Das detaillierte Reporting ermöglicht es Ihnen zu sehen, wann Aktualisierungen und Änderungen an der Angebotsstrategie dazu geführt haben, dass sie von einem aktiven Status in einen „lernenden“ Modus überging, sowie warum eine Angebotsstrategie „begrenzt“ ist und daher nicht für Optimierungen verwendet werden kann.
Wenn Sie Performance-Probleme in Ihrem adwords-Konto beheben und flexible Angebotsstrategien verwenden, könnten diese Statusaktualisierungen der Schlüssel zum Verständnis sein, warum die Performance schief gelaufen ist – oder zumindest nicht, wie von Ihnen geplant.
Wie finden Sie den Status Ihrer Angebotsstrategie?
Die Gebotsstrategien befinden sich innerhalb der „Shared Library“ in AdWords. Der Status kann ermittelt werden, indem Sie mit der Maus über die Sprechblase (SpeechBubble) in der Spalte Status der Angebotsstrategie und in den Performance Charts innerhalb einer bestimmten Strategie fahren.
Warum ist der Status der flexiblen Angebotsstrategie wichtig?
Um zu erklären, warum es wichtig ist, möchte ich eine Geschichte erzählen – eine Geschichte, in der ein Manager durch stagnierende Leistung sehr frustriert war.
Zu Beginn des Jahres richtete die Managerin mehrere flexible Angebotsstrategien für ihr adwords-Konto ein. Sie segmentierte die Top-Performance-Keywords in bestimmte Anzeigengruppen, benutzte eine flexible Gebotsstrategie „Target CPA“, setzte ein ziemlich aggressives CPA-Ziel, aktivierte es dann und ließ es in der Wildnis frei laufen.
Monat für Monat fügte der Manager weiterhin Kampagnen, Anzeigengruppen und Keywords innerhalb der mit der Strategie verbundenen Anzeigengruppen hinzu und entfernte sie, um sie dazu zu bringen, die Leistungsziele zu erreichen, ohne Erfolg. Die Leistung für ihre Top-Converting-Keywords war ziemlich flach, und die CPCs schwangen auf und ab, schienen sich aber nicht gegen das CPA-Ziel optimieren zu können.
Der Manager verbrachte Stunden damit, das Konto zu durchsuchen, Kampagneneinstellungen zu überprüfen, Qualitätsbewertungen durchzuführen und verschiedene Segmentierungen über die Registerkarte Dimensionen zu betrachten – konnte jedoch keinen schlagenden Beweis finden, der erklärte, warum das Konto nicht den Erwartungen entsprach. Es kam dem Manager nicht einmal in den Sinn, sich den Status und die Einstellungen innerhalb der flexiblen Angebotsstrategien anzusehen, um zu sehen, ob dies die Probleme mit der Optimierung verursacht.
Dem Manager war nicht bewusst, dass die Ausschreibungsstrategie begrenzt war. Es steckte fest, dass es sich zwischen einem „lernenden“ Zustand der Datensammlung (aufgrund der regelmäßigen Änderungen der Zusammensetzung) und einem „begrenzten“ Zustand (aufgrund zu niedriger maximaler CPC-Schwellenwerte und zu kleiner Tagesbudgets) bewegte.
Die Moral der Geschichte? Als Suchmanager gewöhnen wir uns so sehr an das Unkraut, dass wir unsere Untersuchungen nicht immer ganz oben (oder an der offensichtlichsten Stelle) beginnen. Wenn Sie flexible Angebotsstrategien in Ihrem Konto implementiert haben und Performance-Probleme haben, schauen Sie sich zunächst den Status der Angebotsstrategie an und graben Sie sich dann in das Konto ein.
Auf einer anderen Seite macht es das Graben in die Angebotsstrategie leicht, die Auswirkungen von Änderungen an einer bestimmten Angebotsstrategie zu verstehen und zu sehen, wie oft die Elemente nicht optimiert werden, weil sie in einen „lernenden“ Zustand versetzt werden.
