Marketingberater hatten nicht wirklich daran gedacht, PPC einen Versuch zu wagen, bis Google das Layout für seine Suchergebnisse änderte, um rechtsseitige Anzeigen auf dem Desktop zu entfernen und die Anzahl der Anzeigen, die über den organischen Ergebnissen erscheinen, auf bis zu vier zu erhöhen.
Plötzlich wurde SEO zu einem ganz anderen Ballspiel, zumal ich mit kleinen Herstellern zusammenarbeite, von denen viele von ihnen anfangs SEO-gefordert sind. Als ich sah, dass die unteren CTRs und die Angebote meiner Kunden immer weiter nach unten auf der Seite verschoben wurden, wurde mir klar, dass es für mich an der Zeit war, AdWords zu lernen, damit ich es als neuen Service anbieten konnte.
Glücklicherweise wollte einer meiner Fertigungskunden eine kleine adwords-Kampagne starten, also waren wir uns einig, dass ich sie einrichten und verwalten würde – mit dem Verständnis, dass ich mich in der „Beta-Version“ befand.
Obwohl ich beträchtliche Fähigkeiten mitgebracht habe, darunter Direct Response Copywriting, jahrelange Analysen und ein tiefes Wissen über SEO und Online-Marketing, habe ich immer noch Fehler gemacht und musste Zeit mit Recherchen verbringen, um Dinge herauszufinden.
adwords, entdeckte ich, hat eine steile Lernkurve – und wenn ich kämpfte, konnte ich mir nur vorstellen, was kleine Geschäftsinhaber durchmachen müssen.
Im Folgenden finden Sie einige der Dinge, die ich gelernt habe – aus der Perspektive eines adwords-Neulings -, die Sie verwenden können, wenn Sie eine adwords-Kampagne für Ihr kleines Fertigungsunternehmen in Betracht ziehen.
Tipp #1: Nehmen Sie sich Zeit, um die Dokumentation zu lesen.
Es ist trügerisch einfach, eine adwords-Kampagne zu starten und zu verschwenden, oops, ich meine, sofort Geld auszugeben. Warum? Mit Google können Sie Ihr adwords-Konto nicht ohne vorherige Erstellung einer Anzeige und Live-Schaltung einrichten.
Es ist jedoch viel schwieriger, Ihre Kampagne effektiv zu gestalten. adwords hat eine unglaubliche Anzahl von beweglichen Figuren. Sie haben die Such- und Anzeige-Netzwerke, Remarketing, sowie alle Add-ons: Erweiterungen, dynamische Einfügung, Angebotsanpassungen nach Gerät und so weiter.
Es hilft daher sehr, sich die Zeit zu nehmen, bevor Sie Ihr Konto eröffnen, um die Dokumentation von Google zu lesen. Auf diese Weise können Sie entscheiden, wo Sie Ihren Fokus – und Ihr Budget – setzen möchten.
Google leistet gute Arbeit, um zu erklären, wie adwords genau funktioniert. Ich empfehle, sich mindestens ein bis zwei Wochen Zeit zu nehmen, um die Setup- und Basics-Anleitungen durchzulesen – und sich die Videos anzusehen, da sie sehr hilfreich sind. Tue dies in kleinen Zeitabschnitten, damit du behältst, was du liest.
TIPP: Sobald Sie bereit sind, Ihr Konto zu eröffnen, führen Sie den Einrichtungsprozess durch, zu dem auch die Erstellung einer Anzeige gehört, und unterbrechen Sie dann Ihre jetzt laufende Kampagne, bis Sie Ihre Strategie abgeschlossen haben (Tipp #2).
Tipp #2: Erstellen Sie eine einfache Strategie.
Die Google AdWords-Oberfläche besteht aus zwei Teilen, was als Neuling etwas verwirrend sein kann. Eine davon ist die AdWords-Schnittstelle selbst – der Teil, in dem Sie sich anmelden (Abbildung 1). Die andere ist der herunterladbare adwords Editor.
Ein PPC-Kollege empfahl mir, meine Zeit zuerst in der AdWords-Oberfläche zu verbringen, zumal meine Kampagne so klein war, und ignorierte den Editor vorerst.
Indem ich selbst durch alle Registerkarten ging, konnte ich die einfache Strategie, die ich für den Kunden anwenden würde, herausarbeiten. Diese Strategie beinhaltete:
- Tagesbudget – Einfach genug, da wir ein festes Monatsbudget hatten.
- Netzwerk – Nur Suche, keine Anzeige (d.h. nur Textanzeigen)
- Tageszeit/Wochentag – Standard-Geschäftszeiten, Montag-Freitag
- Region – nur für die USA
- Drei Anzeigengruppen – Basierend auf der Keyword-Recherche, die ich durchgeführt hatte.
- Zwei Anzeigen pro Anzeigengruppe – So testen Sie die Anzeigentexte
- Sitelinks – Die Seiten, auf die wir mit der Erweiterung adwords sitelinks verweisen würden. (Abbildung 2 und nur ein Beispiel; nicht die Anzeige meines Kunden!)
