Sie sind ein großer Fan von unangekündigten Anrufen? Was ist mit den Marketing-E-Mails – für die Sie sich nie angemeldet haben – die in Ihren Posteingang eindringen? TV-Werbung mitten in Ihrer Lieblingssendung? Es sei denn, es ist der Super Bowl, diese Marketing-Botschaften neigen dazu, verpönt oder ignoriert zu werden, anstatt sie herrlich zu konsumieren.
Die meisten Leute, die ich kenne, nehmen TV-Programme nur auf, damit sie schnell durch die Werbung gehen können. Meine TV-Funktionen sind weniger ausgeklügelt, aber ich benutze normalerweise Werbespots, um meine Zähne zu putzen oder die Küche zu putzen. Ich stehe bereits auf einer „do not cold call list“ mit Verizon, und Marketing-E-Mails werden häufiger abgemeldet als gelesen. Nicht weiterverkaufte Display-Anzeigen (d.h. die Banner- oder Seitenleisten-Anzeigen, die wir beim Scannen von Websites sehen) werden laut Double Click durchschnittlich nur zu 0,2% angeklickt. Alle diese Methoden gehören zur Familie des „Outbound-Marketings“.
Schockierenderweise konvertieren diese disruptiven Outbound-Techniken mit einer viel niedrigeren Rate als Inbound-Marketingstrategien, bei denen sich jemand für Ihre Marke entscheidet und Sie aktiv sucht. Bei Inbound-Strategien geht es darum, auf natürliche Weise gefunden zu werden, anstatt Leads durch Inyour-face-Taktiken aggressiv zu verfolgen. Welche Person denkst du, wäre wahrscheinlicher, ein Haus zu kaufen? A. Die Person, die eine Nachricht mit der Aufschrift „Kaufen Sie dieses Haus“ erhalten hat, oder B. Die Person, die selbstständig nach dem perfekten Haus gesucht und es gefunden hat? Wir beide kennen den klaren Gewinner, den Inbound.
„Stellen Sie sich eine Popup-Anzeige (Outbound) im Vergleich zu einer lustigen Infografik vor, die Sie sich angesehen haben (Inbound)“, sagt Johnny Cheng von Marketo. „Daten zeigen deutlich, dass Menschen, die sich für die Interaktion mit Ihrer Marke entscheiden, auf natürliche Weise höher konvertieren.“ Werfen Sie einen Blick auf diese Konversionsraten-Daten nach Akquisitionskanälen – Inbound-Strategien haben mit fast 4% eine der höchsten Raten. Überzeugt, dass Inbound-Marketingstrategien für die Förderung gezielter Leads und Verkäufe von großem Nutzen sind? Hier sind die 5 Elemente einer starken Inbound-Marketingstrategie, die Sie nutzen sollten!
#1: SEO
SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist eine schwer zu kontrollierende, zeitraubende Taktik, richtig? Falsch: SEO ist der Prozess der Optimierung des Inhalts und der Struktur Ihrer Website für die Suche, um organische Platzierungen auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten oder SERPS zu erhalten. Eine qualitativ hochwertige Website und Inhalte, die für SEO optimiert sind, stellen sicher, dass die Web-Crawling-Technologie von Google in der Lage ist, die Inhalte Ihrer Website zu identifizieren und zu indizieren, damit sie für die Suchenden kostenlos erscheinen. SEO ist ein kritischer Teil Ihrer Inbound-Strategie, denn wenn Sie nicht gefunden werden können, dann werden Sie kein Geschäft machen.
Wenn SEO in den Sinn kommt, denke ich, Keywords, Code, Website-Struktur, Link-Gebäude, und dann beginnt sich mein Kopf zu drehen. SEO kann tatsächlich sehr kompliziert werden, schnell, also worauf sollten Sie sich konzentrieren, um loszulegen? Beginnen Sie mit der Identifizierung und Nutzung der wichtigsten Keywords für Ihre Leads. Natürlich möchten Sie sicherstellen, dass diese Keywords ein ausreichendes Suchvolumen und eine ausreichende Nutzerabsicht haben, um das relevanteste Publikum anzuziehen.
„Es gibt viele Aspekte von SEO, von den Wörtern auf Ihrer Seite bis hin zur Art und Weise, wie andere Seiten auf Sie im Web verweisen. Manchmal ist SEO einfach die Frage, ob Ihre Website so strukturiert ist, dass Suchmaschinen sie verstehen“, erklärt Moz. Ich bin keineswegs ein SEO-Guru. Glücklicherweise gibt es eine Fülle von freien Ressourcen online, also würde ich empfehlen, auf Moz und unseren eigenen SEO-Grundlagen-Leitfaden zu hoffen, um loszulegen.