Status der Angebotsstrategie und Tipps zur Fehlerbehebung
Lassen Sie uns die verschiedenen Status für flexible Angebotsstrategien überprüfen und besprechen, wann Sie den Status ignorieren können und wann Sie sich einarbeiten und einige Änderungen vornehmen müssen.
Die ersten drei Status – Nicht begrenzt, Inaktiv und Nicht verfügbar – sind gut zu wissen, aber es sind die letzten drei, die den Wert hinter Google demonstrieren, das uns mehr Informationen liefert.
Wenn Ihre flexible Angebotsstrategie einen Status von Learning, Limited oder Various aufweist, dann empfehle ich Ihnen, einzugreifen, um besser zu verstehen, was sich geändert hat und was Sie tun müssen, damit Ihre Angebotsoptimierung wieder online ist und läuft.
Nicht begrenzt
Das bedeutet, dass die flexible Angebotsstrategie ohne Einschränkungen aktiv ist.
Inaktiv
Das ist einfach – Ihre Angebotsstrategie ist nicht aktiv, weil entweder Kampagnen, Anzeigengruppen oder Keywords, die der Strategie zugeordnet sind, angehalten werden oder weil sie noch nicht zugeordnet wurden.
Nicht verfügbar
Es gibt keinen Status. Ich kann es nicht erklären und Google auch nicht. Viel Glück und schauen Sie morgen oder in ein paar Tagen wieder vorbei.
Lernen
Da eine Änderung der Strategie vorgenommen wurde, sammelt adwords Leistungsdaten, um mit der Angebotsoptimierung zu beginnen. Wenn Sie Ihre Gebotsstrategien häufig ändern, zeigt Ihnen der Lernstatus an, wie lange es dauert, bis adwords lernt, und passt die Gebote an Ihre neue Strategie an.
Was sind die verschiedenen Lernstatus und was bedeuten sie?
- Neue Strategie. Eine Strategie wurde entweder neu angelegt oder reaktiviert
- Budgetänderung. Das Budget wurde kürzlich geändert
- Einstellungsänderung. Eine der Einstellungen für Ihre Angebotsstrategie wurde geändert
- Kampagnen, Anzeigengruppen oder Schlüsselwörter wurden zu Ihrer Angebotsstrategie hinzugefügt oder aus ihr entfernt
Der häufigste Lernstatus, den ich in unseren Berichten sehe, ist die Zusammensetzung, die sich aus der Bewegung von Elementen wie Keywords, Anzeigengruppen und Kampagnen in und aus den Angebotsstrategien ergibt, die auf Leistungsänderungen basieren, um ein Ziel von CPA oder ROAS zu erreichen.
Limitiert
Die Angebotsstrategie muss bearbeitet werden, um mit der Optimierung von Kampagnen zu beginnen, und zwar aus einem der folgenden 5 möglichen Gründe:
- Gebotsgrenzen. Entweder sind Ihre maximalen CPCs zu niedrig und/oder Ihre minimalen CPCs zu hoch, so dass adwords keine Gebote optimieren kann.
Wie man den Status „Gebotslimit“ auflöst: Überprüfen Sie Ihre minimalen und maximalen CPCs. Passen Sie sich entsprechend Ihrer Strategie an. Wenn Sie maximale Klicks anstreben, achten Sie darauf, dass Sie den maximalen CPC nicht zu hoch einstellen, da Sie versehentlich und leicht Ihre Ausgaben (und die Einnahmen von Google) schnell erhöhen könnten.
- Nicht genügend Daten. Es gibt nicht genug Konvertierungen, um Ihre Gebote zu optimieren. Es müssen in den letzten 30 Tagen mindestens 15 Konvertierungen durchgeführt werden.
Wie man den Status „Nicht genügend Daten“ auflöst: Überprüfen Sie zunächst Ihr Konvertierungs-Tracking-Pixel, um sicherzustellen, dass es noch aktiviert ist und korrekt feuert. Wenn Sie in das Leistungsdiagramm graben, das wie das untenstehende aussieht, könnte es ein starkes Signal sein, dass etwas mit Ihrem Konvertierungs-Tracking-Pixel schief gelaufen ist.
