Es war eine gute Idee, aber nicht alle guten Ideen sind erfolgreich. Google entschied sich im Januar 2018, Rezensionserweiterungen zu eliminieren, und Google löschte die Rezensionserweiterungen und Leistungsdaten im Februar 2018 aus den AdWords-Konten. Anstelle von Review-Erweiterungen empfahl Google Sitelinks, Callouts und strukturierte Snippets-Erweiterungen.
Funktionsweise der Reviews
Google weiß, welche Auswirkungen Bewertungen auf die Kaufentscheidung der Verbraucher haben. V12DATA berichtet, dass 97% der Verbraucher sagen, dass Bewertungen den Kauf beeinflussen. Es war also eine gute Idee, Bewertungen unter Google Textanzeigen zu haben.
AdWords-Nutzer können eine Erweiterung beantragen, um diese Bewertungen unter ihren Textanzeigen zu veröffentlichen. Der Nutzen war zweifach:
- Du hast eine schöne Bestätigung unter einer Anzeige erhalten.
- Es gab mehr Werbefläche, weil Sie die Beliebtheit des Produkts nicht erwähnen mussten.
Googles Regeln für Anzeigenerweiterungen
Damit eine Überprüfungserweiterung von Google genehmigt werden kann, musste sich die Überprüfung auf das gesamte Unternehmen und nicht nur auf das Produkt oder die Dienstleistung beziehen. Google wollte, dass die Bewertungen für alle Anzeigen eines Unternehmens ausgeführt werden, im Gegensatz zu einer Überprüfung für jede Live-Anzeige.
Andere Gründe, warum eine Überprüfung nicht genehmigt werden kann, sind unter anderem:
- Es war eine persönliche Rezension, nicht von einer Publikation oder einem Unternehmen.
- Es wiederholte den Namen Ihres Unternehmens.
- Die Überprüfung war über ein Jahr alt.
- Die Rezension stammt nicht aus ihrer ursprünglichen Quelle.
- Die Überprüfung wurde in irgendeiner Weise geändert (selbst das Hinzufügen eines Punktes oder Ausrufezeichens würde zur Ablehnung führen).
Wenn du den Kopf schüttelst, weil es schwierig erscheint, diese Parameter zu halten, stimme ich dir zu. Es war noch nie ein tolles Feature, weil es sehr schwierig war, Bewertungen zu erhalten, um den Genehmigungsprozess zu bestehen.
Das Ende der Review-Erweiterungen
Ich habe versucht, Rezensionen viele Male genehmigt zu bekommen, aber sie wurden wiederholt abgelehnt. Die Zeit, die damit verbracht wurde, die Reviews genehmigen zu lassen, war besser für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von adwords-Kampagnen, um herauszufinden, welche ohne Reviews am besten abgeschnitten haben.
Ginny Marvin, Reporterin für Search Engine Land, gibt ebenfalls zu, dass es keine Überraschung ist, dass die Anzeigenfunktion aufgerufen wird. Es wurde 2013 eingeführt, und aufgrund des strengen Genehmigungsverfahrens nutzten viele Werbetreibende es nicht.
Darüber hinaus erschienen die Rezensionen nur auf Desktop-Geräten. Mit fast 60% der Menschen, die Google auf mobilen Geräten suchen, macht es für viele Branchen keinen Sinn, die Bewertungen auf Anzeigen zu haben.
3 Alternativen zur Überprüfung von Erweiterungen
In Googles Ankündigung, Anzeigenerweiterungen zu beenden, wurden andere Optionen empfohlen:
- Sitelinks
- Beschriftungen
- Strukturierte Snippets
Ich möchte diese noch einmal durchgehen, damit Sie eine bessere Vorstellung davon haben, was für Sie besser funktionieren könnte, auch wenn Sie nicht einmal wussten, dass es Review Extensions gibt.
1. Sitelinks
Sitelink Extensions fügt Ihren Anzeigen weitere Links hinzu. Sie können Personen zu einer bestimmten Seite Ihrer Website führen, z.B. zur Bestellseite eines Produkts.
Sitelinks werden je nach Gerät eines Benutzers unterschiedlich dargestellt. Auf Desktop-Geräten können bis zu 6 Links mit einer Anzeige angezeigt werden. Mobile Geräte können bis zu 8 Links nebeneinander in einem Karussellformat anzeigen. Auf diese Weise können die Leute streichen, um jeden Link zu sehen. Sitelinks können entweder oben in den Suchergebnissen von Google oder unten angezeigt werden.
Zugriff auf Sitelinks auf Konto-, Kampagnen- oder Anzeigengruppenebene in AdWords. Sie können den Linktext und die dazugehörige URL auswählen. Google bestimmt, ob es eine Beschreibung zum Link hinzufügen möchte, je nachdem, ob es dem Benutzer hilft.
