Frage: Welche Art von Werbetreibenden möchte nicht, dass sich ihre Kreativität über die gesamte Suchmaschinen-Ergebnisseite eines potenziellen Kunden erstreckt? Antworte: Ein schlechter.Und wie erreicht man eine solche SERP-Dominanz? Warum, natürlich durch Ads-Erweiterungen! Wie die meisten von Ihnen wissen, sind Ads-Erweiterungen die zusätzlichen Informationen, die Google Werbetreibenden erlaubt, an ihre Expanded Text-Ads anzuhängen, um den Suchern mehr (und relevantere) Informationen zu liefern. Sie brauchen nicht lange, um sich einzurichten. Sie werden ohne zusätzliche Kosten angezeigt. Und sie drehen Ihre bezahlten SuchAds von diesem…..
Nun, Ads-Erweiterungen sind zwar unbestreitbar nützlich, aber kein Geheimnis. Ihre größten Wettbewerber nutzen sie bereits. Sie tun vermutlich so unwirksam, auf der Kontoebene (Sie können Adsgruppe erhalten, die mit einigen dieser Saugnäpfe granular ist), mit milden Nachrichtenübermittlung, aber ihre Ads sind yolked. Wie kann man in einer Welt, in der alle Ads mit anklickbaren, informativen Anhängen übersät sind, unterscheiden?
Indem Sie kreativere Wege finden, um Werbeerweiterungen zu nutzen.
Heute werde ich drei kreative, alternative Anwendungen für Werbeerweiterungen vorschlagen, die Ihnen helfen sollen, im Zickzack (oder Zack) zu arbeiten, während andere Werbetreibende geradlinig und eng gehen. Das sind sie:
- Die Null-Dollar-Preiserweiterung
- Die Nachrichtenerweiterung als Leadgenerierung
- Die tägliche Callout-Erweiterung
#1: Die Null-Dollar-Preiserweiterung
Preiserweiterungen sind relative Neueinsteiger, was die Adserweiterung betrifft, aber wenn man etwas verkauft (was, wie Sie wissen, ziemlich wahrscheinlich erscheint), sind sie ein absolutes Muss. Grundsätzlich ermöglichen Preiserweiterungen es Ihnen, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen anzurufen und die damit verbundenen Kosten neben dem Rest Ihrer Werbekreation zu bewerben. Sie sehen so ähnlich aus:
Wie Sie sehen können, erscheinen die Preiserweiterungen unterhalb des Beschreibungsabschnitts der Anzeige und verlinken direkt auf die Seiten Ihrer Website, die mit den Artikeln verknüpft sind, die Sie hervorheben. Neben dem Namen eines bestimmten Produkts und dem Link zu seinem digitalen Zuhause haben Sie auch die Möglichkeit, eine Kategorie (Header), einen Preisqualifikator (wie „von“ oder „bis“) und eine kurze Beschreibung auszuwählen. Was die Ads-Erweiterungen betrifft, so gehören diese zu den informativsten in Ihrem Arsenal. Zuerst waren diese Saugnäpfe nur auf mobilen Geräten erhältlich, was sie wirklich nützlich für E-Commerce-Operationen und einfache Lead-Generierung machte, aber deutlich weniger für diejenigen, die etwas nuancierteres verkaufen, wie z.B. Online-Werbe-Software. Seitdem wurden jedoch Preiserweiterungen auf allen Geräten eingeführt, was sie zu einem unschätzbaren Werkzeug für alle Werbetreibenden macht, insbesondere für diejenigen, die versuchen, etwas „kostenlos“ zu verschenken.
