Alle Kanäle abdecken
Aufgrund der höheren Flexibilität der Kunden wird es für Webseiten-Betreiber immer wichtiger nachvollziehen zu können, wie und woher Ihre Konversionen Zustandekommen. Dafür ist es wichtig, einen genauen Überblick über alle möglichen Kanäle für Konversionen zu gewinnen, also nicht nur die Desktop-Ansicht der Website, sondern auch für Mobilwerbung, In-Store-Konversionen, Konversionen auf dem postalen Weg und Anrufkonversionen.
Um letzteren Channel effektiv abzudecken und in die AdWords-Statistiken zu integrieren stellte Google im August 2014 die sogenannten Anrufkonversionen in Google AdWords vor. Indem Werbetreibende ein kurzes Code-Snippet auf Ihrer Website integrierten, konnten Sie nun exakt nachverfolgen, welche durch Telefonanrufe zustande gekommenen Konversionen aus einem vorherigen Klick auf eine PPC-Anzeige des Werbetreibenden resultierten.
Die Art des Anrufs ist vielleicht, genau wie die Konversion per Post, keine der häufigsten und omnipräsentesten Arten der Konversion, allerdings ist es wichtig, für einen präzisen Gesamtüberblick sich auch bei den kleineren Konversionskanälen keine Nachlässigkeit zu erlauben.