Ich hatte gerade ein interessantes Gespräch mit einem potenziellen Kunden. Er rief an und wollte uns sofort für Suchmaschinenmarketing-Dienstleistungen beauftragen, aber am Ende erklärte ich, dass Suchmaschinenwerbung nicht gut passt!
Ja, das hast du richtig gelesen. Mein Unternehmen bietet adwords-Werbeleistungen an, und ich habe diese Aussicht überzeugt, dass es nicht ihre beste Gelegenheit war, das Geschäft voranzutreiben. Ich werde dir bald erklären, warum. Der Punkt dieses Artikels ist, dass hier eine sehr wichtige Tatsache angesprochen wird: Alle digitalen Marketing-Taktiken sind NICHT für Ihre aktuelle Geschäftssituation geeignet.
Ja, SEO, Social Media, E-Mail-Marketing, Online-Werbung und die meisten anderen Taktiken arbeiten daran, Leads und Verkäufe profitabel zu generieren, aber nicht für jedes Unternehmen. Leider wird dieses Thema nicht so oft diskutiert, wie es sein sollte. So sind hier die Fragen, die Sie beantworten möchten, um festzustellen, ob Suchmaschinenmarketing für Ihr Unternehmen im Moment geeignet ist.
Sind Ihre idealen Interessenten auf der Suche nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung?
Dies ist offensichtlich eine kritische Frage, wenn es um Suchmaschinenmarketing-Taktiken wie SEO und Google AdWords Suchmaschinenwerbung geht. Es ist so einfach, aber oft übersehen. Erstens, ist jemand auf der Suche nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung? Dies kann mit dem Keyword Planner Tool von Google beantwortet werden. Wenn niemand sucht, dann spielt es keine Rolle, wie viel Sie in SEO oder Suchmaschinenwerbung investieren, weil es nicht den Umsatz steigern wird.
Was ist, wenn du herausfindest, dass Leute suchen? Dann ist deine Arbeit noch nicht erledigt. Sie müssen dies einen Schritt weiter gehen und sicherstellen, dass Ihre idealen Interessenten suchen. Damit meine ich Menschen, die suchen, die einen Kauf tätigen wollen und die auch den Kriterien für Ihre idealen Kunden entsprechen.
Zum Beispiel, nur weil viel nach „Scannern“ gesucht wird, bedeutet das nicht, dass diese Leute wahrscheinlich Ihre 100.000 Euro Dokumentenmanagement-Lösung kaufen werden, die Unternehmen hilft, papierlos zu werden. OK, also wie wäre es, wenn du Leute findest, die suchen und du bist sicher, dass sie meistens deine idealen Aussichten sind? Sorry, aber du bist noch nicht fertig.
Als nächstes müssen wir uns die geschätzten Kosten pro Klick dieser Keywords ansehen. Können Sie sich die Werbekosten leisten oder sind die Keywords aufgrund Ihres Customer Lifetime Value zu teuer? Hier begann die Situation nach meinem Anruf mit dem Interessenten, der uns sofort einstellen wollte, zusammenzubrechen.
Als ich mir die geschätzten Kosten pro Klick der Keywords im Vergleich zum Wert seines Kunden ansah, machte die Sache einfach keinen Sinn. Er hätte eine Konversionsrate von 9% Besucher zu Umsatz benötigt, nur um die Gewinnschwelle zu erreichen! Das wird einfach nicht passieren. Typische Konversionsraten im Internet liegen eher bei 1 oder 2% als bei 9%. Google AdWords würde also nicht funktionieren, egal wie viel Arbeit wir in Forschung, Texterstellung und Optimierung investieren.
Damit bleibt SEO als Option, aber es ist wichtig zu beachten, dass SEO keine kurzfristige Lösung ist. Wenn Sie morgen Verkäufe benötigen, dann wird SEO nicht auf diesen Zeitrahmen liefern. Die Dauer hängt davon ab, wo Sie sich gerade befinden und wie stark Ihre Konkurrenz ist. Dies kann von 3 bis 6 bis über 12 Monate in sehr wettbewerbsintensiven Märkten reichen. Natürlich, sobald Sie Ranking, dann profitieren Sie von den Vorteilen des gesamten Datenverkehrs ohne zusätzliche Kosten. Während meines Anrufs war klar, dass dieser potenzielle Kunde nicht auf SEO warten wollte. Er wollte gestern den Verkauf.
Was ist, wenn Suchmaschinenmarketing nicht gut passt?
Möglicherweise haben Sie gerade die oben genannte Übung durchlaufen und erkannt, dass Suchmaschinenmarketing (SEM) nicht gut zu Ihrem Unternehmen passt. Was jetzt?
Natürlich gibt es auch andere digitale Marketingoptionen wie Display Advertising, Social Media Marketing/Werbung und E-Mail-Marketing. Die passen vielleicht gut zusammen. Plus, es kann Möglichkeiten geben, Ihre Offline-Marketing-Taktik zu verbessern, wie ich letzte Woche in 3 Möglichkeiten diskutiert habe, wie Online-Marketing Ihren Offline-Marketing-ROI steigern kann.