Wenn Ihr oberstes Trichterziel kein Verkaufsziel ist, sondern vielmehr darin besteht, Ihr Unternehmen potenziellen Kunden mit kostenlosen Tools oder Gated Content (Whitepapers, Infografiken usw.) vorzustellen, können Sie Preiserweiterungen nutzen, um mehrere Angebote hervorzuheben und so Ihre Chancen auf eine Umwandlung zu verbessern. Anstatt einfach Sitelink-Erweiterungen mit Beschreibungen zu verwenden, die die Tatsache erwähnen, dass diese Angebote nichts kosten, nutzen wir den allmächtigen Dollar (oder den völligen Mangel daran). Während die Verwendung einzelner Ads, die die Schlagzeilen und Beschreibungen nutzen, um das relevanteste Tool auf Keyword-Basis zu bewerben, immer noch die optimale Strategie ist, wird die Bereitstellung zusätzlicher kostenloser Optionen über Preiserweiterungen a) die Aufnahme von mehr SERP-Immobilien, b) die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und c) die Aussichten dem Wertreichtum Ihrer Marke aussetzen (ohne sich über einen Cent zu verzetteln).
Wenn Ihr Unternehmen über einen Multi-Touch-Verkaufsprozess verfügt und potenzielle Kunden, die noch nicht bereit sind, einen Kauf abzuschließen, einen Mehrwert bieten kann, sollten Sie eine Null-Dollar-Preiserweiterung einrichten. Sie werden einen höllischen ersten Eindruck hinterlassen, Sie werden den Markenwert stärken und Sie können an dieselben potenziellen Kunden (die jetzt eine Affinität zu Ihrem Unternehmen haben) mit einem Angebot weitervermarkten, das die Kreditkarte dazu inspiriert, mit Begeisterung Brieftaschen zu entgehen.
#2: Nachrichtenerweiterungen als Leadgenerierung
Google, eine allgegenwärtige Kraft und alles andere, versteht, dass Menschen eine lächerliche Menge an Zeit auf ihren Telefonen verbringen. Ich werde hier auf ein Glied hinausgehen und sagen, dass sie auch wissen, dass die meisten Menschen mit einem Smartphone es vorziehen, sich mit anderen zu beschäftigen, die ihre Daumen statt ihrer Münder und Ohren benutzen. Geben Sie Nachrichtenerweiterungen ein, die potenziellen Kunden auf ihren Telefonen die Möglichkeit geben, Werbetreibende per SMS zu erreichen, anstatt einen Anruf tätigen zu müssen.
Anstatt einen potenziellen Kunden zu bitten, zu Ihrer Website zu navigieren oder auf Ihre Durchwahl zu klicken, ermöglicht eine Nachrichtenerweiterung es ihm, per Text mit jemandem aus Ihrem Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Sie können sogar eine vorgefertigte Nachricht hinzufügen, um das Gespräch sofort zu beginnen, so dass sichergestellt ist, dass ein potenzieller Kunde nicht zu seinem Browser zurückkehrt, um nach einer schnelleren Lösung zu suchen. Das Beste daran? Klicks auf Nachrichtenerweiterungen kosten genau das gleiche wie an anderer Stelle in Ihrer Anzeige: Sie haben einen direkten Draht zu einem potenziellen Kunden, der aktiv nach einer Lösung sucht, und das zu den gleichen Kosten wie ein Formularausfüllen. Das ist Feuer, Sohn. Nun, diese Dinge sind ziemlich verdammt effektiv, wenn sie für ihren Zweck verwendet werden. Bereits vor langer Zeit, als sie in der Beta waren, schloss unser eigener Mark Irvine, dass Nachrichtenerweiterungen eine CTR haben, die mit Call-Erweiterungen konkurriert Ziemlich ordentlich, oder? Das einzige wirkliche Problem bei Nachrichtenerweiterungen ist das völlige Fehlen von Konvertierungsverfolgung. Sie können zwar Ihren potenziellen Kunden eine SMS schreiben, aber Sie können den Wert dieser Gespräche in Google Ads (früher bekannt als AdWords) nicht verfolgen oder zuordnen.
