Dieser Ratgeber informiert Sie umfangreich, wie Sie den Google Quality Score maximieren, um die Performance Ihrer AdWords Anzeigen positiv zu beeinflussen
Wer Suchmaschinenmarketing betreibt, kennt den Quality Score. Das ist ein Wert, der für einzelne Keywords in Ihrem Google AdWords-Konto verfügbar ist. Was vielen nicht bewusst ist, ist, dass dieser Wert einen großen Einfluss auf den Rest der Marketingkampagne haben kann. Durch einen schlechten Wert auftretende Probleme sind daher kompliziert und können oft nicht durch ein einfaches Austauschen der Keywords gelöst werden.
Erfolgreiche Lösungsansätze müssen oft sehr breit gefächert sein und erfordern gute Kenntnis der Kampagne und der Google AdWords Anzeigen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die Faktoren zu verstehen, die in den Google Quality Score einfließen, und Fehlinformationen zu erkennen. Außerdem bietet er Ihnen eine Checkliste mit Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um Ihren Qualitätsfaktor zu erhöhen.
Der Google Qualitätsfaktor: Die Basics
Was ist der Google Quality Score?
In der einfachsten Definition ist der Qualitätsfaktor ein numerischer Wert, der einem Keyword gegeben wird. Die Nummer zwischen 1 und 10 teilt dem Werbetreibenden mit, für wie relevant Google seine Keywords, Anzeigen und Landing Pages in Kombination befindet.
Was bewirkt der Google Quality Score?
Dieser Score kann den Klickpreis beeinflussen: Hat ein Konto einen niedrigen Score, so sind die Klickpreise höher als für Besitzer eines Kontos, welcher sich mit einem hohen Score brüsten kann. Hierbei ist allerdings zu beachten, dass Klickpreise selbstverständlich von Keyword zu Keyword variieren. Es kann also schwierig sein, diesen Effekt unmittelbar zu beobachten. Im Laufe der Zeit schlägt ein solcher Vorteil sich jedoch kräftig zu Buche.
Was aus einem hohen Qualitätswert ebenfalls resultieren kann, ist ein höherer Anzeigenrang. So wird die Anzeige sichtbarer gegenüber denen der Mitbewerber. Es lohnt sich also, professionell an die Erstellung von AdWords Anzeigen heranzugehen, da Sie unter diesen Umständen doppelt profitieren: Sowohl von der Expertise beim Verfassen der Anzeigen als auch von den von Google verliehenen Belohnungen.
Kurzum: Ein hoher Qualitätsfaktor erhöht den Erfolg einer Kampagne und senkt gleichmäßig deren Kosten. Sind die Kosten pro Klick niedriger, so sind auch die Kosten pro Conversion niedriger, was Ihre Gewinnmarge erweitert. Umgekehrt kann ein niedriger Google Quality Score Ihrem Geschäft schaden, da durch ihn Ihre Anzeigen bei hohem Wettbewerb unsichtbar werden können.
Laut Hal Varian, Googles Chefökonom, hat die CTR mit bis zu 60% den größten Anteil am Quality Score – wobei unabhängige Quellen eher von Anteilen um 30% ausgehen. Je mehr Internetuser also schnell auf Ihre Anzeige klicken, wenn sie sie sehen, desto besser wird ihre Qualität von Google beurteilt. Für eine gute Performance könnten Sie also zusätzlich noch belohnt werden.
Zu beachten ist hierbei jedoch, dass auch die CTR komplizierter ist, als sie auf den ersten Blick erscheint. Sie bezieht sich auf die Geschichte und das aktuelle Wettbewerbsniveau eines jeden Keywords. So kann ein Keyword mit einer niedrigen CTR trotzdem einen hohen Quality Score erreichen.
Beim Erstellen einer Anzeige kann die erwartete CTR aufgerufen werden. Ein Urteil von „unterdurchschnittlich“ sollte dazu anregen, den Text der Anzeige besser an die ausgewählten Keywords anzupassen, um potentielle Kunden besser anzusprechen.
Wie kann man den Google Quality Score erhöhen?
Natürlich gibt es vieles, das getan werden kann, um den Qualitätsfaktor eines Google AdWords Kontos zu erhöhen – jedoch sollten nicht einfach blind irgendwelche Maßnahmen ergriffen werden. Hier sind die wichtigsten und effektivsten Schritte, die Sie vornehmen können:
- Keyword Recherche: Gehen Sie Ihren Keywords auf den Grund und entdecken Sie neue, relevante Begriffe, die Ihnen zu mehr Sichtbarkeit verhelfen. Sortieren Sie ineffiziente Keywords aus – löschen Sie sie aber nicht, sondern pausieren sie nur. So können Sie spätere Dopplungen vermeiden.