#2: PPC
Jetzt sprechen wir meine Sprache! Sie denken vielleicht, warten Sie – PPC ist eine bezahlte Taktik und sind keine bezahlten Strategien gegen die Inbound-Methodik? Falsch! Die bezahlte Suche ist technisch gesehen immer noch Teil der Inbound-Marketing-Familie, da Suchanzeigen erscheinen, wenn ein Benutzer aktiv nach etwas sucht, daher unterbrechen PPC-Anzeigen keine andere Aktivität. Nicht alle Aspekte von PPC werden als Inbound Qualität (wie Display-Ads), aber Anzeigen auf dem Suchnetzwerk sind sicherlich eines der stärksten Elemente einer starken Inbound-Strategie, weil Suchanfragen so viel Absicht zeigen.
Also, wie unterscheidet sich PPC von SEO? Mit bezahlten Anzeigen bezahlen Sie für die Platzierungen auf den SERPs, anstatt organisch zu erscheinen. Warum bezahlen, wenn man organisch auftreten kann? Aus mehreren Gründen. Mit SEO:
- Sie haben weitaus weniger Kontrolle darüber, wann und wie Sie auf der Seite mit den Suchergebnissen erscheinen.
- Ein Optimieren der Algorithmen kann Ihre organische Sichtbarkeit ruinieren.
- Das Sehen von Ergebnissen dauert oft sehr lange (und ist nicht garantiert!).
Mit der bezahlten Suche können Sie für die besten Platzierungen bezahlen, bei denen die Wahrscheinlichkeit steigt, dass die Leute Ihre Anzeigen sehen, und auf bestimmte Keywords bieten, um qualifizierte Besucher anzuziehen. Sie haben die Kontrolle, Ihr Budget anzupassen, Ihre Anzeigen in irrelevanten Zeiten anzuhalten, mobile Sucher anzusprechen, Ihren ROI leicht zu messen, und die Liste geht weiter. Die Moral der Geschichte ist, dass Sie sowohl SEO als auch PPC machen sollten, um das höchste Volumen und die höchste Qualität der Leads zu erhalten.
#3: Content-Marketing
Sie würden keine Gäste haben und keinen Cocktail servieren, oder? Das Gleiche gilt für Leads! Nun da Sie sie herzlich in der Tür durch PPC und/oder SEO begrüßt haben, müssen Sie ihnen etwas zu trinken, aka Inhalt zur Verfügung stellen. Oftmals denken Marketingspezialisten an Inhalte als die einzige Komponente der Inbound-Marketingstrategie, und obwohl es sicherlich nicht der einzige Aspekt ist, ist es ein sehr kritischer. Ohne frische und nützliche Inhalte gibt es keine Chance, Ihre Leads zu behalten und umzuwandeln. Ihre Inhalte sollten in verschiedenen Formen vorliegen, mit dem Ziel, Ihrem Publikum zu helfen, eine Frage zu beantworten oder ein Problem zu lösen. Der Schlüssel zum Content-Marketing ist, dass sich Ihre Inhalte abheben müssen. „Ihr Inhalt muss bemerkenswert genug sein, um die Unordnung zu durchbrechen. Es reicht nicht aus, nur Inhalte zu produzieren“, sagt Entrepreneur’s Murray Newlands. „Ihre Inhalte müssen Ihr Publikum informieren, inspirieren oder unterhalten.“
Also, wo soll man anfangen?
- Erstellen Sie einen Blog: Sie sollten dies bereits wissen, aber ein Qualitätsblog ist eine der effektivsten Möglichkeiten, ein Unternehmen zu vermarkten. Bloggen wird Ihnen helfen, neue Besucher anzuziehen, wiederkehrende Besucher zu gewinnen und wärmere Interessenten zu überzeugen. Ein Blog ist eine Drehscheibe, um Ihr Publikum auf dem Laufenden zu halten und zu beweisen, dass Sie ein Vordenker in Ihrer Branche sind. Hier bei WordStream macht unser Blog mehr als die Hälfte unseres gesamten Datenverkehrs aus!
- Erstellen Sie Leitfäden, E-Books und andere herunterladbare Inhalte: Dies wird Ihnen helfen, Ihre Leads mit längerfristigen Inhalten zu pflegen, in denen Sie verkaufen können, wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen ihnen helfen.
- Sammeln Sie Kundenstimmen und erstellen Sie Fallstudien: Fallstudien und Kundenstimmen werden helfen, Leads zu überzeugen, die weiter unten im Trichter liegen. Von jemandem wie ihm zu hören, wird Vertrauen schaffen und die Chancen auf Bekehrung erhöhen.
- Erstellen Sie einen Inhaltskalender: Damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben und regelmäßig neue Inhalte veröffentlichen können.
