Das volle Potenzial von Google AdWords auszuschöpfen ist einfacher gesagt als getan, besonders wenn Sie ein kleiner Geschäftsinhaber sind, der neu in der Online-Werbung ist. Aber machen Sie keinen Fehler – die Bewältigung der Herausforderungen beim Einsatz von AdWords lohnt sich für Sie.
Die Pflege effektiver Werbekampagnen erfordert Recherche, Optimierung und viel Geduld. Wenn Sie jedoch durch alle Reifen springen, werden Sie Ihr Unternehmen schließlich mit einer Vielzahl von potenziellen Kunden verbinden. Der Einstieg in AdWords ist einfach, aber die Ergebnisse (d.h. echte Leads und Verkäufe) können schwierig sein. Im Folgenden werden Sie die zehn größten Herausforderungen, und wie man die löst.
Herausforderung #1: Sicherstellen, dass Ihre Kampagne ein Publikum hat.
Ein Anfängerfehler beim Start in AdWords ist es, Kampagnen aufzubauen, ohne die Zielgruppe vollständig zu erforschen. Sicher, du könntest ohne Hilfe Glück haben und die richtigen Keywords hinzufügen – aber wahrscheinlicher ist es, dass du entweder ein Rinnsal im Traffic bekommst, oder schlimmer noch, viel Traffic von Reifenkickern!
Stellen Sie sicher, dass dies nicht passiert, indem Sie das kostenlose Keyword Planner-Tool in AdWords verwenden. Sie finden die Nachfrage nach verschiedenen relevanten Keyword-Begriffen sowie Schätzungen darüber, was Sie pro Klick bezahlen.
Herausforderung #2: Nicht zu viel Geld für Klicks ausgeben.
Google liebt es, genauso viel Geld zu verdienen wie du. Beim Start von Kampagnen empfehle ich, mit hohen Geboten zu beginnen, da Sie Ihre Anzeigen in die Lage versetzen, mehr Klicks zu erhalten, was zu qualitativ hochwertigen Bewertungen und letztlich zu billigeren Klicks führt. Bieten Sie jedoch zu hoch, und Sie könnten Ihr Werbebudget mit einer negativen Rendite auf Ihre Investition durchbrechen.
Es ist ein Balanceakt, aber man kann das Rätselraten mit einer einfachen Mathematik lösen. Berechnen Sie Ihr Maximalgebot mit dieser Formel:
Max CPC = (durchschnittlicher Gewinn pro Kunde) x (Konversionsrate Ihrer Online-Kunden) x (1 – gewünschte Werbegewinnmarge).
Sie müssen diese Zahlen schätzen, wenn Sie gerade erst anfangen, aber Sie können echte Daten einbinden, während Sie gehen. Überprüfen Sie das AdWords Keyword Planner-Tool und konzentrieren Sie sich auf Keywords mit geschätzten Kosten unterhalb Ihres berechneten Max CPC.
Herausforderung #3: Mit der Konkurrenz Schritt halten.
Wie Sie wissen, ist einer der Schlüssel im Geschäft, einen Schritt voraus zu sein. Das Gleiche gilt für AdWords. Um im Auge zu behalten, was Ihre Mitbewerber tun, empfehle ich Ihnen, ein Tool wie SpyFu zu verwenden. Sie können die Anzeigenkopie Ihrer Mitbewerber, Keyword-Begriffe und sogar sehen, wie lange sie bestimmte Anzeigen und Keywords verwendet haben. Dies sind wertvolle Informationen, die Sie nutzen können, um Ihre Kampagnen zu verbessern und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Herausforderung #4: Definieren, was Ihr Unternehmen besonders macht. Warum sollten Google-Nutzer auf Ihre Anzeige über allen anderen klicken?
Um diese Frage zu beantworten, müssen Sie definieren, was Ihr Unternehmen besonders macht. Das allein kann schon überraschend herausfordernd sein; dann müssen Sie diese Einzigartigkeit auf engstem Raum mit Textanzeigen zusammenfassen. Konzentrieren Sie Ihre Anzeige auf das, was auch immer es ist, Ihr Unternehmen macht es besser als alle anderen, und bauen Sie von dort aus.
Herausforderung #5: Alles in begrenzten Charakteren sagen.
Ihre Anzeigen müssen überzeugend genug sein, um Aufmerksamkeit zu erregen und Conversions zu fördern. Bei Standardanzeigen erhalten Sie jedoch nur 30 Zeichen für Ihre Überschriften und 90 Zeichen für Ihre beiden Beschreibungszeilen. Das ist nicht viel Platz zum Arbeiten, besonders wenn Ihre Anzeigen es erfordern:
- Vermitteln Sie, was Ihr Unternehmen auszeichnet.
- Machen Sie ein unwiderstehliches Angebot.
- Fügen Sie einen Aufruf zum Handeln hinzu.
Wie beim Schreiben ist der wichtigste Schritt der Beginn. Sobald Sie ein paar Entwürfe haben, können Sie sie verfeinern, um die besten 2-3 Varianten zu finden, die Sie zuerst testen möchten. Denken Sie daran, dass niemand sicher weiß, welche Anzeigenkopie am besten funktioniert, also führen Sie immer mehrere Varianten aus und lassen Sie sich von den Daten leiten.
