Facebook-Werbung hat ein ganzes Jahr gedauert, um es vorsichtig auszudrücken. Der Data Analytica-Skandal, der die Social Media-Plattform bereits im März erschütterte, hat zahlreiche Veränderungen ausgelöst, von denen viele unsere Fähigkeit als Vermarkter behindert haben, potenzielle Kunden präzise anzusprechen. Dies gilt insbesondere für E-Commerce-Unternehmen, die sich oft auf das Kaufverhalten der Nutzer verlassen, um ihre Reichweite außerhalb von Remarketing und Lookalikes zu erweitern. Mit dem Wissen, dass viele ihrer direkten Konkurrenten auch durch ihre manuellen Ziel-Möglichkeiten eingeschränkt sind, werden Sie wahrscheinlich um wertvolle Werbeimmobilien kämpfen.
Je nachdem, wie man es betrachtet, stellt sich jedoch heraus, dass nicht alle Änderungen, die Facebook vorgenommen hat, schlecht für die Vermarkter waren. Im Juni kündigte das Unternehmen an, dass es jedem Benutzer die Möglichkeit geben würde, die Live-Anzeigen eines Unternehmens auf seiner Seite anzuzeigen. Facebook hat Tools zur Anzeigentransparenz entwickelt, um Werbetreibende zur Verantwortung zu ziehen und Missbrauch auf der Plattform zu verhindern.Es ist auch das perfekte Wettbewerbsinstrument für Sie, um auszuspionieren, was andere Werbetreibende an den Tisch bringen – pünktlich zu dieser Weihnachtszeit. In diesem Beitrag zeige ich Ihnen, wie Sie die Ad Transparency-Funktionen von Facebook für die Wettbewerbsforschung nutzen können und wie Sie diese Forschung nutzen können, um Ihre E-Commerce-Strategie zu verbessern.
Wettbewerbsbeobachtung durch Anzeigentransparenz
Um die Anzeigen für eine bestimmte Geschäftsseite anzuzeigen, suchen Sie nach der Seite in Facebook. Wenn Sie auf der Seite sind, schauen Sie sich die Navigation auf der linken Seite an und wählen Sie „Info und Anzeigen“: Auf dieser Seite werden Ihnen alle Live-Anzeigen für dieses Unternehmen innerhalb des ausgewählten Landes Ihrer Wahl angezeigt. Die Möglichkeit, ein Land auszuwählen, ist äußerst wertvoll, wenn Sie und Ihr Mitbewerber Anzeigen über mehrere Standorte hinweg schalten. Sie können auch sehen, wann die Seite erstellt wurde und ob der Seitenname geändert wurde oder nicht. Dies ist besonders wertvoll, wenn der Wettbewerber neu ist oder eine neue Marke hat. Das alles scheint ziemlich einfach zu sein. Diese aktiven Anzeigen werden wie ein Newsfeed angezeigt, ohne Angabe der Zielgruppe oder andere Informationen, die Ihnen sagen würden, wie die Anzeigen innerhalb des Kontos gruppiert sind. Aber wenn Sie mehr Aufmerksamkeit schenken, können Sie Informationen über die Facebook-Werbe-Strategie Ihres Mitbewerbers sammeln. Sie sehen die Anzahl der aktiven Anzeigen, den Typ der Werbekreation und die Anzeigenziele. Und Sie können sogar zu den Landing Pages durchklicken. Werfen wir einen Blick auf ein Beispiel.
Fallstudie zur Anzeigentransparenz: Shari’s Beeren
Als ich die Anzeigen von Shari’s Berries durchsuchte, stellte ich fest, dass sie derzeit eine Markenbekanntheitskampagne sowie Messenger-Anzeigen und Konvertierungsanzeigen betreiben. Ich kann leicht sehen, was sie testen, wie sie es machen und wie ihre Zielseiten ausgerichtet sind. Obgleich ich keinen Einblick habe, in wie viel sie für diese Anzeigen ausgeben, kann ich eine ziemlich gute Idee erhalten von, wie lang sie diese Angebote laufen lassen werden, die spezifischen Abkommen, die sie anbieten, und ein allgemeines Gefühl für die Kosten pro Erwerb, nach denen sie suchen.