Ich habe festgestellt, dass Sitelinks am besten für diejenigen geeignet sind, die die Conversions für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung erhöhen wollen. Die Daten, die die Klicks begleiten, die die erhaltene Anzeige erhalten hat, helfen zu erkennen, welche Personen nach dem Klicken auf die Anzeige suchen. Es ist ein effektiver Weg, um zu messen, wie gut sich eine Seite konvertiert, solange Ihre Anzeige auf das Publikum abzielt, das bereit ist, einen Kauf zu tätigen. Sie können sich mit Hilfe von Callout Extensions in dieses Publikum einarbeiten.
2. Callout-Erweiterungen
Callout Extensions ermöglicht es AdWords-Nutzern, Angebote wie kostenlosen Versand oder einen Verkauf zu bewerben. Diese Callouts ermöglichen es Ihrem Add-On, 2 bis 6 Callouts zusätzlich zum Text in der Anzeige anzuzeigen. Die Anzahl der Callouts hängt von den Geräten der Benutzer und anderen Faktoren ab.
Dies ist ein Beispiel dafür, wie ein Callout aussehen kann:
Callout-Erweiterungen können Ihrer Adwords-Kampagne auf Konto-, Kampagnen- oder Anzeigengruppenebene hinzugefügt werden. Sie können auswählen, wo sie angezeigt werden sollen, den Text erstellen und planen, wann sie angezeigt werden sollen.
Es ist wichtig, ein paar verschiedene Callouts zu erstellen, weil Länge, Reihenfolge der Callouts und wann sie Faktoren anzeigen sollen, ob Google sie anzeigt.
A/B-Tests sind immer Teil des Prozesses, um zu verstehen, was für Google und seine Nutzer funktioniert. Callout-Erweiterungen müssen bei Ihren Tests berücksichtigt werden. Die gute Nachricht ist, dass Callout Extensions keine zusätzlichen Kosten verursachen.
Was ich herausgefunden habe, um mit Callouts am besten zu funktionieren, ist, sie auf Kontoebene hinzuzufügen. Callouts, die für das gesamte Unternehmen gelten, werden häufiger angezeigt als solche, die nur für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung gelten. Ich habe auch darauf geachtet, sie so konkret wie möglich zu gestalten. Je kürzer, desto besser und sinnvoller wird die Aufmerksamkeit der Menschen geweckt. Beispielsweise funktionieren „Kostenloser Versand“ oder „24/7 Support“ für die meisten Branchen gut.
3. Strukturierte Snippets Erweiterungen
Strukturierte Snippets Erweiterungen heben Produkte und Dienstleistungen hervor. Sie erscheinen als Überschrift unter Ihrer Textanzeige.
Snippet Extensions zeigen bis zu 2 Header auf Desktop-Geräten und nur einen Header auf mobilen Geräten. Der adwords-Algorithmus entscheidet, welcher Header am besten angezeigt werden soll.
Dies ist ein Beispiel für eine strukturierte Snippet-Erweiterung:
Die Snippets helfen Menschen, mehr über Produkte und Dienstleistungen zu erfahren und steigern Ihren Return on Investment (ROI) für AdWords.
In Ihrem adwords-Konto können Sie strukturierte Snippet-Erweiterungen auf Konto-, Kampagnen- oder Anzeigengruppenebene hinzufügen. Sie sind sehr anpassungsfähig, so dass Sie das Datum, die Wochentage und die Zeiten einstellen können. Sie können auch aus den vielen vordefinierten Kopfzeilen wählen.
Wenn Sie eine Structured Snippet Extension einrichten, „stellen Sie sicher, dass Ihre Header und Werte übereinstimmen, da ein Missverhältnis der wahrscheinlichste Grund dafür ist, dass Ihre Snippets abgelehnt werden“, so Google.
Wenn Sie Ihre strukturierten Snippet-Erweiterungen erstellen, sollten Sie das unbedingt tun:
- Bereitstellung ausreichender Informationen
- Optimieren Sie es für mobile Benutzer.
- Fügen Sie so viele Header wie möglich hinzu.
- Wählen Sie das richtige Format
Es gibt eine Lernkurve mit diesen, aber wenn Sie sie erstellen, werden Sie lernen, was für Ihre Kunden und Google am besten funktioniert.
Ehrenvoller Gruß zur Überprüfung von Verlängerungen
Obwohl sie geschaffen wurden, um den Verbrauchern mehr Informationen zur Verfügung zu stellen, um Kaufentscheidungen zu erleichtern, hat es einfach nicht so funktioniert. Zumindest haben wir Alternativen, auf die wir zurückgreifen können, wie die Sitelinks, Callouts und Structured Snippets. Mit diesen Optionen haben wir die Macht über unsere Google AdWords-Kampagnen, um sie so effektiv wie möglich zu gestalten, um Verbraucher in Käufer zu verwandeln.