Herausforderung #6: Stelle sicher, dass deine Landing Page erfolgreich ist.
Es ist nur allzu einfach, wenn Anpassungen an Ihrer Anzeigenkopie versehentlich zu Versprechungen werden, die Ihre Zielseite nicht hält. Dies geschieht, wenn Sie sich nur auf Ihre Anzeigentexte konzentrieren, anstatt Ihre Anzeigen und Zielseiten gemeinsam zu überprüfen.
Ihre adwords-Qualitätswerte können über schlechte Landing Page-Erfahrungen stürzen, was zu weniger Traffic und teureren Klicks führt. Google kann sogar Ihre Anzeigen über das, was es als falsche Werbung betrachtet, aussetzen. Darüber hinaus werden Sie wahrscheinlich am Ende Menschen irritieren, die ansonsten Kunden geworden wären.
Bevor Sie Ihre Anzeigenkopie ändern, stellen Sie zunächst sicher, dass das, was Sie schreiben wollen, auf Ihrer Zielseite gut repräsentiert ist. Wenn Ihre überarbeitete Anzeige kostenlosen Versand bietet, dann sollten Menschen, die auf diese Anzeige klicken, sofort wissen, was zu tun ist, wenn sie auf Ihrer Website ankommen. Diese unwiderstehlichen Angebote spielen eine große Rolle dabei, Menschen auf Ihre Website zu bringen, aber wenn Sie auf Ihrer Landing Page nicht durchkommen, werden es auch Ihre potenziellen Kunden nicht tun.
Herausforderung #7: Ihre Website auf dem Handy zum Laufen bringen.
Die meisten Webentwickler werden heute Websites erstellen, die sowohl auf mobilen als auch auf Desktop-Plattformen funktionieren. Allerdings wurden viele Websites für kleine Unternehmen erstellt, bevor das mobile Gerät startete. Zwei Dinge werden passieren, wenn Sie auf mobilen Geräten ohne eine mobil optimierte Website werben:
Potenzielle Kunden werden zurückschrecken, weil die Seite auf ihrem Handy nicht richtig aussieht oder funktioniert (alias Sie verlieren Umsatz). Ihre Qualitätswerte werden leiden, was zu höheren Kosten und niedrigeren Anzeigenpositionen führt.
Sicher, Sie können sich dafür entscheiden, nicht auf mobile Geräte zu werben, aber denken Sie daran, dass geschätzte 100 Milliarden Google-Suchen pro Monat von Smartphones stammen und diese Zahl wächst!
Herausforderung #8: Einrichten der Konvertierungsverfolgung.
Die Aktivierung der Konvertierungsverfolgung ist ein absolutes Muss. Ohne sie werden Sie nie wissen, welche Anzeigen die meisten Leads und Verkäufe generieren.
Holen Sie sich Ihren Conversion-Tracking-Code von AdWords und betten Sie ihn in die Seite Ihrer Website ein, die eine abgeschlossene Transaktion bedeutet. Wenn Ihr Ziel darin besteht, den Umsatz zu steigern, dann betten Sie den Code auf Ihrer Belegseite ein.
Wenn Sie Leads fahren möchten, dann betten Sie den Code auf der Seite ein, die nach dem Absenden Ihres Kontaktformulars angezeigt wird. Mit diesem Code kann adwords verfolgen, wann potenzielle Kunden Ihre Formulare ausfüllen, so dass Sie genau sehen können, welche Anzeigen und Keywords zu mehr Konvertierungen führen.
Plus, wenn Telefonanrufe für Ihr Unternehmen wichtig sind, dann vergessen Sie nicht, das Tracking der Telefonumwandlung einzurichten. Dies ist ein zusätzlicher Code, den Sie benötigen, um ihn auf der Website einzubetten, damit Sie sehen können, welche Anzeigen und Keywords Telefonate führen.
Herausforderung #9: Lernen und Verwenden von Erweiterungen.
Erweiterungen sind zusätzliche Informationen, die Ihre Anzeigen für Google-Nutzer viel attraktiver machen können – insbesondere für diejenigen, die nach lokalen Waren und Dienstleistungen suchen. Anzeigenerweiterungen umfassen Ruftasten, zusätzliche Links, Ihre Firmenadresse und vieles mehr.
adwords zeigt einige Erweiterungen automatisch an, aber Sie werden die nützlichsten Erweiterungen verpassen, wenn Sie sie nicht manuell einrichten. Aktivieren Sie diese Funktion unter der Registerkarte „Anzeigenerweiterungen“ in AdWords und folgen Sie den Anweisungen, um jede Erweiterung einzurichten.
Herausforderung #10: Optimierung Ihrer Kampagnen.
Die Optimierung Ihrer Kampagnen ist eine ständige Aufgabe. Ab dem Tag, an dem Sie die Anzeigen schalten, sollten Sie immer Split-Tests der Anzeigenkopie durchführen, Ihre Angebote anpassen, neue Keywords testen, Keywords mit schlechter Leistung anhalten, verschiedene Targeting-Optionen testen und Landing Pages split-testen. Erfolgreiche Kampagnen erfordern letztendlich weniger Optimierungen und werden, wie alles andere in AdWords, mit der Zeit einfacher.
