Seit 2016 bietet Google mit seiner Anwendung Surveys 360 ein effektives Marktforschungstool für Werbetreibende an. Diese praktische Anwendung gehört zur kostenpflichtigen Suite Analytics 360, die einen größeren Leistungsumfang bietet als das kostenlose Analytics und sich besonders für größere Unternehmen lohnt. Das Umfragetool lässt sich für unmittelbare Marktforschung einsetzen, indem zielgruppenoptimierte Umfragen erstellt und in kürzester Zeit ausgewertet werden können. Neben der Zielgruppendefinition können, anders als beim kostenlosen Surveys, zusätzliche Parameter gesetzt werden.
Die Funktionen von Google Surveys 360
Mithilfe des Tools Surveys 360 können Werbetreibende Daten und Meinungen zu einem bestimmten Thema erlangen. Dazu wird eine gezielte Umfrage für die Nutzer einer Webseite erstellt. Das Ziel der Nutzung des Umfragetools ist, Daten von einer Zielgruppe zu erlangen, die mit Google Ads und Analytics bisher noch nicht erreicht werden konnte. Um mit Surveys 360 eine bestimmte Zielgruppe zu erreichen, beispielsweise eine bestimmte Altersgruppe oder die Nutzer eines bestimmten Betriebssystems, kann sie bei der Erstellung der Umfrage im Tool festgelegt werden. Des Weiteren können Werbetreibende einstellen, wie der Nutzer mit der Umfrage umgehen kann. In der Umfrage können Fragen und Antwortmöglichkeiten beliebig formuliert werden.
Weiterhin kann aus 13 verschiedenen Designmöglichkeiten gewählt werden. So ist nicht nur das klassische Design, bei dem zu der Frage eine Antwortmöglichkeit gewählt werden kann, eine Option. Es lassen sich auch Umfragen mit mehrfacher Antwortmöglichkeit erstellen – und auch die Einbindung von Bildern oder einem Video ist möglich. Zudem besteht die Möglichkeit, eine Bewertungsskala oder ein Textfeld für eigene Antworten in die Umfrage zu integrieren. Eine interessante Option ist der Einsatz einer Filterfrage. Damit haben Werbetreibende die Möglichkeit, ihre Zielgruppe enger einzugrenzen. So können sie eine bestimmte Antwort voraussetzen, um der relevanten Zielgruppe weitere Fragen zu stellen. Irrelevante Antworten gehen dann nicht in die Auswertung ein.
Die Werbeprodukte von Google: Unterstützung von Experten
Ob kleines Einzelunternehmen oder großer internationaler Konzern: Die Werbeprodukte des amerikanischen Unternehmens bieten umfangreiche Möglichkeiten, Nutzerdaten zu erfassen und auszuwerten, sodass die richtige Zielgruppe mit gezielten Maßnahmen erreicht werden kann. So lohnt sich nicht nur der Einsatz von zielgruppengerechten Umfragen, sondern auch von Analytics und AdWords. Während das klassische Analytics wichtige Daten über das Nutzerverhalten erfassen, bietet AdWords Anzeigen, die auf die Zielgruppe optimiert sind und den Umsatz der Webseite steigern. Richtig eingesetzt lassen sich mithilfe von Suchmaschinenwerbung mit AdWords um einiges höhere Einnahmen als Ausgaben erzielen. Allerdings erfordert der erfolgreiche Einsatz dieser Tools auch ein hohes Geschick und umfangreiche Kenntnisse in der Suchmaschinenoptimierung.
Des Weiteren sollte beachtet werden, dass nicht nur der Google Algorithmus, sondern auch die Funktionsweise der Tools des Unternehmens aus Mountain View ständigen Änderungen unterliegen. Für Unternehmer ist es keine so leichte Aufgabe, sich über diese Änderungen auf dem Laufenden zu halten, da sie bereits mit dem Tagesgeschäft ausgelastet sind. Aus diesem Grund stellt es eine sinnvolle Investition dar, Google AdWords Kampagnen an ein anderes Unternehmen zu outsourcen. Als auf digitale Werbung spezialisierte Agentur bietet die AdPoint GmbH den einzigartigen Service, optimierte Anzeigenkampagnen zu erstellen und auszuwerten. Dank der hohen adwords-Expertise werden gezielte Werbemaßnahmen geplant und umgesetzt – und die Präzisionsarbeit wird mit zufriedenen Kunden belohnt.
