Einige sagen, dass die besten Filmmusiken diejenigen sind, die man nicht bemerkt. Das heißt nicht, dass Partituren keine Auswirkungen auf die Kinobesucher haben – ganz im Gegenteil. Die besten Filmmusiken haben einen großen Einfluss auf das Publikum. Der Schlüssel ist, dass Sie es auf subtile Weise tun. Während sich die Bilder auf dem Bildschirm entfalten, verstärkt die Musik die Emotionen der Szenen – ohne dass die meisten Zuschauer dies bewusst wahrnehmen.
Was ist Inbound-Marketing?
Inbound-Marketing ist eine Marketingstrategie, mit der Sie potenzielle Kunden auf Ihre Website lenken, anstatt Ihre Produkte oder Dienstleistungen nach außen zu bewerben. Die Idee ist, dass potenzielle Kunden auf Ihre Website gebracht werden, um Sie mit Ihrer Marke und Ihren Angeboten vertraut zu machen. Im Idealfall machen Sie einen guten Eindruck – und machen es wahrscheinlicher, dass Ihre potenziellen Kunden zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passen, wenn Sie bereit sind zu kaufen.
Outbound-Marketing hingegen bezieht sich auf die Marketingstrategie hinter den traditionellen Bezahlmedien: Fernsehwerbung, Plakate, verrückte Vitamin-Wasser-Poster, die Ihren morgendlichen Pendelverkehr lohnenswert machen. Die Gemeinsamkeit dieser Anzeigentypen ist die direkte Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung. Outbound-Marketing bringt Ihr Angebot zu Ihren Interessenten. Inbound-Marketing bringt Ihnen Ihre potenziellen Kunden näher.
Warum sollte ich Inbound-Marketing nutzen?
Kurze Antwort: Weil Sie so Vertrauen mit hochwertigen Leads aufbauen können, die ein aktives Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zeigen. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihr Unternehmen einen relativ langen Verkaufszyklus hat. Wenn sich Ihre potenziellen Kunden im Allgemeinen die Zeit nehmen, verschiedene Angebote zu recherchieren und die Vor- und Nachteile abzuwägen, ist der Aufbau von Markenbekanntheit und Vertrauen groß.
Nehmen wir an, Sie sind ein B2B-Vermarkter, der Social Media Management Software verkauft. Ihre Kunden nutzen Ihre Plattform, um Tweets, Instagram-Posts, Facebook-Posts und dergleichen zu erstellen und zu planen. Ihre Software ist eine Investition – niemand kauft Sie nach Lust und Laune. Obwohl Ihre Preise fair und wettbewerbsfähig sind, stellen potenzielle Kunden sicher, dass Sie sich über Ihre Mitbewerber informieren und sich so viel wie möglich informieren, bevor Sie einen Kauf tätigen. Ein einfaches Drücken des Produkts wird nicht ausreichen. Du musst den Wert demonstrieren. Sie müssen eine Marke pflegen, die Ihre potenziellen Kunden nicht nur erkennen, sondern auch eine Marke, von der Sie wissen, dass Sie sich an Sie wenden können, wenn Sie Antworten benötigen. Wen werden Ihrer Meinung nach Ihre potenziellen Kunden nach monatelanger Recherche und Beratung ansprechen: das Produkt, dem Sie in ihren Newsfeeds kurz begegnet sind, oder die Marke, von der Sie viele wertvolle Erkenntnisse und Best Practices erhalten haben?
Welche Beispiele für Inbound-Marketing gibt es?
Inbound-Marketing ist ein Dachbegriff – es umfasst eine Vielzahl einzigartiger Taktiken. Schließlich gibt es mehr als einen Weg, einen potenziellen Kunden auf Ihre Website zu bringen. Lasst uns über Sie reden.
