Anfang dieser Woche bin ich zum Lone Star State gefahren, um die Austin-Konferenz von Pubcon zu besuchen. Ich gebe zu, ich habe mich darauf gefreut, 3x am Tag auf Tacos zu bingen, Margaritas auf der Rainey Street zu zermalmen und den Riesen Jenga auf der 6. zu spielen, aber am wichtigsten ist, dass ich die Möglichkeit hatte, neben einigen der klügsten Köpfe der digitalen Marketingbranche zu hören und zu präsentieren. Die Crew bei Pubcon schafft es immer wieder, eine brillante Gruppe von SEMs und Content-Vermarktern zusammenzubringen, und dieses Ereignis war nicht anders.
Da mein Schwerpunkt in erster Linie auf der bezahlten Suche liegt, kann es leicht sein, die Veränderungen und Trends im größeren digitalen Marketingökosystem aus den Augen zu verlieren. Zweifellos werden sich viele dieser Änderungen letztendlich auf die PPC-Welt auswirken, so dass es hilfreich ist, frühzeitig den Überblick zu behalten. Hier sind 5 faszinierende Trends, die von den Experten der diesjährigen Pubcon Austin vorgestellt wurden.
#1: 1 von 3 aller Google-Suchen hat eine lokale Absicht.
In den letzten Jahren ist es wesentlich einfacher geworden, Dinge in der Nähe online zu finden. Anstatt Google Ihren physischen Standort manuell angeben zu müssen (entweder über die Suchmaschinen oder über Schlüsselwörter), hat Google eine Lösung gefunden und verwendet nun erweiterte Methoden (IP-Adresse, GPS-Gerät, Proxy-Tools usw.), um Ihren Standort zu identifizieren. Infolgedessen hat sich das Verhalten der Sucher verändert; jetzt gehen wir davon aus, dass Google bereits weiß, wo wir sind, und stattdessen Begriffe wie „Pizza in meiner Nähe“ verwenden, anstatt Schlüsselwörter wie „Pizza in Back Bay, Boston“ zu verwenden. Obwohl Jordanien diese Daten im Rahmen von SEO präsentiert hat, ist es auch für PPC-Kundenbetreuer ein wichtiger Trend zu erkennen. Da immer mehr Sucher nach lokal basierten Informationen suchen (und erwarten), werden standortspezifische Werbetexte, Erweiterungen und Google Maps Werbung immer wichtiger!
#2: 74% der Menschen verlassen eine mobile Website, deren Laden mehr als 5 Sekunden dauert.
Autsch! Als ich diese Statistik zum ersten Mal hörte, dachte ich mir: Was ist mit all diesen ungeduldigen Menschen los? Es sind nur 5 Sekunden und dann wurde mir klar, dass ich definitiv in diese Mehrheit falle, die sich verschlimmert, wenn eine mobile Website nicht schnell geladen wird. Simon betonte die Notwendigkeit für Werbetreibende, mobile-first zu denken. Wenn Ihre mobile Website nicht schnell, benutzerfreundlich und konsistent mit Ihren nicht-mobilen Inhalten ist, wird die Mehrheit der Besucher nicht in der Nähe bleiben und sie werden definitiv nicht zurückkehren.
Es ist wichtig, dass sich die PPC-Werber diesen Rat zu Herzen nehmen. Mehr Suchverkehr denn je kommt von mobilen Geräten (er ist sogar besser als der von Desktops und Tablets!). Wir arbeiten unermüdlich daran, sicherzustellen, dass unsere Anzeigen tatsächlich auf dem wettbewerbsfähigen mobilen SERP erscheinen und verbringen Stunden damit, Anzeigen zu schreiben, die für mobile Sucher attraktiv sind. Nach all dieser harten Arbeit ist der Gedanke, dass jemand auf eine Anzeige klickt, nur um ein paar Sekunden später aufgrund schlechter Ladezeiten zu springen, geradezu schmerzhaft.
#3: Mundpropaganda ist der Hauptfaktor zwischen 20% und 50% aller Kaufentscheidungen.
Ich hasse es, es Ihnen, meinen Mitvermarktern, zu sagen, aber unsere potenziellen Kunden vertrauen den Meinungen ihrer Freunde über unsere Produkte viel mehr als dem, was wir sagen. Michelle erklärte, dass der Schlüssel zum „Aussprechen“ darin besteht, sich auf Influencer zu konzentrieren, die starke Sprachrohre für Ihr Unternehmen sein können. Viel zu viele von uns setzen Influencer mit Prominenten oder großen Journalisten gleich. Michelle wies jedoch darauf hin, dass je nach Ihrem Unternehmen ein Influencer wirklich jeder sein kann – von glücklichen Kunden über Industrie-Blogger bis hin zu beliebten Instagrammern. Beeinflussen diese Daten wirklich die PPC-Werber? Das tut es wirklich. Nutzen Sie die Vorteile der Meinungen von Drittanbietern, indem Sie Verlängerungen für die Überprüfung Ihrer Anzeigen aktivieren. Sie können auch erwägen, Kundenbewertungen und Testimonials oder Zitate aus Branchenpublikationen auf Ihren Zielseiten einzubinden. Denken Sie daran, dass eine Bestätigung durch einen Influencer einen langen Weg gehen kann.
