Bewertungen und Auszeichnungen unserer Google Ads Agentur
AdPoint GmbH
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Die Conversions API ist eine serverseitige Schnittstelle zur Übermittlung von Conversion-Ereignissen an OpenAI Ads. Statt ausschließlich auf einen JavaScript-Pixel im Browser zu setzen, können Unternehmen relevante Ereignisse wie Kauf, Lead oder Registrierung direkt aus ihren eigenen Systemen an OpenAI senden.
OpenAI unterstützt für ChatGPT Ads derzeit drei grundlegende Messansätze: OpenAI Pixel, Conversions API oder eine Kombination aus beiden. Werden dieselben Conversions über Browser und Server übertragen, kann OpenAI sie anhand einer einheitlichen Event-ID deduplizieren.
Damit ist die Conversions API insbesondere für Shops, SaaS-Unternehmen, Leadplattformen und technisch anspruchsvollere Conversion-Funnels relevant.
Was ist die OpenAI Conversions API?
Die OpenAI Conversions API überträgt Conversion Events serverseitig an OpenAI.
Vereinfacht:
Pixel
Browser → OpenAI
Conversions API
Server beziehungsweise Backend → OpenAI
Der Unterschied liegt also vor allem darin, wo das Conversion-Ereignis ausgelöst und übertragen wird.
Warum gibt es zusätzlich zum Pixel eine API?
Browserseitiges Tracking ist praktisch, aber technisch nicht immer vollständig.
Mögliche Einflüsse sind:
- Browserrestriktionen,
- Skriptblocker,
- technische Ladefehler,
- serverseitig abgeschlossene Prozesse.
Eine serverseitige Schnittstelle ermöglicht es dagegen, bestimmte Ereignisse direkt aus:
- Shopbackend,
- CRM,
- Checkout,
- Applikation,
- Server
zu übertragen.
OpenAI empfiehlt für eine robustere Messung ausdrücklich die Möglichkeit, Pixel und Conversions API gemeinsam einzusetzen.
Wie funktioniert die Conversions API?
Der grundlegende Ablauf kann vereinfacht so aussehen:
1. Nutzer klickt auf eine ChatGPT Ad.
2. Er besucht die Website des Advertisers.
3. Der Nutzer führt eine Conversion aus.
Beispielsweise:
- Kauf,
- Lead,
- Registrierung.
4. Das Backend erkennt die Conversion.
5. Der Server sendet das Event über die Conversions API an OpenAI.
6. OpenAI ordnet das Event entsprechend der eingerichteten Attribution und Kampagnenmessung zu.
OpenAI bewertet gemeldete Events gegen die im Ads Manager konfigurierten Conversion Events und die jeweils geltenden Attribution Windows.
Was ist oppref?
OpenAI verwendet für Click-Referenzen den Parameter oppref.
Nach einem Anzeigenklick kann eine OpenAI-Click-Reference an die Landingpage-URL angehängt werden. Der OpenAI Pixel kann diese Referenz erfassen und in einem First-Party-Cookie speichern. Wenn verfügbar, können Advertiser den oppref-Wert auch bei Conversions-API-Calls mitsenden.
Damit erhält OpenAI ein Signal, das dabei helfen kann, eine spätere Conversion mit einer vorherigen Anzeigeninteraktion zu verbinden.
OpenAI Pixel vs. Conversions API
| Merkmal | OpenAI Pixel | Conversions API |
| Datenquelle | Browser | Server |
| Integration | JavaScript | Backend/API |
| Typische Events | Seiten- und Browserereignisse | serverseitige Conversions |
| Abhängigkeit vom Browser | höher | geringer |
| Technischer Aufwand | meist geringer | meist höher |
| Kombination möglich | ja | ja |
Keine der beiden Methoden ist automatisch in jedem Setup besser.
Der richtige Ansatz hängt von der technischen Architektur ab.
Pixel und Conversions API gemeinsam einsetzen
OpenAI unterstützt ausdrücklich die Kombination beider Verfahren.
Das ist beispielsweise sinnvoll, wenn:
- Browser-Events schnell erfasst werden sollen,
- Käufe zusätzlich serverseitig bestätigt werden,
- Messverluste reduziert werden sollen.
Wird dieselbe Conversion sowohl über Pixel als auch API übertragen, sollte dieselbe Event-ID verwendet werden. Dadurch kann OpenAI das Ereignis deduplizieren.
Was bedeutet Event Deduplication?
Event Deduplication verhindert, dass dasselbe reale Ereignis mehrfach als Conversion gezählt wird.
Beispiel:
Ein Nutzer kauft ein Produkt.
