Jede anständige Online-Werbeplattform hat eine Metrik zur Messung der Anzeigenqualität. Je besser Ihre Anzeigenqualität, desto geringer sind Ihre Kosten und desto mehr Menschen sehen Ihre Anzeigen. Für Google adwords ist diese Kennzahl Quality Score. Für Facebook ist diese Kennzahl Relevanz-Score.
In einer idealen Welt wäre diese Qualitätskennzahl hypertransparent, was den Werbetreibenden hilft zu verstehen, was sie falsch machen, und diejenigen belohnt, die mit niedrigeren CPCs und vorteilhaften Platzierungen arbeiten. Leider leben wir nicht in einer idealen Welt. Dinge wie der AdWords Quality Score und der Facebook Relevance Score sind bekanntlich schwierig, sich den Kopf zu zerbrechen. Mit der zunehmenden Verbreitung von Facebook-Anzeigen bei Werbetreibenden aller Größenordnungen rückt auch der Fokus auf die proprietäre Gesundheitsmetrik des Kanals, Relevance Score, in den Vordergrund. Heute tauche ich in den Relevanz-Score von Facebook ein und befasse mich damit, was es ist, wie es berechnet wird und, was am wichtigsten ist, was Sie tun können, um die Leistung Ihrer Anzeigen zu verbessern.
1. Was ist der Facebook Relevanz Score?
Der Relevanz-Score ist das Maß von Facebook für die Qualität und das Engagement Ihrer Anzeigen. Deine Relevanzbewertung ist wichtig, da sie sowohl deine Kosten pro Klick auf Facebook als auch die Häufigkeit, mit der Facebook deine Anzeige anzeigt, bestimmt. Es ist ihre Art, dir eines von zwei Dingen zu sagen: Entweder „Hey, deine Anzeige tritt in den Arsch“ oder „Verschwinde mit dem Zeug“. Wie der AdWords Quality Score existiert auch der Relevance Score in der Basiseinheit Ihrer Facebook-Kontenstruktur (in AdWords ist das die Keyword-Ebene; in Facebook die Anzeige) und wird als Zahl zwischen 1 und 10 dargestellt.
Was ist ein guter Relevanz-Score in Facebook?
Ein Relevanz-Score von 1 ist schlecht. Es bedeutet, dass Ihre Anzeige kaum auf Ihr Publikum zutrifft und damit Facebook sie weiterhin bedienen kann, müssen Sie eine Prämie zahlen. Umgekehrt erhöht eine hohe Relevanzbewertung – irgendwo im Bereich 8, 9 oder 10 – die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anzeige geschaltet wird. Ein guter Relevanz-Score ist also ein höherer Relevanz-Score, wobei alles von 7 – 10 eine gute Zahl darstellt, auf die man sich konzentrieren kann. Ein halbes Dutzend Absätze in diesem Beitrag habe ich irgendeine Form des Wortes „Relevanz“ eine ärgerliche Anzahl von Mal verwendet.
2. Die Komponenten des Relevanz-Scores
Während die Komponenten des adwords Quality Score (erwartete CTR, Ad Relevanz und Landing Page Experience) einfach genug sind, ist der Facebook Relevance Score etwas subjektiver. Sie basiert in erster Linie auf dem erwarteten positiven und negativen Feedback. Sobald Ihre Anzeige mehr als 500 Mal geschaltet wurde, wird ihr eine Punktzahl zugewiesen. Facebook hat entschieden, dass dies die Anzahl der Impressionen ist, die es benötigt, um die erwartete Reaktion Ihres Publikums auf Ihre Werbekreation zu bestimmen (beachten Sie, dass dies eine Weile dauern kann, wenn Sie ein kleines Budget haben oder Ihre Platzierungen manuell ausgewählt haben).
Ich habe die Erwartungen kursiv gesetzt, weil der Relevanz-Score nicht auf dem tatsächlichen Feedback basiert (likes, shares, comments, views, conversions, etc.). Stattdessen berechnet Facebook die erwartete Reaktion eines Publikums auf Ihre Anzeige anhand Ihres Kampagnenziels und der Granularität des Publikums, um die Wahrscheinlichkeit zu bestimmen, dass Ihre gewünschte Aktion durchgeführt wird (positives Feedback) oder Ihre Anzeige versteckt oder markiert wird (negatives Feedback). Wenn Sie, nachdem Ihre Anzeige mehr als 500 Mal geschaltet wurde, einen Relevanz-Wert von 10 erhalten haben, herzlichen Glückwunsch! Sie haben Ihre Werbekreation und Ihr Angebot erfolgreich auf Ihr Publikum abgestimmt, und der Algorithmus von Facebook sagt, dass sie wahrscheinlich die Kool-Hilfe trinken werden. Der Relevanz-Score ist nicht statisch. Tatsächlich kann es täglich schwanken. Dies ist die Art und Weise, wie Facebook die Abgestandenheit mildert; wenn das Engagement Ihrer Facebook-Anzeige von einer Klippe fällt, ist es an der Zeit, dem Publikum etwas Neues zu präsentieren.