Beispiel #1: Ein Blog
Laut HubSpot – dem SaaS-Unternehmen, das den Begriff „Inbound-Marketing“ populär gemacht hat – sind Marketingspezialisten, die Blogging prioriSieren, 13x wahrscheinlicher, einen positiven ROI zu erzielen. Und es lohnt sich, konsequent zu sein: Wer mindestens 16 Mal im Monat Blog-Inhalte veröffentlicht, erzeugt 3,5x mehr Website-Traffic und 4,5x mehr Leads im Vergleich zu Unternehmen, die ihre Blogs nur wenige Male im Monat aktualiSieren. Ein Blog ist eine hervorragende Möglichkeit, die drängenden Fragen Ihrer potenziellen Kunden (z.B. Wie sollte ich mein Google Ads-Konto strukturieren?) in barrierefreien Inhalten in langen Formaten zu beantworten. Je lehrreicher Ihr Blog ist – und je häufiger Sie ihn mit neuen Inhalten aktualiSieren – desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie die vertrauenswürdige Marke werden, an die sich potenzielle Kunden erinnern, wenn Sie sich auf den Boden des Marketing-Trichters bewegen.
Beispiel #2: Eine Infografik
So fantastisch geschriebene Inhalte auch sein mögen, die Menschen haben nicht immer die Zeit (oder den Wunsch), sich hinzusetzen und 2.000 Wörter über Longtail-Keywords zu konsumieren. Manchmal möchte Ihr potenzieller Kunde nur eine schnelle Momentaufnahme aussagekräftiger Daten, die idealerweise in einem ästhetisch ansprechenden Format präsentiert werden. Und wenn die Informationen, die Sie weitergeben, besonders wertvoll sind – sagen Sie, Benchmark-Daten für mobile Anzeigen in 18 Branchen – haben Sie gute Chancen, dass Sie für großes Aufsehen um die Interwebs sorgen. Buzz ist auch nicht flüchtig, sondern wirkt sich nachhaltig auf die Interessenten aus. Wenn Sie es schaffen, dass die Leute über Ihre Marke sprechen, werden Sie im Handumdrehen Conversions sehen.
Beispiel #3: Ein Whitepaper
Die Definition und der Zweck eines Whitepapers hängt davon ab, wen Sie fragen. Die Branche, in der Sie tätig sind, und die Ziele, die Sie verfolgen, beeinflussen sicherlich das Endprodukt. Für unsere Zwecke definieren wir ein Whitepaper als ein detailliertes, gut recherchiertes Lehrmaterial, das einen etwas formelleren Ton annimmt als Ihr durchschnittlicher Blogbeitrag. Während ein Blogbeitrag Ihre wöchentliche Hausaufgabe ist, ist ein Whitepaper Ihre Semesterarbeit. In der Regel gehen Sie davon aus, dass die potenziellen Kunden, die Ihr Whitepaper herunterladen, ein höheres Maß an Strenge, Tiefe, Originalität und Wert erwarten. Es sollte auch gut aussehen. Die Präsentation ist die halbe Miete. Der Hauptvorteil eines Whitepapers gegenüber einem Blogbeitrag oder einer Infografik besteht darin, dass Sie nicht nur den Menschen, die sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung qualifizieren, einen Mehrwert bieten, sondern auch Kontaktinformationen im Austausch benötigen. Auf diese Weise können Sie, nachdem die Leser Ihre Inhalte heruntergeladen haben, E-Mail-Marketing nutzen, um Sie der Konvertierung näher zu bringen.
Beispiel #4: Ein ebook
Ich werde nicht vorab – die Vorteile eines eBooks sind denen eines Whitepapers ziemlich ähnlich. Es ist eine weitere Gelegenheit, Ihre Marke als maßgebliche Ressource für umsetzbare, aufschlussreiche Informationen zu entwickeln. Normalerweise ist es kostenlos und wird gegen Kontaktinformationen ausgetauscht. Wenn Sie sich entscheiden, ebooks in Ihre Inbound-Strategie zu integrieren – und ich empfehle es – nehmen Sie die Aufgabe nicht auf die leichte Schulter. Denke daran: Du schreibst ein Buch. Das impliziert ein ziemlich hohes Maß an Raffinesse. Sie sollten dieses Inhaltsformat für Ihr wirklich schlagkräftiges Material reservieren.