Der Kauf wird:
- vom Browser-Pixel gemeldet,
- zusätzlich vom Shopserver über die API gemeldet.
Ohne Deduplizierung könnten daraus theoretisch zwei Events entstehen.
Mit derselben Event-ID erkennt OpenAI, dass beide Meldungen zum gleichen Kauf gehören.
Welche Conversions können übertragen werden?
OpenAI beschreibt Conversion Measurement für sinnvolle Aktionen nach Anzeigeninteraktionen, beispielsweise:
- Purchase,
- Lead,
- Sign-up,
- weitere definierte Aktionen.
Welche Events konkret eingerichtet werden, sollte dem Geschäftsmodell folgen.
Ein Onlineshop benötigt andere Events als ein B2B-Dienstleister.
Beispiel für einen Onlineshop
Ein Nutzer klickt auf eine ChatGPT Ad.
Danach:
Produktseite → Warenkorb → Checkout → Bestellung
Der Purchase kann serverseitig aus dem Shopsystem an OpenAI gesendet werden.
Das besitzt einen Vorteil:
Der Shopserver weiß zuverlässig, ob die Bestellung tatsächlich angelegt wurde.
Gerade bei serverseitigen Checkouts oder Headless-Commerce-Architekturen kann die API deshalb ein wichtiger Bestandteil der Messung sein.
Unser Team
Daniel Schiemann
Advertising Manager
Tim Jerathe
Advertising Manager
Celina Krone
Advertising Manager
André Steiger
Advertising Manager
Sedanur Cabuk
Advertising Manager
Bjarne Rühling
Advertising Manager
Melanie Vahland
Advertising Manager
Natalie Pardela
Advertising Manager
Inha Panasenko
Advertising Manager
Sarah Meyer
Advertising Manager
Felix Wenzel
CEO
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Beispiel für Leadgenerierung
Ein Nutzer klickt eine Anzeige für eine B2B-Dienstleistung.
Danach:
Landingpage → Formular → Lead im CRM
Das Lead-Event kann zunächst browserseitig gemessen werden.
Je nach Architektur könnte es zusätzlich serverseitig übertragen werden.
Später könnten Unternehmen außerdem intern unterscheiden zwischen:
- Lead,
- qualifiziertem Lead,
- Sales Opportunity,
- Kunde.
Ob und welche nachgelagerten Events OpenAI für die jeweilige Mess- und Optimierungsfunktion unterstützt, sollte jeweils anhand der aktuellen Dokumentation geprüft werden.
Conversions API und oCPC
OpenAI unterstützt inzwischen conversion-optimierte CPC-Kampagnen.
Vor dem Start einer oCPC-Kampagne muss Conversion Tracking eingerichtet sein. OpenAI nennt hierfür ausdrücklich Conversions API und/oder JavaScript Pixel.
Damit wird Conversion Measurement nicht nur ein Reporting-Thema.
Die Messdaten können auch für die Kampagnenoptimierung relevant werden.
Conversions API und Ads Manager
Die Conversions API wird nicht isoliert betrachtet.
Die Events fließen in das Conversion Measurement des Ads Manager Beta ein.
Das Reporting kann unter anderem anzeigen:
- Impressions,
- Klicks,
- Spend,
- CTR,
- durchschnittlicher CPC,
- durchschnittlicher CPM,
- Conversions.
OpenAI weist darauf hin, dass standardisierte und benutzerdefinierte Conversion Events im Reporting teilweise in einer gemeinsamen Conversions-Kennzahl zusammengeführt werden können.
Datenschutz bei der Conversions API
Serverseitige Übertragung bedeutet nicht, dass beliebige Daten gesendet werden dürfen.
OpenAI verlangt in seinen Conversion Terms, dass Werbetreibende unter anderem:
- erforderliche Hinweise bereitstellen,
- erforderliche Rechte und Einwilligungen besitzen,
- die notwendige Rechtsgrundlage haben,
- geltendes Recht einhalten,
- keine verbotenen Daten bereitstellen.
Das technische Tracking-Setup sollte deshalb immer gemeinsam mit den rechtlichen Anforderungen betrachtet werden.
First-Party-Tracking bedeutet nicht grenzenloses Tracking
Ein häufiger Fehler besteht darin, serverseitiges Tracking als Möglichkeit zu verstehen, Datenschutzregeln zu umgehen.
Das ist falsch.
Die Conversions API ändert nicht die rechtlichen Voraussetzungen für:
- Erhebung,
- Verarbeitung,
- Übertragung
von Daten.
Sie ist eine technische Messmethode.
Keine Ausnahme von Datenschutzanforderungen.