#4: Soziale Medien
Sie haben also phänomenale Inhalte erstellt, sie auf deiner Website veröffentlicht und jetzt liegst du auf deinem Strandkorb und genießt ein Glas Wein? Nun, mit dieser Einstellung werden Sie sicherlich keine profitablen Ergebnisse erzielen. Sie MÜSSEN neue und wiederkehrende Leser gewinnen, indem Sie Ihre Inhalte in Social Media teilen und bewerben. Die Erstellung des Inhalts ist nur ein kleiner Teil des Puzzles. Die Sicherstellung, dass die Inhalte die relevanten Personen erreichen, ist der Punkt, an dem die Gesellschaft ins Spiel kommt. Dies ist Inbound-Marketing, denn nur Menschen, die Ihre Inhalte sehen wollen, werden Ihrer Marke folgen, und es ist eine großartige Möglichkeit, Ihren organischen Traffic zu „subventionieren“, wenn Sie noch keine guten Rankings haben.
Heutzutage ist jeder, der jemand ist, auf Social Media, sei es Facebook, Twitter, LinkedIn, Vine, Instagram oder Periscope; Ihr Publikum ist wahrscheinlich auf mehreren dieser Kanäle. Zu bestimmen, welche Plattformen für Ihre Käufer personas in einer Aufgabe an sich am relevantesten sind, aber ich kann garantieren, dass mehrere Ihrer Leads einen erheblichen Teil ihres zeitaufwendigen Contents über ihre persönlichen sozialen Kanäle ausgeben.
Verbringen Sie Zeit damit, einen Social Media Promotion-Plan zu erstellen, um Ihre Inhalte an die richtigen Personen zu verteilen, Ihre besten Inhalte zu analysieren und zu bezahlen, um noch mehr Traffic für die Inhalte zu fördern und zu gewinnen, die bei Ihrem Publikum ankommen.
#5: Landing Pages
Auf Ihrer Landing Page landen Ihre Leads nach dem Klick auf Ihren Call to Action (ein weiteres wichtiges Element Ihrer Inbound-Marketingstrategie). Ob es sich nun um eine Produktseite, ein ausgefülltes Formular zum Herunterladen eines Whitepapers oder eine Abonnement-Service-Seite handelt, Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Zielseite erstklassig ist, es sei denn, Sie möchten mögliche Konversionen durch das Eintreffen gefährden. Einige wichtige Elemente, die Sie beachten sollten.
- Relevanz: Sie müssen sicherstellen, dass die Landing Page für den Call to Action relevant ist. Zum Beispiel, wenn Ihr Besucher auf Ihrer Seite von einer bezahlten Suchanzeige landet, die Geburtstagskuchen bewirbt, würden Sie sie nicht an eine Landing Page schicken, die Weihnachtskekse verkauft, richtig?
- Fokussieren: Was ist das Ziel deiner Landing Page? Ist es „Für diesen E-Newsletter anmelden“ oder „Diesen Leitfaden noch heute herunterladen“? Machen Sie den Zweck Ihrer Landing Page einzigartig. Stellen Sie sicher, dass der CTA groß, weit verbreitet und oberhalb der Falte ist. Achten Sie auch darauf, die Navigation auf andere Seiten zu beschränken und die Formulare kurz zu halten.
- Design: Dies ist ein wichtiger Bestandteil der Besucherbindung. Videos oder Bilder, Erfahrungsberichte und Vertrauenssignale sind allesamt Designelemente, die dazu beitragen können, die Konversionsraten Ihrer Zielseiten zu verbessern. Führen Sie A/B-Tests durch, um die besten Designs für Ihre Landing Pages zu ermitteln.
Bonus Inbound Marketing Tipp: Wiedervermarktung
Sobald ein Lead Ihre Website besucht hat und Interesse an Ihren Inhalten, Produkten oder Angeboten bekundet hat, benötigen Sie eine Strategie, um diese aktiv zu halten. Eine der effektivsten Taktiken? Remarketing. Diese Taktik Cookies Ihre Website-Besucher und folgt ihnen durch das Web mit Anzeigen, die sie daran erinnern, zurückzukommen. Das Remarketing kann auf verschiedene Weise eingestellt werden. Sie können beispielsweise an jeden weitervermarkten, der Ihre Website besucht hat, bestimmte Anzeigen für Besucher anzeigen, die eine bestimmte Seite (oder eine Reihe von Seiten) besucht haben, oder sogar eine Anzeige für jemanden, der Artikel in einen Warenkorb gelegt, aber nicht umgewandelt hat.
Meine ältere Schwester rief mich neulich an, als sie eine Anzeige auf Facebook sah, die genau das Kleid enthielt, das sie gerade auf der Website von Nordstrom sah. Ja, sie ist eine Hausfrau, die ein wenig von der Marketing-Welt getrennt ist, aber es beweist nur, dass diese Taktik bei den Käufern ankommt. Remarketing sagt: „Hey da, erinnerst du dich an uns? Sind Sie noch interessiert?“, weshalb die Taktik als Mitglied der Inbound-Familie angesehen wird, da der Käufer bereits Interesse bekundet hat. Die Abdeckung dieser fünf Elemente wird eine solide Infrastruktur für eine Killer-Inbound-Marketingstrategie bieten.