Search Engine Land Kolumnistin Pauline Jakober hat einen tollen Artikel, Sitelinks: Das Schweizer Offiziersmesser von PPC, das ich dir sehr empfehlen kann. Ohne diese Informationen hätte ich viel mehr Fehler gemacht.
TIPP: Schreiben Sie Ihre Strategie und greifen Sie dann auf sie zurück, während Sie Ihre Kampagne einrichten. Ich empfehle dir, ein paar Stunden ununterbrochener Zeit zu blockieren. Auf diese Weise werden Sie weniger Fehler machen.
Tipp #3: Verstehen Sie die Keyword-Matching-Möglichkeiten (riesig!)
Weil mein Kunde einen maßgeschneiderten Service bietet und mit Unternehmen aus Dutzenden von Branchen zusammenarbeitet, war es am schwierigsten herauszufinden, wen und wie und welche Keywords er verwenden sollte, um herauszufinden, wie er die Kampagne effektiver gestalten kann.
Dem Rat von Google folgend, habe ich die Kampagne zunächst mit Breitband aufgebaut – und sehr schnell erkannt, dass wir in Houston ein Problem haben. Ja, die Anzeigen haben viele Klicks bekommen, aber die Suchbegriffe waren überhaupt nicht relevant für die Angebote meines Kunden.
Zuerst habe ich viele dieser Abfragen auf der Registerkarte Negative Keywords in der AdWords-Oberfläche hinzugefügt – aber ich konnte sehen, dass dies nicht die effektivste Lösung war. Ich lernte auch, dank Pauline wieder, dass ich nicht so viele Keywords verwenden musste (ich war dem Rat von Google gefolgt), also habe ich auch diese reduziert.
Um das nicht relevante Keyword-Problem zu lösen, begann ich, über Keyword-Matching-Optionen zu lesen – und begann so die kurze, aber verrückte Zeit, in der ich versuchte herauszufinden, wie genau das alles funktionierte: Wide Match, Modified Wide Match, Phrasen-Match, exact Match. Mein Gehirn schmerzte.
Mein PPC-Freund, der aufgrund der Fragen, die ich ihm schickte, nun so etwas wie eine Cheerleaderin und Beraterin geworden war, schickte mir den Link zu einem WordStream-Artikel über modifizierte breite Übereinstimmung und warum ich sie verwenden sollte; der Artikel enthielt auch eine schöne Grafik. OK, das machte Sinn. Ich danke dir!
TIPP: Nehmen Sie sich die Zeit, diese Optionen vollständig zu verstehen und wie sie funktionieren. Die Wahl der richtigen Option hilft Ihnen, Geld zu sparen und die Effektivität Ihrer Kampagne zu verbessern.
Tipp #4: Nehmen Sie Änderungen basierend auf Daten vor, aber nehmen Sie eine Änderung nach der anderen vor.
Die Verwendung von AdWords war ein echter Hingucker, denn zum ersten Mal seit der Implementierung von Google Not Set/Not Provided konnte ich die Suchanfragen der Leute sehen. Verdammt noch mal! Basierend auf diesen Daten wurde mir klar, dass die Anzeigen, die ich ursprünglich auf der Grundlage der Keyword-Recherche erstellt hatte, nicht die richtige Anzeigenkopie hatten.
Und ich konnte sehen, dass ich einige neue Landing Pages erstellen musste, um die Keywords zu finden, die die Leute tatsächlich verwendeten.
Anstatt einen Haufen neuer Anzeigen auf einmal zu erstellen, habe ich eine neue Anzeigengruppe erstellt und dann die Zielseite für diese Anzeigengruppe erstellt. Ich tat das, weil ich die Option Modified Broad Match testen wollte – und auch feststellen wollte, ob die Erstellung dieser gezielteren Anzeigen Anfragen nach sich ziehen würde.
Ergebnis: Innerhalb eines Tages erhielt der Kunde seine erste PPC-Anfrage und Bestellung von dieser neuen Anzeigengruppe! Woo-hoo!
TIPP: Informieren Sie sich kontinuierlich über AdWords und die verfügbaren Optionen. Ein paar Tage nach dieser ersten Konvertierung habe ich mich über die dynamische Keyword-Einfügung informiert und sie dann implementiert. Haben Sie keine Angst vor Experimenten. Du kannst jederzeit etwas ausschalten.
Tipp #5: Stellen Sie sicher, dass Sie mailto: clicks von Ihrer Website aus verfolgen können.
Die meisten kleinen Fertigungs-Websites haben Ausschreibungsformulare, und die Konvertierungen für diese können in Google Analytics leicht verfolgt werden. (Für weitere Details siehe meine Spalte, Einstellung von SEO-KPIs für kleine Fertigungs-Websites.)