Conversions API vs. OpenAI Pixel
Die Glossarseiten sollten bewusst getrennte Suchintentionen bedienen.
Diese Seite
beantwortet:
Was ist die Conversions API und wie funktioniert serverseitige Messung?
OpenAI Pixel
beantwortet:
Was ist der browserseitige OpenAI Pixel und wie arbeitet er?
Conversion Tracking
beantwortet:
Wie wird ein vollständiges Messkonzept für ChatGPT Ads aufgebaut?
Diese Trennung verhindert Keyword-Kannibalisierung.
Wann ist die Conversions API besonders sinnvoll?
Typische Fälle können sein:
- E-Commerce,
- Shopify,
- Headless Commerce,
- SaaS,
- serverseitige Checkouts,
- komplexe Leadfunnels,
- CRM-basierte Prozesse,
- technisch anspruchsvolle Websites.
Ob eine API-Integration nötig ist, hängt vom individuellen Setup ab.
Eine kleine Website mit einem einfachen Formular benötigt möglicherweise zunächst nur einen sauber implementierten Pixel.
Technische Implementierung nicht improvisieren
Eine Conversions API sollte strukturiert implementiert werden.
Zu prüfen sind unter anderem:
- Event-Typen,
- Event-IDs,
- Zeitstempel,
- Attribution,
- oppref,
- Deduplizierung,
- Datenschutz,
- Testevents,
- Abgleich mit internem Reporting.
Ein Event sollte nicht einfach „irgendwie gesendet“ werden.
Es muss fachlich und technisch korrekt definiert sein.
Warum internes Reporting weiterhin wichtig bleibt
OpenAI Ads Manager ist nicht zwangsläufig das einzige Reporting-System eines Unternehmens.
Sinnvoll ist häufig ein Abgleich mit:
- Webanalyse,
- Shopsystem,
- CRM,
- Revenue-Daten.
OpenAI selbst empfiehlt bei aggregierter Conversion-Darstellung, Eventnamen, Pixel- oder API-Implementierung, Campaign IDs und CSV-Exporte gegen interne Reports zu vergleichen.
Damit bleibt das eigene System of Record entscheidend.
Die Conversions API aus Sicht von AdPoint
Aus Performance-Marketing-Sicht ist die API kein Selbstzweck.
Die Frage lautet nicht:
„Haben wir eine API eingebaut?“
Sondern:
„Können wir zuverlässig messen, welche Anzeigen echte Geschäftsergebnisse erzeugen?“
AdPoint betrachtet daher möglichst die gesamte Messkette:
Ad → Klick → Conversion → Attribution → Reporting → Optimierung
Die Conversions API ist dabei ein technischer Baustein.
Häufig gestellte Fragen zur Conversions API
Die Conversions API ist eine serverseitige Schnittstelle, mit der Advertiser Conversion Events aus ihren eigenen Systemen an OpenAI Ads senden können.
Der Pixel arbeitet browserseitig per JavaScript. Die Conversions API überträgt Events serverseitig.
Ja. OpenAI unterstützt beide Methoden gemeinsam und empfiehlt für identische Events dieselbe Event-ID, damit sie dedupliziert werden können.
Deduplizierung verhindert, dass dasselbe reale Conversion-Ereignis doppelt gezählt wird, wenn es über Pixel und API gemeldet wurde.
oppref ist eine OpenAI-Click-Reference, die bei der Attribution von späteren Conversion Events helfen kann.
Für oCPC muss Conversion Tracking eingerichtet sein. OpenAI nennt dafür die Conversions API und/oder den JavaScript Pixel.
Nein. Die Conversions API dient der Übermittlung von Conversion-Signalen an OpenAI Ads. Eigene Analytics-, Shop- und CRM-Systeme bleiben für umfassende Business-Analysen relevant.
Ja. OpenAI verlangt erforderliche Hinweise, Rechte, Einwilligungen beziehungsweise Rechtsgrundlagen und verbietet die Übermittlung bestimmter Daten.
Quellen
OpenAI Help Center – Conversion Measurement Zentrale Dokumentation zu Pixel, Conversions API, Attribution, oppref und Deduplizierung.
OpenAI – New ways to buy ChatGPT ads OpenAI kündigt Conversions API und pixelbasierte Messung für Käufe, Leads und weitere Aktionen an.
OpenAI Help Center – Measure Results Aktuelle Informationen zu Reporting und Conversion-Auswertung.
OpenAI – Conversion Terms Rechtliche Anforderungen an Conversion Data und Conversion Tools.
OpenAI Help Center – Conversion-optimized Campaigns Voraussetzungen und Funktionsweise von oCPC.
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