Für diese spezielle Anzeige weiß ich das:
- Es wird für die Saison laufen, wenn es profitabel ist.
- Das Leistungsversprechen ist 20% günstiger.
- Es muss höchstwahrscheinlich einen positiven ROI im Durchschnitt – wenn nicht gar den spezifischen – Preis der Artikel auf dieser Zielseite liefern.
Wenn ich ein Konkurrent wäre, ist das alles ziemlich aufschlussreiche Informationen für etwa 5 Minuten des Grabens. Sie fragen sich vielleicht: „Nun, kann ich nicht einfach all diese Informationen von ihrer Website bekommen?“ Nicht unbedingt. Unternehmen führen spezifische Werbeaktionen mit benutzerdefinierten Zielseiten ausschließlich zu Werbezwecken durch. Es ist möglich, dass Sie dieses Geschäft auf der Website finden, aber oft werden Werbetreibende bestimmte Produkte mit einem Geschäft auf Facebook oder Google vorantreiben, um den ROI zu maximieren und so die Werbekosten auszugleichen. Der Besuch der Landing Page sollte Sie höchstwahrscheinlich in ein Remarketing-Publikum werfen, was es Ihnen auch ermöglicht zu sehen, ob Ihre Mitbewerber auch Anzeigen auf dem Display schalten.
Was bedeutet das für Ihre Anzeigen? Der Zugriff auf einen einfachen Überblick über die Strategie Ihres Mitbewerbers ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagnen überlegen sind, insbesondere wenn Sie diese Informationen verwenden, um Ihre Werbekreativität und Ihr Katalogangebot zu steigern.
Wettbewerbsfähige Werbekreation für E-Commerce
Achten Sie auf die Arten von Kreativen, die Ihre Mitbewerber verwenden. Wenn es einen Überfluss einer Art – z.B. Videos – gibt, bedeutet das, dass es wahrscheinlich für sie funktioniert. Überlegen Sie, wie Sie die wettbewerbsfähige Kreativität nutzen und verbessern können.
Aber beschränken Sie diese Tätigkeit nicht auf Ihre direkten Wettbewerber. Suchen Sie nach größeren Marken, die einen tangentialen Bezug zu Ihren Produkten haben können. Größere Marken, insbesondere E-Commerce-Unternehmen, werden stark in ihre kostenpflichtigen Programme investieren. Oftmals stellen sie Top-Agenturen ein oder Talente verwalten ihre Konten. Die Anzeigen, die Sie sich ansehen werden, werden wahrscheinlich optimal und geprüft sein, so dass Sie von ihnen lernen können. Wenn Sie ein konkurrierendes Angebot mit einem anderen Werbetreibenden haben, haben Sie jetzt den Einblick, wie sie es bewerben. Auf diese Weise können Sie sie mit Ihrer Anzeigenkopie und Ihrer Kreativität kombinieren.