Beispiel #5: Eine Fallstudie (oder Kundenmagazin)
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Geschäftsinhaber auf dem Markt für eine Social Media Management Software wie die, die ich bereits erwähnt habe. Während Sie im Blog eines der von Ihnen in Betracht gezogenen Unternehmen surfen, stoßen Sie auf eine Fallstudie. Es erzählt die Geschichte eines Unternehmens – ähnlich wie Sie -, das die Software vor einem Jahr gekauft hat und seitdem positive Renditen erzielt hat. Diese Software hat einen großen Unterschied für den vorgestellten Kunden gemacht. Natürlich denkst du bei dir selbst: „Nun, das bedeutet, dass es auch für mich funktionieren kann, oder?“ Das ist die Stärke einer Fallstudie. Es zeigt den Menschen am Zaun, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Wunder für Menschen wie Sie bewirkt hat. Apropos Stupser, was?
Beispiel #6: Ein Webinar
Es ist nicht immer einfach, Persönlichkeit in Ihre schriftlichen Inhalte zu bringen. Stimmt, die relative Informalität des Blog-Posts erlaubt es Ihnen, Witze zu machen; wenn es jedoch um die hochglanzpolierte Welt der Whitepaper und E-Books geht, werden Sie sich vielleicht wünschen, Sie könnten etwas mehr hinzufügen menschlich. Hier kommt das Webinar ins Spiel. Ein Webinar ist ein Internet-Seminar, das im Stil von Vorträgen vor einem exklusiven Webpublikum präsentiert wird. Mit diesem Format hat ein Mitglied (oder ein paar Mitglieder) Ihres Content-Teams die Möglichkeit, diese wertvollen Informationen, über die wir gesprochen haben, bereitzustellen und dies auf eine sehr ansprechende und sympathische Weise zu tun.
Die Anwesenheit einer echten, fühlenden Person – auch wenn es nur ihre Stimme ist – schafft das Gefühl, dass Ihre Marke im direkten Gespräch mit Ihren potenziellen Kunden steht. Während es für Ihre potenziellen Kunden einfach ist, die talentierten Leute, die Ihre Blog-Posts, Whitepapers und E-Books erstellen, zu abstrahieren, ist das bei einem Webinar nicht der Fall. Und wieder einmal macht die Möglichkeit, Informationen von Ihren potenziellen Kunden als Eintrittsgeld anzufordern, das Webinar zu einer besonders guten Taktik der Lead-Generierung.
Beispiel #7: Ein Podcast
Mach alle Witze, die du willst, über anspruchsvolle Millennials. Heutzutage ist Podcasting sexy. Ähnlich wie das Webinar ermöglicht Ihnen das Podcast-Format, Ihrer Marke eine gewisse Persönlichkeit zu verleihen. Auf diese Weise, wenn Ihre potenziellen Kunden ihre endgültigen Entscheidungen treffen, werden Sie sich an Sie als eine wertvolle und verknüpfbare Ressource erinnern. Podcasting muss auch nicht arbeitsintensiv sein. Wenn Sie einen Laptop, ein paar Mikrofone und mindestens einen Kollegen haben, der nicht nach Steve Buscemi klingt, sind Sie im Geschäft. Eine 30-minütige Episode pro Woche ist alles, was es braucht, um die ansprechende Marke zu werden, an die sich potenzielle Kunden während ihrer Montagmorgen-Pendler wenden.