#4: 89% der Marketingspezialisten halten Attribution für wichtig, aber 66% verwenden ein Single-Touch-Attributionsmodell.
Attribution kann nicht der sexieste Aspekt der Werbung sein, aber es ist ziemlich verdammt wichtig. Die gute Nachricht ist, dass die meisten von uns erkennen, dass die richtige Zuordnung wertvoll ist, wir haben unsere Handlungen einfach nicht zusammengetragen und ein Modell implementiert, das die komplette Geschichte der Reisen unserer Kunden erzählt. Mit einem One-Touch-Attribution-Modell erklärte Mark, dass Vermarkter gezwungen sind, Entscheidungen im Dunkeln zu treffen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind eine PPC-Agentur, die für einen Kunden arbeitet, der Last-Touch-Attribution verwendet. Der Kunde sieht, dass die meisten seiner Conversions aus dem Paid Search stammen, so dass er sein Marketingbudget umverteilt, um die Paid Search stark zu favorisieren. Er tötet alle TV-Werbung, feuert den SEO-Typen, hört auf, Inhalte zu produzieren und schreibt dir ein großes Fett.
Wärst du begeistert oder verängstigt? Du solltest TERRIFIZIERT sein. Die Chancen stehen gut, dass diese anderen Kanäle viele der Menschen, die über die bezahlte Suche konvertiert sind, generiert und gefördert haben. Wenn man diese unterstützten Konvertierungen ignoriert, wird der Kunde wahrscheinlich in eine schwierige Situation geraten. Es besteht kein Zweifel, die Attributionsmodellierung macht keinen Spaß, aber sie ist eine Augenweide. Nehmen Sie sich die Zeit, die Konvertierungspfade und die unterstützten Konvertierungsmetriken zu verstehen – es lohnt sich für Sie!
#5: Anzeigen von Werbeausgaben, die in diesem Jahr die Suche übertreffen.
Ich muss zugeben, ich habe das nicht kommen sehen, aber Robert hatte die Statistiken, um es zu beweisen! Laut einer von ihm geteilten eMarketer-Studie sinken die erwarteten Suchmaschinen-Werbeausgaben für 2016 um rund 29,24 Milliarden Dollar, während die Display-Werbeausgaben bei 32,17 Milliarden Dollar liegen. Angesichts dieser Marktveränderung ermutigte Robert die Teilnehmer, sich weniger auf Keyword-Targeting zu konzentrieren und ihre Werbeaktivitäten durch Zielgruppen-Targeting zu verstärken. Sicher, Veranstaltungsorte wie das Google Display Network, Facebook und Twitter zielen nicht auf einen aktiven Sucher ab, so dass sie selten die gleichen Klick- und Konversionsraten wie das Suchnetzwerk erzielen. Der Schlüssel zu diesen Netzwerken ist es, superspezifische Menschen anzusprechen, die die Eigenschaften Ihres idealen Publikums zeigen. Dies ist der perfekte Weg, um Ihren Trichter mit brandneuen, (wahrscheinlich) qualifizierten Interessenten zu füllen und bestehende Leads zu pflegen. Da diese Netzwerke immer anspruchsvoller werden, werden wir sehen, dass Werbetreibende mehr Zeit und Geld in sie investieren. Es ist definitiv an der Zeit für uns PPCer, das GDN und den bezahlten Sozialraum zu übernehmen.
Diese fünf Punkte sind nur die Spitze des Eisbergs – es gab eine Menge großartiges Wissen, das auf der dieswöchigen Show vermittelt wurde. Wenn du mehr Präsentationen von Pubcon Austin sehen möchtest, hat die Crew von Kangadillo hier eine Liste von Slide-Shares zusammengestellt. Noch besser, holen Sie sich das Low-Down aus erster Hand, indem Sie sich für die nächste große Show, die Pubcon Las Vegas, im Oktober anmelden. Ich, zum einen, zähle bereits die Tage herunter, bis ich Martinis auf dem Streifen verschlinge, meine Bonusschecks verspiele und SEM von den Besten der Besten lerne.
