Der Reichweiten- und Frequenzbericht wird in adwords unter der Registerkarte Dimensionen angezeigt; dennoch werden diese Informationen oft zugunsten einer Analyse nach Bereichen wie geografischer Lage oder Tageszeit übersehen.
Was können Sie von diesem Bericht sehen?
Ganz einfach, dieser Bericht zeigt Folgendes:
- Reichweite: Die Anzahl der eindeutigen Benutzer, die Ihre Anzeigen gesehen haben.
- Frequenz: Die Mindestzahl, mit der ein eindeutiger Benutzer Ihre Anzeigen gesehen hat.
Sie können die Zeitspanne wählen, die Sie sehen möchten: Tag, Woche oder Monat.
Wo findet man den Bericht?
Dieser Bericht befindet sich unter der Registerkarte Abmessungen (siehe Bild unten). Die Daten sind für alle Google Display Network (GDN)-Kampagnen verfügbar, bei denen Sie CPM (Cost-per-Tausend) oder CPC-Gebote (Cost-per-Click) verwenden und interessenbezogene Zielgruppen ansprechen. Dies können interessierte Zielgruppen, demografische Zielgruppen oder Remarketing-Publikum sein – im Grunde genommen, wenn Sie einen Benutzer und nicht bestimmte Inhalte ansprechen.
Wie werden die Daten erhoben?
Google betrachtet eine Beispielgruppe Ihrer Daten und wendet die Ergebnisse dann auf den gesamten Satz von Impressionen an, um die Zahlen in den Dimensionsberichten zu erhalten. Da diese Daten alle geschätzt werden, müssen Sie sie mit einer Prise Salz einnehmen.
Wenn es 1.000 Impressionen in der Stichprobe gäbe und die Nutzer die Anzeigen jeweils zweimal sahen, dann würde Google durch 2 teilen, um eine Reichweite von 500 Nutzern zu erreichen. Da es sich bei diesen Zahlen um Schätzungen auf der Grundlage der Stichprobe handelt, ist es nicht ungewöhnlich, dass am Ende einige Zufallszahlen für einige Ihrer Kennzahlen angezeigt werden.
Was können Sie mit diesen Daten machen?
Der Hauptvorteil der Betrachtung dieser Daten ist, dass sie Ihnen helfen können, festzustellen, welche Frequenzobergrenze Sie einstellen sollten, falls vorhanden. Dieser Bericht ist sowohl für Standard-GDN-Kampagnen als auch für Remarketing-Kampagnen verfügbar.
Ich würde normalerweise nicht empfehlen, eine Häufigkeitsobergrenze für GDN-Aktivitäten wie kontextbezogene Keyword-Kampagnen festzulegen, da es unwahrscheinlich ist, dass Sie den gleichen Benutzer mehrmals erreichen werden. Wenn Sie jedoch ein interessenkategoriebasiertes Publikum verwenden oder Remarketing-Aktivitäten durchführen, folgen Sie dem Benutzer und nicht dem Kontext und sind wahrscheinlicher, dass Ihre Anzeige diesen Personen ziemlich oft angezeigt wird, wenn Sie keine Obergrenze setzen.
Die wichtigsten Punkte, die Sie beachten sollten, sind Ihre Click-Through-Rate (CTR) und Conversion-Rate (Conv. Rate). Diese geben Ihnen einen Hinweis darauf, wo Sie Ihre Frequenzgrenzen einstellen können.
Im obigen Beispiel nimmt die CTR umso ab, je mehr die Anzeigen den Nutzern angezeigt werden, und die Konversionsrate ist am stärksten (für die größte Anzahl von Konversionen), nachdem der Nutzer die Anzeige nur einmal gesehen hat. Dies bestätigt, dass ein Benutzer, sobald er diese Anzeigen einige Male gesehen hat, das Interesse verliert – oder im besten Fall bereits auf der Website war und Ihre Ziele erreicht hat, so oder so, dass er nach der dritten, vierten und fünften Ansicht von ihnen nicht mehr mit den Anzeigen interagieren möchte.
Wenn Sie für ein CPM-Modell bezahlen, können dies wirklich nützliche Daten für Sie sein, denn jeder Eindruck zählt für Ihre Ausgaben, und Sie möchten vielleicht engere Frequenzobergrenzen für Ihre GDN-Kampagnen festlegen.
Sie können diese Daten sogar noch weiter auf die Ebene der Anzeigengruppen herunterbrechen. Dies kann nützliche Erkenntnisse liefern, da es sein kann, dass eine oder zwei Anzeigengruppen die Gesamtzahlen verzerren.
Das Betrachten von Tages- oder Wochendaten, sobald Ihr Remarketing für eine Weile läuft, kann Ihnen auch helfen, festzustellen, ob Sie Ihre Frequenzbegrenzungseinstellungen auf Kampagnenebene ändern müssen, um nur eine bestimmte Anzahl von Impressionen pro Tag, Woche oder Monat anzuzeigen.
Die Analyse von Remarketing-Kampagnendaten führt nicht immer zu so einfachen Ergebnissen wie bei anderen GDN-Kampagnen. Die Daten sind in der Regel recht sporadisch, je nachdem, in welcher Branche Sie sich befinden und wie der Weg zum Erreichen des Ziels aussieht. Das folgende Beispiel bezieht sich auf ein Luxus-Reisekonto, bei dem die Konversionsrate für eine Häufigkeit von 8 oder mehr pro Monat am höchsten ist und daher die Häufigkeitsobergrenze auf eine höhere Zahl festgelegt wurde, um die Personen nicht abzuschneiden, die die Anzeige noch ein paar Mal sehen müssen, um das Ziel zu erreichen.
Wunschliste
In einer idealen Welt würde ich mich freuen, wenn diesem Bericht noch ein paar weitere Funktionen hinzugefügt würden:
- Die Möglichkeit, nach Spalten zu filtern, wäre ideal, um ähnliche Frequenzen miteinander zu vergleichen.
- Das Hinzufügen zusätzlicher Leistungsspalten wäre auch für GDN-Kampagnen sinnvoll. Es ist wirklich wichtig, sich bei der Analyse der Leistung auf dem GDN die Engagement-Metriken anzusehen, und die Möglichkeit zu sehen, ob die Bounce-Rate aufgrund der Häufigkeit Ihrer Anzeigen erhöht oder verringert wurde, wäre eine nützliche Erkenntnis.
- Derzeit ist die Häufigkeitsbegrenzung auf Kampagnenebene festgelegt, es wäre gut, dies auf Anzeigengruppenebene einstellen zu können, so dass Sie eine Regel festlegen können, die nur dreimal pro Tag für diese bestimmte Anzeigengruppe und fünfmal pro Tag für eine andere Anzeigengruppe anzeigt. Wenn Sie das im Moment tun wollten, müssten Sie diese Anzeigengruppen in verschiedenen Kampagnen starten.
- Auch hier wäre eine Diagrammfunktionalität sehr nützlich, da es z.B. sinnvoll wäre, die Frequenz im Vergleich zur Konversionsrate zu visualisieren.
In diesem Sinne empfehle ich Ihnen, einen Blick auf diesen interessanten kleinen Bericht zu werfen und Ihre eigenen Frequenzkappeneinstellungen auf der Grundlage der Daten anzupassen.