Überprüfen Sie anschließend, ob Sie den Conversion Optimizer in Verbindung mit den flexiblen Angebotsstrategien für CPA-Targeting verwenden. Im folgenden Beispiel vermutete der Manager ursprünglich ein Problem mit dem Konversionspixel, aber das Eindringen in die Website ergab, dass es durch die Anpassung der Kampagnenstrategie Bid Strategy for Conversion Optimizer verursacht wurde.
- Ausgaben mit niedriger Priorität. Das Kampagnenbudget ist zu niedrig und muss angepasst werden oder die Zielausgabenschwellen müssen erhöht oder aufgehoben werden, damit AdWords die Kampagnen optimieren kann. Ausgaben mit niedriger Priorität können auftreten, wenn Sie Keywords innerhalb derselben Kampagne mit mehreren Gebotsstrategien oder manuellen Geboten haben, die zusammengenommen das tägliche Budget der Kampagne übersteigen.
So lösen Sie den Status „Ausgaben mit niedriger Priorität“: Passen Sie entweder die Tagesbudgets der Kampagne oder die Zielausgabenhöhe an.
- Budgetbeschränkt. Zu viele Keywords innerhalb dieser Strategie sind „begrenzt durch das Budget“, so dass adwords nicht in der Lage ist, Gebote abzugeben.
Wie Sie den Status „Budgetbeschränkt“ lösen: Passen Sie entweder die Tagesbudgets der Kampagne oder die Zielausgabenhöhe an.
- Niedrige Qualitätsbewertung. Zu viele Keywords haben einen niedrigen Qualitätswert.
Wie man den Status „Low Quality Score“ auflöst: Beheben Sie Probleme mit Schlüsselwörtern mit niedriger Qualität! Nein, im Ernst, bewerten Sie Ihren Quality Score; wenn die Keywords nicht Ihren KPIs entsprechen, unterbrechen Sie sie oder entfernen Sie sie aus Ihrem Konto.
Verschiedene
Höchstwahrscheinlich bedeutet dies, dass Ihre Strategie aus mehreren Gründen eingeschränkt ist, z.B. weil Sie sowohl niedrige Qualitätswerte als auch niedrige maximale CPC-Gebotsgrenzen haben. Wenn Ihr Status „Verschieden“ ist, dann empfehle ich Ihnen, die Strategie zu überprüfen und zu bearbeiten, damit sie zur Optimierung wieder aktiviert werden kann.
Abschließende Überlegungen
Ich muss den Humor in der Tatsache anerkennen, dass viele der Lösungen für einen „Limited“ Bid Strategy Status darin bestehen, Ihr AdWords-Budget zu erhöhen.
Für ein oder zwei Minuten dachte ich, dass ich vielleicht einen neuen Job als Google-Reporter bekommen hätte, weil es so sehr nach einer Empfehlung klingt, die sie jedem Werbetreibenden geben würden.
In Wahrheit jedoch, wenn Sie nicht genügend Budget für eine bestimmte Strategie oder eine Reihe von Keywords für die automatische Optimierung bereitstellen, dann sollten Sie sich wahrscheinlich auf die manuelle Angebotsoptimierung konzentrieren.
Wenn Sie mit flexiblen Angebotsstrategien optimieren, empfehle ich Ihnen, einen monatlichen Check-in in Ihren Optimierungsplan aufzunehmen, um deren Status und Leistung zu überprüfen.
Ich finde es auch hilfreich, festzustellen, wie häufig die Angebotsstrategie lernt und Leistungsdaten sammelt, damit ich mich auf Gespräche entweder mit meinen Kunden oder dem Führungsteam über die möglichen Auswirkungen auf unsere Gesamtleistung vorbereiten kann. So oder so, stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig Ihre Strategien und deren Gesundheit überprüfen, damit Sie sich bei Bedarf anpassen können.
