere Organisationen, die sich einschalten, um das Wort zu verbreiten, werden Sie wahrscheinlich keine Delle im sozialen Bereich machen“, sagt der Schriftsteller der Huffington Post, Tulani Elisa.
Glücklicherweise, wenn Sie über die Werbung auf Social klug sind, werden Sie am Ende nicht einen Arm und ein Bein ausgeben. Als ich direkt mit Larry Kim arbeitete, predigte er ständig, dass man mit nur 5 Dollar pro Tag erfolgreich auf Facebook werben kann. Facebook, Instagram und Twitter haben alle wahnsinnig detaillierte Targeting-Optionen, mit denen Sie sich an die Leute wenden können, die sich am ehesten um Ihre Sache kümmern. Angenommen, Ihre gemeinnützige Organisation setzt sich für die Bildung benachteiligter Kinder ein – auf Facebook können Sie Mütter ansprechen, die ein bestimmtes Gehalt verdienen und an Bildung und sozialem Wandel interessiert sind.
#4: Beantragen Sie einen Facebook „Jetzt spenden“-Button auf Ihrer Non-Profit-Seite.
Im August 2015 gab Facebook bekannt, dass es ausgewählten gemeinnützigen Organisationen erlaubt ist, ihrer Facebook-Seite einen „Donate Now“-Aufruf-Button hinzuzufügen, der die Nutzer ermutigt, direkt auf Facebook zu handeln. Bei vielen dieser Ursachen geht es darum, vor dem Publikum am richtigen Ort, zur richtigen Zeit, mit dem richtigen Angebot zu sein, und dieser Knopf fördert definitiv das sofortige Handeln.
Um diese Funktionalität auf Ihrer Seite zu nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie eine verifizierte Facebook-Seite haben, den Status 501(c)(3) verifiziert haben, in den USA ansässig sind und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Facebook zugestimmt haben. Sobald du all das getan hast, fülle dieses Formular aus, und bevor du es merkst, könntest du Spenden direkt von Facebook erhalten.
#5: Kanalisieren Sie Ihr Netzwerk, um einflussreiche Partnerschaften zu bilden.
Sie werden wahrscheinlich nicht in der Lage sein, Jennifer Aniston dazu zu bringen, für Ihre Sache zu werben, aber wenn Sie jemanden kennen, der Jen auf Vornamensbasis kennt, könnten sie sie vielleicht dazu anregen, einen schnellen Beitrag und einen Aufruf zur Aktion über Ihre gemeinnützige Organisation auf ihrem Instagram-Konto zu erstellen. Ok, das ist ein unwahrscheinliches Szenario, aber es gibt wahrscheinlich Leute in Ihrem Netzwerk, die als Markenvertreter für Ihre Sache dienen können. Die Suche nach dem richtigen Champion kann zu erheblichen Spenden führen, bei denen wenig bis gar kein Geld ausgegeben wird. Zapfen Sie Ihren inneren Kreis an und holen Sie sich die einflussreichsten Menschen, die Sie kennen, für Ihre Sache.
#6: Investieren Sie in E-Mail-Marketing
Kein gemeinnütziger Mitarbeiter mag das Wort „investieren“, weil es bedeutet, ein anständiges Stück Veränderung auszugeben, aber das ist nicht unbedingt bei E-Mails der Fall. Darüber hinaus belegen Studien weiterhin, dass E-Mail-Marketing eine der effektivsten digitalen Marketing-Taktiken im Buch ist. E-Mail-Marketing führt zu durchschnittlich 40 Euro Umsatz pro 1 Euro und ist damit für budgetbeschränkte gemeinnützige Organisationen ungemein leistungsstark. Wie können gemeinnützige Organisationen also E-Mail-Marketing am besten nutzen? Am Anfang steht die Kreativität.
- Erstellen Sie eine überzeugende Betreffzeile – Dies ist der wichtigste Weg, wie Sie Menschen davon überzeugen können, Ihre E-Mails zu öffnen. Probieren Sie Split-Tests Ihrer Betreffzeilen aus, um herauszufinden, was mit Ihrem Publikum funktioniert.
- Halten Sie die Kopie einfach und verdaulich – Kommen Sie auf den Punkt. Niemand wird sich die Zeit nehmen, einen Roman zu lesen, aber wenn Ihre Kopie überzeugend, kurz und leicht zu verdauen ist (Denklisten/Statistiken!), dann sind die Menschen viel wahrscheinlicher, ihn zu lesen.
- Verwenden Sie überzeugende Bilder und/oder Videos, um die Geschichte zu erzählen und die Emotionen Ihrer Kunden anzusprechen.
#7: Vorträge buchen
Während einige Leute lieber von einem Esel zertrampelt werden würden, als in der Öffentlichkeit zu sprechen, kann die Mehrheit dies ohne Panikattacke tun. Ich selbst hatte im letzten Jahr drei geschäftliche Vortragsverpflichtungen mit einem Publikum von mehr als 200 Teilnehmern, und wenn ich es schaffe, kann es jeder! Als gemeinnütziger Vermarkter ist Ihre Arbeit an etwas unglaublich Mächtiges gebunden und das, worüber Sie sich leidenschaftlich freuen – also wie könnte man es besser ausdrücken?
Öffentliches Reden sollte nicht als Marketing-Taktik für gemeinnützige Organisationen unterschätzt werden, und während Sie dies vielleicht nicht als digital betrachten, ist es das. Viele Veranstaltungen werden aufgezeichnet, periskopiert oder geschnappt und online veröffentlicht, Ihre Folien können auf SlideShare landen, und heutzutage decken die Veranstaltungsteilnehmer alles im Bereich Social ab, was bedeutet, dass die Leute twittern werden, was Sie sagen, Event-Hashtags verwenden und Ihre Botschaft verbreiten, was zu einem breiteren Publikum und mehr potenziellen Spendern führt.
Top 7 der gemeinnützigen Marketingstrategien[Zusammenfassung]
- Google Ad Grants (kostenlose bezahlte Suchanzeigen!)
- Emotionales Videomarketing
- Förderung von Inhalten in sozialen Medien
- Facebook’s „Jetzt spenden“-Button
- Networking und Partnerschaftsmarketing
- E-Mail-Marketing
- Vortragsverpflichtungen
Lassen Sie sich nicht von der Tatsache einschränken, dass Ihr Budget begrenzt ist, Ihr Potenzial, Ihren gemeinnützigen Zweck mit intelligenten, effektiven und erschwinglichen Marketing-Taktiken zu erreichen. Bevor du dich versiehst, wirst du die Welt schneller verändern, als du es je für möglich gehalten hast.