Beispiel #8: Eine Videoserie
Ich erspare Ihnen die Video-Marketing-Statistiken, die Sie das ganze Jahr über gehört haben, und belasse es dabei: Videoinhalte sind riesig. Es wächst und engagiert und vor allem ist es effektiv. Das ist es, was die Leute sehen wollen, wenn Sie durch Facebook und Instagram scrollen. Du weißt auch schon, warum es funktioniert: Es erweckt Ihre Marke zum Leben. Während es sich lohnt, Ihre geschriebenen Inhalte in eine lange Form zu bringen, ist Video am besten, wenn es eine kleine Größe hat. Es gibt Ausnahmen von jeder Regel, aber Social Media-Nutzer sind im Allgemeinen nicht an Videos interesSiert, die länger als ein oder zwei Minuten dauern. Außerdem ist Video eine großartige Möglichkeit, Inhalte in einem besser verdaulichen Format umzuwandeln. Ein potenzieller Kunde hatte vielleicht nicht die Zeit, an Ihrem Webinar teilzunehmen, aber er kann wahrscheinlich zwei Minuten Zeit haben, während er durch LinkedIn scrollt, um die grundlegenden Ideen zu erhalten. Ja, du würdest es vorziehen, wenn er am Webinar teilnimmt und ein Formular ausfüllt, aber den Ruf als großartige Videofirma aufzubauen, ist auch nicht schlecht.
Beispiel #9: Suchmaschinenoptimierung
Gibt es einen besseren Weg, diesen Leitfaden fertigzustellen, als mit der Inbound-Marketingstrategie, die die bisherigen acht umso effektiver macht? SEO ist ein Oberbegriff an sich und bezieht sich auf die Reihe von Praktiken, mit denen Sie Ihre Inhalte in den Suchmaschinen-Ergebnisseiten besser sichtbar machen können (und sollten). Es spielt keine Rolle, wie schlank Ihr E-Book ausSieht oder wie knackig Ihr Podcast klingt, es sei denn, Ihre potenziellen Kunden können Sie tatsächlich in den organischen Suchergebnissen finden. Das bedeutet, dass Sie Ihre Inhalte auf der Seite eins – ideal in der Mitte oder oben – platzieren. Andernfalls fahren Sie niemanden auf Ihre Website.
On-Page-SEO umfasst alle Dinge, die Sie direkt auf Ihrer Website tun können, um Ihre Inhalte auf dem SERP besser sichtbar zu machen. Auf der Makroebene bedeutet das, qualitativ hochwertige, menschenorientierte Inhalte zu erstellen, die die Fragen der Suchenden wirklich beantworten und ihre Probleme lösen. Auf der Mikroebene bedeutet das, den Inhalt für bestimmte Keywords zu optimieren, um sicherzustellen, dass er als relevant angesehen wird, wenn Menschen bestimmte Anfragen suchen, die Sie ansprechen möchten.
Off-Page-SEO umfasst alle Dinge, die außerhalb Ihrer Website stattfinden. Im Wesentlichen ist es das Ziel, Links zu Ihren Inhalten von seriösen Websites zu erhalten. Jeder Link zeigt den Suchmaschinen, dass Ihre Inhalte gut sind und es daher wert sind, in den organischen Rängen nach oben zu gelangen. Ich bin grob vereinfachend, aber du verstehst das Wesentliche: SEO ist ein massiver Teil des Inbound-Marketings, weil Menschen nicht die Websites besuchen, von denen Sie nicht wissen, dass Sie existieren.
Und wenn Sie es nicht wissen, dann wissen Sie es jetzt.
Dort haben Sie es, Leute – neun verschiedene Möglichkeiten, die Leute zu bekommen, die am besten für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf Ihrer Website qualifiziert sind und mit Ihrer fantastischen Marke vertraut sind. Natürlich werden nicht alle diese Taktiken die richtige für dich sein. In der Tat, können Sie feststellen, dass nur ein oder zwei sind gut geeignet für Ihre breitere Marketing-Strategie. Und das ist cool! Sie müssen keineswegs der Wizard of Inbound (Bandname) werden, um den Erfolg zu sehen. Wie bei allem anderen im Marketing wird es ein Prozess von Tests, Versuchen und Fehlern sein. Sobald Sie die Balance gefunden haben, die am besten für Sie funktioniert, werden die Leitungen vor Ihrer Tür aufgereiht.