Bewertungen und Auszeichnungen unserer Google Ads Agentur
AdPoint GmbH
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Google Ads / AdWords Experte von A-Z!
ChatGPT Ads und Amazon Ads erreichen Nutzer in unterschiedlichen Entscheidungssituationen. Amazon Advertising ist besonders stark, wenn Menschen bereits auf Amazon suchen, Produkte vergleichen oder einen Kauf vorbereiten. Sponsored Products erscheinen beispielsweise in Shopping-Ergebnissen und auf Produktdetailseiten; Sponsored Brands können zusätzlich Marken, Videos und mehrere Produkte präsentieren.
ChatGPT Ads setzen dagegen innerhalb einer Unterhaltung an. OpenAI berücksichtigt unter anderem Gesprächskontext, Intention, Landingpage, Anzeigeninhalt und Context Hints. Seit 2026 unterstützt OpenAI außerdem Product-Feed-Kampagnen, mit denen Retailer Produkte aus strukturierten Katalogdaten in Anzeigen überführen können.
Damit nähern sich die Plattformen im Commerce-Bereich an – bleiben aber strategisch verschieden. Amazon startet häufig näher am konkreten Produktkauf. ChatGPT kann bereits relevant werden, während Nutzer Anforderungen entwickeln, Alternativen verstehen und Produkte erst eingrenzen.
ChatGPT Ads vs. Amazon Ads im direkten Vergleich
| Kriterium | ChatGPT Ads | Amazon Ads |
| Hauptumfeld | Konversation in ChatGPT | Amazon Store sowie je nach Produkt weitere Amazon- und externe Werbeumfelder |
| Typische Nutzerintention | Problem verstehen, Optionen erkunden, vergleichen, entscheiden | Produkte suchen, vergleichen, kaufen; über DSP auch Full-Funnel-Reichweite |
| Kern-Targeting | Gesprächskontext, Context Hints, Länder/Plattformen, Custom Audiences | Keywords, Produkte, Kategorien, automatische Targeting-Signale; über DSP umfangreiche Audience-Signale |
| Kaufmodelle | CPM, CPC, oCPC | Je nach Lösung unter anderem CPC, vCPM und programmatische Einkaufsmodelle |
| Commerce-Formate | klassische ChatGPT-Anzeigen und Product-Feed-Ads | Sponsored Products, Sponsored Brands, Display, DSP und weitere Formate |
| Zielseite | meist externe Landingpage; Product Ads basieren auf Feed-Daten | häufig Produktdetailseite oder Brand Store; DSP kann auch andere Ziele bedienen |
| Messung | Ads Manager, OpenAI Pixel, Conversions API | Amazon Reporting, Attribution und für fortgeschrittene Analysen Amazon Marketing Cloud |
| Besonders stark | erklärungsintensive Recherche und dialogbasierte Entscheidung | produktnahe Shopping-Situationen und Amazon Commerce |
| Deutschland | Self-Serve Ads Manager aktuell noch nicht verfügbar | etablierter Werbemarkt; Amazon DSP listet Deutschland offiziell |
| Strategische Rolle | neuer Conversational-Advertising-Kanal | etablierte Retail-Media- und Commerce-Plattform |
Die Merkmale basieren auf den aktuell dokumentierten Funktionen von OpenAI und Amazon Ads.
Der größte Unterschied liegt im Nutzerzustand
Wer Amazon öffnet und nach:
„Noise Cancelling Kopfhörer“
sucht, befindet sich bereits in einem Commerce-Umfeld.
Sponsored Products können direkt innerhalb der Shopping-Ergebnisse oder auf Produktdetailseiten erscheinen und auf das jeweilige Produkt führen. Amazon erlaubt dabei unter anderem automatische sowie manuelle Keyword- oder Produkt-Targeting-Strategien.
In ChatGPT könnte derselbe Nutzer dagegen fragen:
„Ich fliege mehrmals im Monat und brauche Kopfhörer, die sehr bequem sind, gutes ANC haben und sich gleichzeitig für Videokonferenzen eignen. Welche Modelle sollte ich vergleichen?“
Hier entsteht der Intent anders.
Der Nutzer hat ein Problem, mehrere Anforderungen und möglicherweise noch keine bevorzugte Marke.
ChatGPT Ads können anhand des Gesprächskontexts und der aktuellen Intention beurteilen, welche Anzeige relevant sein könnte.
Amazon Ads monetarisieren häufig vorhandenen Shopping Intent. ChatGPT Ads können potenziell bereits bei der Strukturierung dieses Intents relevant werden.
Amazon Ads sind mehr als Sponsored Products
Ein fairer Vergleich darf Amazon Advertising nicht auf klassische Marketplace-Suchanzeigen reduzieren.
Amazon bietet unterschiedliche Werbelösungen.
Sponsored Products
Sponsored Products sind Self-Service-CPC-Anzeigen für einzelne Produktlistings. Sie können in Shopping-Ergebnissen und auf Produktdetailseiten erscheinen. Werbetreibende können automatisch oder manuell über Keywords beziehungsweise Produkte targeten.
Sponsored Brands
Sponsored Brands können unter anderem Logo, Headline, Video oder Lifestyle-Bild und mehrere Produkte enthalten. Als Targeting stehen unter anderem Keywords, Kategorien und Produkte zur Verfügung.