Und jetzt zur kreativen Anwendung: Verwenden Sie Nachrichtenerweiterungen als Form der Lead-Generierung. Nicht um Fragen zu beantworten, sondern um potenzielle Kunden am Telefon zu erreichen, während sie aktiv nach Informationen über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung suchen. Es gibt keine heißere Spur! Wenn Sie ein Verkaufsteam (oder Ihr Verkaufsteam) und einen potenziellen Kunden über eine AdWords-Anzeige informieren, haben Sie einen sofortigen Einstieg in ein konstruktives Gespräch. Rufen Sie einfach den potenziellen Kunden an, indem Sie eine Kombination aus dem Schlüsselwort, durch das er Sie gefunden hat, und seiner Anfrage als Eisbrecher verwenden. Dies wird es Ihnen ermöglichen, so viel Wert wie möglich aus einem Informations- oder Transaktionssuchenden herauszuholen.
Nun, Sie werden dieses System nicht flächendeckend implementieren wollen. Einige Schlüsselwörter sind zu oben im Trichter (ohne Absicht), um einen Telefonanruf zu rechtfertigen. Hier kommt eine durchdachte Kontostruktur ins Spiel. Bei tertiären Kampagnen (breite Keywords) können Sie wahrscheinlich Nachrichtenerweiterungen ganz vermeiden. In Informationskampagnen sollten Sie sie für den vorgesehenen Zweck verwenden: die Beantwortung von Fragen per SMS. Aber wenn es um hochinteressante, hochwertige Keywords und/oder branded Keywords geht, holen Sie sich Ihre potenziellen Kunden ans Telefon. Um sicherzustellen, dass Sie die Möglichkeiten der Nachrichtenerweiterungen nicht vergeuden, sollten Sie eine Planung implementieren, die Ihren Geschäftszeiten entspricht: Sie sind ein fleißiger Arbeiter, aber jeder muss irgendwann schlafen!
#3: Tägliche Callout-Erweiterungen
Während Preis- und Nachrichtenerweiterungen relativ neu sind und ihre Verwendung weniger verbreitet ist, sind Callout-Erweiterungen ein Grundpfeiler der meisten Google Ads-Konten. Wenn Sie mit ihnen nicht vertraut sind, sehen sie in der Wildnis so aus:
Viele Werbetreibende setzen sie auf Kontoebene ein und nutzen sie generell. Das ist völlig in Ordnung. Zusätzliche SERP-Immobilien und nützliche Informationen sind besser als ein ETA-Flug allein. Aber seit wann geht es bei Google Ads um etwas anderes als Granularität? Anstatt breite, umfassende Callout-Erweiterungen zu verwenden, die allgemein über Ihr Unternehmen sprechen, versuchen Sie, eine tägliche Rotation zu implementieren. Durch einfaches Hinzufügen des Wochentages zu den buchungsbezogenen Callout-Erweiterungen konnte dieses Hotel die CTRs um fast einen ganzen Prozentpunkt steigern. Wenn Sie ein Klempner sind, der mehr Aufträge buchen möchte, warum versuchen Sie nicht, den Wochentag hinzuzufügen (oder einfach verschiedene Callout-Erweiterungen täglich zu drehen) und zu sehen, wie sich das auf die Werbeleistung auswirkt? Sogar ein E-Commerce-Werber kann diese Technik nutzen: Wenn Sie wissen, dass Ihre Produkte innerhalb von zwei Tagen versendet werden, betreiben Sie dienstags eine Callout-Erweiterung mit der Aufschrift „Get Your Widget By Thursday“. Das Einzige, was die Menschen mehr lieben als kostenlose Dinge, sind Unmittelbarkeit und Personalisierung: Warum geben Sie ihnen nicht beides?
Abschließende Überlegungen
Erweiterungen sind eine fantastische Möglichkeit, die Leistung Ihrer Anzeige zu verbessern, wenn Sie sie wie von Google vorgesehen verwenden. Aber wenn Sie ein wenig über den Tellerrand hinausschauen, können Sie viel mehr tun, als Ihre Mitbewerber weiter unten auf der Ergebnisseite zu schieben: Sie können auch mehr Neugeschäft akquirieren.