- Organisation der Keywords: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Keywords an spezifische Kampagnen und Anzeigen gebunden sind, zu denen sie genau passen. Organisieren Sie ebenfalls zusammengehörige Anzeigen in Kampagnen, um eine Verallgemeinerung von Keywords zu verhindern, damit Ihre Anzeigen weiterhin relevant sind.
- Ausschließen von negativen Keywords: Sie wissen am besten, was Sie bieten und was Sie nicht bieten. Schließen Sie also Keywords aus, die Ihnen Verlust bereiten, um zukünftig mehr Gewinn zu generieren.
- Umformulierung des Anzeigentextes: Formulieren Sie Ihren Anzeigentext so, dass er mit dem Stil Ihrer Landing Page zusammenpasst. Nutzen Sie die durch das Update erweiterte Länge des Anzeigentextes, um potentielle Kunden zu überzeugen. Passen Sie den Text außerdem genau an Ihre Zielgruppe an, um sie besser anzusprechen. All das macht ihre Anzeigen effektiver – und mit effektiveren Anzeigen generieren Sie mehr Gewinn.
- Optimieren der Landing Page: Wie bereits gesagt, muss die Landing Page die finale Überzeugungsarbeit leisten. Stellen Sie also sicher, dass schnelle Ladezeiten, gute Usability, ansprechendes Design und hochwertige Texte gewährleistet sind. Wenn Anzeige und Landing Page zusammenpassen, bieten Sie ein überzeugendes, einheitliches Bild.
Gibt es unterschiedliche Google Qualitätsfaktoren?
Google gibt seine Geheimnisse nicht gerne preis. Dementsprechend ist auch über verschiedene Arten von Faktoren, die über Qualität urteilen, nicht allzu viel bekannt. Das Wissen über die Quality Scores für AdWords Anzeigen ist am weitesten verbreitet, weil die Benutzeroberfläche des Kontos bereitwillig Informationen über sie gibt, um es den Nutzern zu ermöglichen, erfolgreichere Anzeigen zu schalten.
Google Quality Score für Landing Pages
Die Faktoren der Qualitätsbeurteilung für in Anzeigen verlinkte Landing Pages beziehen sich auf die Benutzerfreundlichkeit im Bezug auf die Anzeige und beeinflussen auch nur die Anzeige. Trotzdem ist nicht zu vernachlässigen, dass Google Webseiten auch außerhalb des Kontexts von AdWords bewertet – und dass diese Bewertung einen Einfluss auf den Platz der Seite im Ranking hat.
Es steht zu erwarten, dass die Kriterien hier die gleichen sind wie die Faktoren, die Google als Anzeichen hochqualitativer Websites ansieht: Navigationsfähigkeit, Transparenz und relevante und einzigartige Inhalte. Sie können Ihre Internetseite also durch aktuelle und originelle Inhalte im Ranking erheben. Auch an dieser Stelle sind Ladezeit und Usability wieder sehr wichtig.
Google Quality Score im Display Netzwerk
Die Anzeigen im Display Netzwerk werden aus gutem Grund oft von den AdWords Anzeigen im Suchnetzwerk getrennt: Sie werden von Google schlicht unterschiedlich betrachtet und bewertet.
In diesem Fall ist es sehr entscheidend, welche Parameter Sie für Ihre Anzeigen gewählt haben. Verwendet Ihre Kampagne ein CPM-Modell im Bietprozess, dann hängt ihre Qualitätsbeurteilung von der Qualität Ihrer Landing Page ab. Basiert Ihre Kampagne hingegen auf einem CPC-Modell, sind die wichtigsten Faktoren die Qualität der Landing Page und die historische CTR zugleich. Unterschiedliche Anzeigen können also unterschiedlich bewertet werden.
In diesem Fall empfiehlt es sich, auszutesten, welche Anzeigentypen am besten für Sie funktionieren. Auf bestimmten Anzeigen funktionieren Bildanzeigen besser als reaktionsschnelle Anzeigen, und den richtigen Anzeigentyp zu finden kann die Qualität und den Erfolg Ihrer Anzeigen maßgeblich verbessern.
Mobiler Google Quality Score
Bei einer gewissen Einstellung des Kontos behandelt Google bei der Festlegung Nutzer mit PCs und anderen mobilen Endgeräten gleich. Das allerdings ist nicht unbedingt notwendig: Trennt man Sie bei der Bewertung, kann zum Beispiel bei Handys der Standort des Nutzers berücksichtigt werden.
Seit dem letzten Update können in Anzeigen jetzt nahe Standorte, Lagerbestände und Öffnungszeiten angezeigt werden. Bei Nutzern von mobilen Endgeräten kann neuerdings nachverfolgt werden, ob sie im Anschluss daran, die Anzeige gesehen zu haben, auch lokal eingekauft haben. Auf diese Art und Weise können Sie gut beobachten, wie erfolgreich Ihre SEA Maßnahmen sind.