Eine Menge Mühe zu investieren, um zu verstehen, für wen Sie werben und wie Ihr Angebot eines ihrer Probleme löst – sei es eine Top-of-Funnel-Content Promotion oder ein zu kaufendes Produkt – ist der beste Weg, sich für den Erfolg zu positionieren. Von dort aus geht es darum, kontinuierlich Facebook-Anzeigen zu erstellen, die sich in einem Meer von Elternbeschwerden und Lebensmittelporno abheben.
3. So finden Sie Ihre Facebook Ad Relevance Scores
Sie fragen sich, wo Sie Ihren Facebook Relevanz Score finden? Wir haben dich. Da es auf Anzeigenebene einen Relevanz-Score gibt, navigieren Sie in Ihrem Facebook Business Manager zur Registerkarte „Anzeigen“.
Öffnen Sie von dort aus das Dropdown-Menü „Spalten“ und wählen Sie die Option „Spalten anpassen“. Dadurch wird eine unangemessen verwirrende Reihe von Untermenüs geöffnet. Es wird etwas zugänglicher aussehen als Google Analytics oder ein relativ störrischer Komodowaran. Um hier Zeit zu sparen, sollten Sie die Suchfunktion nutzen, um „Relevance Score“, „Positive Feedback“ und „Negative Feedback“ in Ihre aktuelle Ansicht zu ziehen (ich empfehle, diese Einstellung zu speichern, damit Sie im weiteren Verlauf mit einem einzigen Klick die Relevance Scores Ihrer Anzeigen überprüfen können).
Wenn Sie diese Spalten Ihrer Ansicht hinzufügen, können Sie den aktuellen Relevanz-Score aller Ihrer Anzeigen sowie deren erwartete Grade an positivem und negativem Feedback analysieren.
Facebook Relevanzwert wird nicht angezeigt?
Wenn du hier keinen Facebook Relevance Score siehst, bedeutet das, dass deine Anzeige noch keine 500 Impressionen hat. Schauen Sie später wieder vorbei. Wenn irgendeine Kreation ein geringes Maß an positivem Feedback und ein hohes Maß an negativem Feedback hat, ist es an der Zeit, die Dinge zu ändern.
4. Wie Sie Ihre Relevanzbewertung verbessern können
Wie Sie bereits wissen, dreht sich beim Relevance Score alles um die Beziehung zwischen einer Anzeige und ihrer Zielgruppe. Und Sie benötigen einen hohen Relevanz-Score, wenn Sie bei Ihren Facebook-Werbekampagnen Geld sparen und einen höheren ROI erzielen wollen. Daher sind die beiden wichtigsten Faktoren, an denen Sie arbeiten können, um die Relevanz Ihrer Anzeige zu verbessern, das Targeting (wie Ihre Zielgruppe aussieht) und die kreative Gestaltung Ihrer Facebook-Werbung.
Hyperspezifisches Targeting
Wenn Sie Ihr Publikum wirklich reduzieren, können Sie ein hohes Maß an Gemeinsamkeiten zwischen jedem Mitglied eines bestimmten Publikums sicherstellen. Das bedeutet, dass Sie Anzeigen und Angebote erstellen können, die genau auf die Bedürfnisse einer bestimmten Gruppe zugeschnitten sind. Wenn Ihr Unternehmen PPC-Software für versierte digitale Vermarkter anbietet, ein Publikum, das so aussieht
Granulare Zielgruppenkonstruktion wird noch einfacher, wenn Sie benutzerdefinierte Zielgruppen nutzen, um Personen anzusprechen, die bestimmte Maßnahmen auf Ihrer Website ergriffen haben.
Machen Sie tolle Anzeigen
Das Meer von Status und Angeboten von Facebook kann viel Statik erzeugen; Menschen scrollen blind als Gewohnheit und haben eine gute Chance, über Ihre Anzeige zu springen. Es sei denn, es ist völlig unübersehbar.
ALLES TESTEN
Facebook ist fest davon überzeugt, dass die Renditen abnehmen. Das Publikum wird Ihre Kreativität leid sein, daher ist es wichtig, Ihre Anzeigen häufig zu aktualisieren. Analysieren Sie Ihre Relevanzbewertung frühzeitig und oft, um sicherzustellen, dass eine Anzeige Traktion erhält; beginnen Sie von dort aus, verschiedene Anzeigen in demselben Anzeigenset zu drehen. Wenn Sie einen Trend sehen, machen Sie sich eine Notiz und beeinflussen Sie damit Ihre nächste Runde von Killer-Werbekreationen.
Der Relevanz-Score kann eine unbeständige Metrik sein, aber sein Herz ist an der richtigen Stelle. Wenn Ihre Anzeigen gleichzeitig ästhetisch ansprechend und problemlösend sind, sind Sie in der perfekten Position, um Facebook-Werbung für Ihr Unternehmen nutzbar zu machen.
