Social Media verändert schnell die Art und Weise, wie sich Unternehmen vermarkten und vermarkten sowie den Kundenservice. Obwohl das bezahlte Social weiter wächst, bleibt auch das organische Social Media Management wichtig! Seit 2010 haben sich die Jobs mit dem Titel „Social Media“ im Vergleich zum Vorjahr verdreifacht, und die Nachfrage nach diesen Fähigkeiten ist nicht isoliert von Jobs mit einem Social Media-Titel.
Ein Social Media Manager zu sein erfordert etwas mehr Wissen, als einfach nur mit Freunden auf Facebook aufzuwachsen und Welpenvideos zu twittern. Der Trick besteht darin, den perfekten Social Media Lebenslauf zu erstellen – oder ihn zu finden -, der die Fähigkeiten identifiziert, die benötigt werden, um ein Markenbotschafter für Social zu sein. Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihren Lebenslauf aufpolieren müssen, habe ich eine Liste von Fähigkeiten zusammengestellt, die Sie einbeziehen sollten – oder vor dem Vorstellungsgespräch auffrischen!
1. Heben Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten hervor
Bei Social Media dreht sich alles um Verbindungen und Kommunikation. Da immer mehr Unternehmen soziale Plattformen für Kundenservice, Branding und Beeinflussung nutzen, ist es sehr wichtig, eine Branded Persona präsentieren zu können, um Probleme zu lösen und für das Unternehmen zu kommunizieren. Noch wichtiger ist, dass Kommunikation unerlässlich ist, um Teil eines Teams zu sein! Sie werden höchstwahrscheinlich Mitglied eines Marketing-Teams sein, das Sie benötigt, um effektiv zu kommunizieren, was Sie von ihnen erwarten und wie Sie ihnen helfen können, ihre Ziele zu erreichen.
Ihr Social Media Lebenslauf sollte auch Ihre Fähigkeiten zur angemessenen Auswahl einer sozialen Plattform für bestimmte Beiträge hervorheben – z.B. Twitter für Fragen des Kundenservice, Facebook für größere Pressemitteilungen und Fotos von Unternehmen, LinkedIn für Stellenangebote und Konferenznachrichten.
Eine einfache Möglichkeit, dies in Ihrem Lebenslauf anzugeben? Platzieren Sie etwas Ähnliches wie das untenstehende in Ihrer Liste der Social Media Skills:
- Kenntnisse in Social Media Targeting und Kommunikation
- Kunden gewinnen und potenzielle Kunden auf sozialen Plattformen ansprechen und gleichzeitig Einflussfaktoren nutzen.
2. Prahlen Sie mit Ihren Copywriting-Fähigkeiten.
Ich bin fest davon überzeugt, dass Grammatik- und Rechtschreibkenntnisse in jedem Beruf einen langen Weg gehen, aber wenn man seinen Lebensunterhalt als professioneller Social Media Star verdient, sollte man es besser richtig machen! Es gibt nichts Peinlicheres als Tippfehler oder Grammatikfehler. Persönlich liebe ich es, Grammatik zu verwenden – es ist ein kostenloses Plugin, das die Rechtschreibung überprüft, während du gehst. Wenn Sie es mit einem wütenden Kunden auf Twitter zu tun haben, können Sie sicherstellen, dass alle Ihre Satzzeichen an der richtigen Stelle stehen! Außerdem sollte Copywriting spannend sein! Du wirst nur begrenzten Platz – oder Charakter – haben, um ein Angebot oder ein witziges Update zu kommunizieren. Bringen Sie Ihren Wortschatz auf den neuesten Stand und bereiten Sie sich darauf vor, eine moderne Hemingway für Social Media zu sein!
Dies sollte sich auch in Ihrem Abschnitt „Fähigkeiten“ in Ihrem Lebenslauf wiederfinden:
- Ausgezeichnete Text- und Redaktionsfähigkeiten, viel Liebe zum Detail
3. Werden Sie kreativ
Seien wir ehrlich, Social Media kann langweilig sein. Trotz der Bemühungen von Facebook, den Newsfeed dazu zu bringen, relevante Beiträge anzuzeigen, verbringen die meisten Menschen die meiste Zeit damit, zu scrollen, um etwas Interessantes in ihren Feeds zu finden. Als Social-Media-Experte sollten Sie über die kreativen Möglichkeiten verfügen, um Ihre Beiträge von der Masse abzuheben, indem Sie Klicks und Gefälligkeiten erhalten und retweeten. Der einfachste Weg, das zu tun? Heben Sie Ihren Lebenslauf hervor!