Missverständnisse: Was viele betreffend des Google Quality Scores falsch verstehen
Einen so komplexen Wert wie den Qualitätsfaktor kann man leicht falsch verstehen – deshalb geschieht dies recht oft. Da diese Missverständnisse jedoch bares Geld kosten können, sollten Sie in jedem Fall vermieden werden. Hier finden Sie eine Liste der Dinge, die am öftesten Irrtümer verursachen:
1. Der Einfluss der Keywords
Was Keywords angeht, ist mehr nicht unbedingt besser. Spezifische, relevante Keywords erlangen mit hoher Wahrscheinlichkeit höhere Bewertungen der Leistung – ungenaue Keywords hingegen können den Qualitätsfaktor einer Anzeige negativ beeinflussen. Deshalb ist es wichtig, nicht zu versuchen, den Score künstlich zu erhöhen, indem einfach nur mehr Keywords hinzugefügt werden. Auch doppelte Keywords werden nicht gezählt.
Wenn Sie ein ineffizientes Keyword finden, empfiehlt es sich daher, es anzuhalten. Löschen Sie es, kann es bei späterem erneuten Hinzufügen des Keywords dazu kommen, dass Google es als doppelt ansieht und nicht zählt. Angehaltene Keywords und Anzeigen beeinflussen den Google Quality Score hingegen nicht, sind also harmlos.
Kurz gesagt: Der Google Qualitätsfaktor
Der Qualitätsfaktor ist ein Wert, mit dem Google Keywords, aber auch ganze Anzeigen bewertet. Ein hoher Wert kann viele Vorteile mit sich bringen, so zum Beispiel einen niedrigeren Klickpreis und eine höhere Position im Anzeigenranking.
Aus diesem Grund wollen viele die Qualität, die Google in ihren Anzeigen sieht, verbessern, um besser beurteilt zu werden. Maßnahmen, die hierzu ergriffen werden können, sind ein vermehrter Fokus auf relevante Keywords und den passenden Anzeigentext, sowie darauf, die Landing Page ansprechend zu gestalten.
Neben dem Google Quality Score für AdWords Anzeigen beurteilt Google auch andere Leistungen von Webseiten oder Nutzern ihrer Werbeplattform, so unter anderem die Qualität von Landing Pages, die das organische Google Ranking beeinflusst, Werbeanzeigen im Display Network und die Performance von Anzeigen auf mobilen Endgeräten.
Da direkte Informationen durch Google selten sind, herrscht auf diesem Feld einiges an Fehlinformation. Wenn Sie jedoch die Mythen abtun, sind Sie auf der sicheren Seite.
Fazit zum Google Quality Score
Die Konsequenzen, die Google aus der internen Qualitätsbeurteilung einer Anzeige oder Internetseite zieht, können für Werbetreibende sehr von Vorteil sein. Daher sollten Sie es anstreben, einen hohen Qualitätsfaktor zu erreichen, sowohl mit Ihrem Suchmaschinenmarketing als auch mit Ihrer Landing Page. Auf diese Weise können Sie nicht nur einen kostenlosen Boost genießen, sondern auch durch hochqualitative Anzeigen von einer Gewinnsteigerung profitieren. Denn der Qualitätsfaktor kann ein wichtiger Faktor für den Erfolg im Online Marketing sein.
Professionelle AdWords Anzeigen dank professioneller Hilfe
Vielleicht haben Sie diesen Artikel mit leicht sinkender Miene gelesen. Da sind Sie nicht allein: Viele Gewerbetreibende fühlen sich heutzutage von Suchmaschinenmarketing überfordert. Die zunehmende Präzision führt nun einmal zu zunehmender Komplexität. Das muss allerdings kein Problem darstellen – professionelle Online Marketing Agenturen wie die AdPoint GmbH bieten einen Full Service. So können Sie sich Ihrem Tagesgeschäft zuwenden, während Experten Ihr SEA betreiben und Ihnen zum Erfolg verhelfen.
Qualitätsfaktor Felix Wenzel
Felix Wenzel ist einer der besten Google AdWords Experten, und sein persönliches Ziel ist immer, AdWords Kampagnen von maximaler Qualität zu erstellen. Durch Raffinesse und jahrelange Erfahrung gelingt es ihm immer wieder, höchstmögliche Google Qualitätsfaktoren zu erzielen, und mit den erfolgreichen Kampagnen seine Kunden zu begeistern. Durch die enorme Diversität in den Projekten, die er schon betreut hat, kann er stolz sagen, so gut wie jeden Betrieb fachmännisch betreuen zu können.