Kataloge und Landing Pages
Ein großartiges Merkmal von Facebook-Anzeigen ist die Möglichkeit für E-Commerce-Werber, Produktkataloge zu erstellen. Mit dem Katalogmanager können Sie einen aktuellen Katalog Ihres Inventars erstellen und pflegen. Dies ist nützlich, wenn Sie saisonale Aktionen oder gruppenbezogene Produkte zusammen haben möchten. Nachdem Sie Ihre Konkurrenzrecherche durchgeführt haben, rate ich Ihnen, einen Produktkatalog speziell für Wettbewerbszwecke zu erstellen. Dieser Katalog sollte Angebote, Produkte und Preise enthalten, die sich auf diejenigen beziehen, die Sie mit den Tools zur Anzeigentransparenz untersucht haben. Wenn Sie den Catalog Manager noch nie benutzt haben, gehen Sie einfach in Ihrem Business Manager Menü unter „Assets“ zu „Catalogs“:
Dann können Sie Ihren Katalog erstellen, indem Sie entweder die Produktinformationen hochladen oder sich für eine Verbindung zu einer E-Commerce-Plattform wie Shopify entscheiden. Es gibt viele Möglichkeiten, Produkte zu Ihrem Katalog hinzuzufügen. Der Einfachheit halber möchten wir sagen, dass Sie dies manuell tun wollten. Von dort aus müssten Sie lediglich das Produkt ausfüllen oder Informationen anbieten: Sobald Sie dieses Formular ausgefüllt haben, sind Sie mit der Einrichtung dieses Produkts fertig. Dies können Sie für beliebig viele Produkte tun, die in die Kategorie „Wettbewerber“ passen. Beachten Sie, dass der Abschnitt „Website-Link“ für Ihre Zielseite reserviert ist. Ich würde vorschlagen, für jedes Angebot eine eigene Landing Page zu erstellen, wenn es nur durch Werbung geführt wird. Wenn das Angebot auf Ihrer gesamten Website – z.B. für die Saison – besteht, dann verlinken Sie einfach auf die Webseite, die Sie bereits dafür erstellt haben.
Um den von Ihnen erstellten Katalog zu verwenden, legen Sie eine neue Kampagne „Katalogverkauf“ an: Wählen Sie den Katalog, den Sie gerade für Wettbewerbszwecke erstellt haben. Jetzt sollten Sie einen Katalog von Produkten und Angeboten haben, die sich auf die beziehen, die Ihre Mitbewerber derzeit anbieten. Sie haben die Möglichkeit, diesen Katalog bei jedem Publikum zu bewerben, aber wenn Sie wirklich die Handschuhe ausziehen wollen, können Sie Benutzer ansprechen, die die Seite Ihres Mitbewerbers mochten oder mit ihm interagierten. Sie können diesen Vorgang auch für beliebig viele Wettbewerber wiederholen. Auch diese Strategie ist keineswegs auf die Weihnachtszeit beschränkt. Die meisten E-Commerce-Werbetreibenden haben das ganze Jahr über saisonale Werbeaktionen. Sie können diese für jede Saison erstellen und entsprechend bearbeiten, Angebote und Preisinformationen jederzeit aktualisieren.
Transparenz der Facebook-Werbung: Ihre neuen Favoriten für wettbewerbsfähige Forschungstools
All dies ist natürlich eine gute Menge Beinarbeit, um in dieser Weihnachtszeit, geschweige denn den Rest des Jahres, über die Angebote Ihrer Konkurrenz informiert zu sein. Durch Ihre Recherche können Sie jedoch feststellen, dass Ihre aktuellen Anzeigen oder Werbeaktionen bereits überlegen sind. Dies ist immer noch eine großartige Analyse, um sicherzustellen, dass sich Ihre Anzeigen mit anderen Unternehmen auf Facebook messen können. Es kann Ihnen auch neue Ideen für neue Kampagnen zum Testen geben. Wenn Sie Probleme haben, den gewünschten ROI zu erzielen oder wenn Sie einen Leistungsabfall gesehen haben, kann es nur ein paar kleine Optimierungen oder Anpassungen geben, die Sie vornehmen müssen.
Oftmals, wenn Ihre Ergebnisse nicht Ihren Erwartungen entsprechen, besteht die Reaktion darin, intern zu schauen und frühere Wiederholungen von Anzeigen, Werbeaktionen und Zielseiten zu vergleichen. Obgleich dieses eine gesunde Praxis ist, ist es unglaublich wertvoll, zu erforschen, was andere Inserenten tun – besonders wenn sie die gleichen Zielgruppen zielen, die Sie sind. Denken Sie nur daran, dass Ihre Mitbewerber auch Ihre Anzeigen sehen können. Sie können auch einen Blog-Post von einem Kerl lesen und kopieren, was du tust.