Die Herausforderung bei einigen meiner Kunden besteht jedoch darin, dass die meisten ihrer Anfragen per E-Mail eingehen. Für eine Weile hatte ich Kunden, die ihre E-Mail-Anfragen manuell verfolgen, aber mit dem Onboarding meines ersten AdWords-Clients wollte ich wissen, ob es eine Methode zur Verfolgung dieser Anfragen gibt.
Der WordPress-Entwickler, mit dem ich zusammenarbeite, Stephen Merriman von Cre8d Design, recherchierte und schlug vor, Google Tag Manager zu verwenden, den er dann für mich konfigurierte.
Mit Tag Manager fügen Sie der Website einen speziellen Code hinzu; dann richten Sie in Tag Manager Auslöser ein, um bestimmte Ereignisse zu verfolgen, einschließlich PDF-Downloads, Videowiedergabe, Tastenklicks und yep, mailto: clicks.
Tipp: Um Ihre Anfrage und mailto: click-Konvertierungen für die bezahlte Suche in Analytics anzuzeigen, importieren Sie Ihre Analytics-Ziele in AdWords (Abbildung 5), anstatt Ihre Ziele direkt in der AdWords-Oberfläche einzurichten. (Jep, ich habe diesen Fehler gemacht.)
Tipp #6: Verfolgen Sie die Quelle all Ihrer Anfragen.
Die adwords-Kampagne meines Kunden nahm langsam Gestalt an. Die Anzeigen begannen für die richtigen Arten von Suchanfragen zu erscheinen, die Position der Anzeigen auf dem SERP begann sich zu verbessern, und die Klicks nahmen zu.
Die Conversions blieben jedoch für die nächsten Wochen gering – okay, nicht vorhanden -. Argh! Als ich dies dem Vertriebsleiter meldete, antwortete sie: „Aber wir bekommen Anfragen. Ich hatte drei Anrufe, und sie sind aus der Anzeige. fragte ich.“
Oh! Gut zu wissen! Was dieses mir erklärte, ist, dass dieses, ich die Anruferweiterung den Anzeigen hinzufügen prüfen musste, und zwei, ich könnte stoppen, einen Sitelink für das RFQ-Formular zu vergeuden, da niemand es verwendete.
TIPP: Ignorieren Sie, was Ihre Mitbewerber tun. Ich habe ursprünglich einen RFQ-Sitelink hinzugefügt, weil alle anderen einen hatten. Die eine Sache, die ich an adwords liebe, ist, dass es so einfach ist, diese manchmal fehlerhaften Annahmen zu testen und zu überprüfen.
Tipp #7: Überprüfen Sie Ihre adwords-Kampagne mehrmals in der Woche.
Als ich das Konto meines Kunden zum ersten Mal einrichtete, überprüfte ich das Konto jeden Tag, weil ich sicher sein wollte, dass nichts schief ging. Jetzt, da sich die Dinge geglättet haben, überprüfe ich das Konto jeden zweiten Tag oder so, anstatt es auf Autopilot zu setzen.
Die regelmäßige Überprüfung Ihres Kontos bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen:
- Sie können überwachen, wie sich Ihre Anzeigen in Bezug auf Position, Klicks, Ausgaben usw. verhalten – besonders in den ersten Tagen oder nach einer Änderung.
- Sie lernen einiges über das Betrachten Ihrer Suchanfragen – zum Beispiel, ob Sie die richtige Keyword-Match-Option haben, ob Sie die richtige Art von Klicks erhalten oder wonach die Leute suchen, was Ihnen einige neue Geschäftsideen geben kann.
- Sie können die Anzeigenleistung im Laufe der Zeit vergleichen – ich war überrascht, was funktioniert und was nicht.
- Sie können bestimmen, welche nächsten Schritte Sie unternehmen müssen – z.B. eine neue Anzeigengruppe erstellen, Landing Pages anpassen, Angebotsanpassungen ansehen, etwas Neues ausprobieren (z.B. Keyword-Einfügung).
TIPP: Vergleichen Sie Ihre adwords-Suchanfragedaten mit den organischen Suchdaten Ihrer Suchkonsole. Als ich dies tat, erfuhr ich, dass meine adwords-Landingpages auch doppelte Aufgaben für SEO übernehmen können.
Bin ich froh, dass ich den Wechsel zu adwords vollzogen habe? Ja!
Wenn Sie darüber nachgedacht haben, eine adwords-Kampagne einzurichten, dann sollten Sie es tun. Jetzt, da ich den anfänglichen Buckel überwunden habe, kann ich die Vorteile der Bezahlung von Klicks sehen. Aber ich habe noch viel, viel mehr zu lernen.
Um Ihren Erfolg zu sichern und Frustration und Geldverschwendung zu reduzieren, nehmen Sie sich die Zeit, um zu lernen, wie man Dinge richtig einrichtet, insbesondere Ihre Ziele in der Analytik. Analysieren Sie dann Ihre Daten regelmäßig. Ohne diese Informationen werden Sie nicht wissen, ob Ihre Anzeigen funktionieren!