4. Präsentieren Sie frühere Social Media Erfolge.
Der beste Weg, um Ihren Social Media Lebenslauf hervorzuheben, ist die Präsentation Ihres bisherigen Erfolgs. Verwenden Sie Kennzahlen – vielleicht sogar Grafiken!-, um einem potenziellen Arbeitgeber zu zeigen, dass Sie ein großartiger Social Media Manager sein können. Weil Sie Facebook mag um 200% gewachsen sind, und Ihr beliebtester Tweet wurde 146 mal neu getwittert, und Ihr Periskop erhielt 5.000 Ansichten. Zeige, dass du erfolgreich eine Community auf verschiedenen sozialen Plattformen aufgebaut und engagiert hast, denn dann wird dir vertraut, dass du es wieder tust.
Wie kann man das in seinen Lebenslauf aufnehmen? So ähnlich:
- Erhöhtes Social Media Engagement durch die Steigerung von Facebook auf 200%, Twitter-Follower von 2.000 auf 8.000 und regelmäßige Kontakte zu Followern.
5. Analytisch werden
Obwohl davon ausgegangen werden sollte, dass, wenn Sie Ihren Erfolg identifiziert haben, Sie Ihren Weg durch Facebook Business Manager und Twitter Analytics kennen, stellen Sie sicher, dass dieser ganz oben auf Ihrer Liste der Fähigkeiten steht. Es ist wichtig zu zeigen, dass Sie Social Media verwalten, aber hier ist, wie Sie wissen, dass Sie gut darin sind.
Fügen Sie Ihren Links Tracking aus Google Analytics hinzu? Füge das der Liste hinzu. Wie beurteilen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen? Welche war für Sie die wichtigste Metrik – und wie haben Sie sie gefunden?
- Fließende Kenntnisse in Google Analytics, Facebook Insights, Twitter Analytics
- Erfahrung in der Analyse von Kennzahlen, der Identifizierung von Trends und der Optimierung der Leistung.
6. Kennen Sie Ihre sozialen Plattformen
Natürlich sollte ein Social Media Manager die Grundlagen beherrschen: Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest. Die wichtigsten Waffen in meinem Social Media Planungsarsenal sind jedoch HootSuite und IFTTTT. Jeder Social Media Manager weiß, wie wichtig Planung ist, denn es gibt einfach keine Möglichkeit, all diese Beiträge in Echtzeit einzurichten. Stellen Sie sicher, dass ein potenzieller Arbeitgeber dies in Ihrem Lebenslauf sieht, damit er weiß, dass Sie das richtige Geschäft sind. Noch besser, gehen Sie im Detail darüber, wie Sie verschiedene Plattformen nutzen, um Ihre Strategie zu unterstützen.
Als Bonus solltest du auch alle verwandten Plattformen wie Buzzsumo oder SEMRush einbeziehen.
- Kenntnisse in Buffer/HootSuite, IFTTTT
- Geplant und geplant mindestens 10 Beiträge pro Woche durch Buffer, Einrichtung von 4 Applets durch IFTTTTT
7. Zeigen Sie Ihre Bildformatierung an.
Das Wichtigste zuerst: Benutzt du Canva? Weil du es solltest! Wie die meisten Social Media Vermarkter wissen, funktionieren alle Beiträge mit Bildern viel besser als Beiträge ohne – was Social Media Manager zu Experten bei der Suche nach dem perfekten Meme, Gif oder der Erstellung eines eigenen macht.
Diese sind so wichtig, um das positive Markensentiment zu fördern und eine Markenpersönlichkeit zu entwickeln. Zeige diese Fertigkeit in deinem Lebenslauf! Nicht unbedingt die über 50 Beyonce.gifs, die in einem Ordner mit der Bezeichnung „For Social Engagement“ gespeichert sind, aber zögern Sie nicht, Ihre kreativsten und leistungsstärksten Beiträge in Ihrem Lebenslauf zu präsentieren.
Wenn Sie diese Lebenslaufrichtlinien befolgen, werden Sie für Ihre Social Media Jobsuche und Interviews eingestellt. Viel Glück!