Display Ads
Amazon hat sein Display-Angebot vereinheitlicht. Display Ads können Nutzer auf Amazon-Eigenschaften sowie auf weiteren Apps und Websites erreichen; die Self-Service-Variante unterstützt unter anderem CPC- und vCPM-Preismodelle.
Amazon DSP
Amazon DSP geht deutlich über On-Amazon-Search hinaus. Die Demand-Side Platform erreicht Zielgruppen auf Amazon-Angeboten wie Prime Video und Twitch sowie über externe Publisher und Apps. Amazon nutzt dafür unter anderem eigene Shopping-, Browsing- und Streaming-Signale.
Deshalb wäre die Aussage „Amazon Ads sind nur Lower Funnel“ zu einfach.
ChatGPT Ads bewegen sich ebenfalls Richtung Commerce
Auch ChatGPT Ads sind inzwischen nicht mehr auf eine einzelne Bildanzeige mit externem Link zu reduzieren.
OpenAI hat Product-Feed-Kampagnen eingeführt. Retail-Werbetreibende können Produktkataloge hochladen und daraus Anzeigen aufbauen. Die Anzeigen können Produktbild, Titel, Sternebewertung, Preis, Sale-Preis und Marke enthalten.
Feeds können unter anderem per CSV/TXT, gehosteter URL oder SFTP importiert werden. OpenAI positioniert diese Kampagnen ausdrücklich für Retailer mit größeren oder häufig wechselnden Sortimenten.
Ein wichtiger Unterschied bleibt jedoch:
Organische Produktresultate in ChatGPT sind nicht automatisch Werbung.
OpenAI erklärt ausdrücklich, dass organische Shopping-Ergebnisse unabhängig von Ads ausgewählt werden und Anzeigen davon getrennt sind.
Damit entsteht eine neue Commerce-Umgebung, die nicht mit Amazons Marketplace-Modell gleichgesetzt werden sollte.
Targeting: Keywords und Produkte vs. Gesprächskontext
Amazon Sponsored Products arbeiten stark mit Commerce-Signalen.
Werbetreibende können beispielsweise:
- Keywords auswählen,
- Produkte targeten,
- automatisches Targeting einsetzen,
- negatives Targeting verwenden.
Das passt zu einem Shop, in dem Produkte bereits strukturiert vorhanden sind.
ChatGPT Ads funktionieren anders.
Context Hints beschreiben relevante Gespräche, Themen oder Bedürfnisse. OpenAI weist ausdrücklich darauf hin, dass sie keine Exact-Match-Keywords sind.
Beispiel für einen Kaffeevollautomaten:
Amazon Keyword: „Kaffeevollautomat Büro“
ChatGPT Context Hint: „Nutzer sucht eine wartungsarme Kaffeemaschine für ein Büro mit 20 bis 40 Mitarbeitern und vergleicht Vollautomaten nach Kapazität, Reinigung und laufenden Kosten.“
Beide Signale können kommerziell interessant sein, repräsentieren aber unterschiedliche Arten von Intent.
Custom Audiences: beide Plattformen gehen über Kontext hinaus
ChatGPT Ads unterstützen inzwischen auch Custom Audiences aus eigenen Kunden- oder Interessentenlisten. Diese können auf Campaign-Ebene ein- oder ausgeschlossen werden; außerdem sind Ad-Group-Bid-Anpassungen für passende Zielgruppen möglich. OpenAI verlangt derzeit mindestens 25.000 gematchte Nutzer, bevor eine Custom Audience verwendet werden kann, und empfiehlt größere Zielgruppen.
Amazon DSP bietet ebenfalls umfangreiche Audience-Ansätze und unterscheidet unter anderem Amazon Audiences auf Basis eigener Shopping-, Browsing- und Streaming-Signale, Advertiser Audiences und weitere Zielgruppensignale.
Damit gilt auch beim Targeting:
ChatGPT Ads sind nicht nur Kontextwerbung und Amazon Ads nicht nur Keyword-Werbung.
Wo findet die Conversion statt?
Hier unterscheiden sich beide Plattformen besonders stark.
Amazon Sponsored Ads
Bei Sponsored Products führt der Klick direkt zur beworbenen Produktdetailseite auf Amazon. Sponsored Brands können unter anderem auf Produktseiten oder einen Brand Store führen.
Damit bleiben wesentliche Teile der Kaufreise innerhalb des Amazon-Ökosystems.
ChatGPT Ads
Klassische ChatGPT Ads enthalten eine Landingpage und leiten nach dem Klick auf das Angebot des Advertisers. OpenAI berücksichtigt diese Landingpage zugleich als Relevanzsignal.
Dadurch übernimmt der Werbetreibende wesentlich mehr Verantwortung für:
- Ladezeit,
- Message Match,
- Produktdarstellung,
- Trust,
- Checkout,
- Conversion Rate.
Für ChatGPT Ads wirdLandingpage-Optimierung deshalb zu einem zentralen Performance-Hebel.
Unser Team
Daniel Schiemann
Advertising Manager
Tim Jerathe
Advertising Manager
Celina Krone
Advertising Manager
André Steiger
Advertising Manager
Sedanur Cabuk
Advertising Manager
Bjarne Rühling
Advertising Manager
Melanie Vahland
Advertising Manager
Natalie Pardela
Advertising Manager
Inha Panasenko
Advertising Manager
Sarah Meyer
Advertising Manager
Felix Wenzel
CEO
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Kostenlogik: nicht nur CPC gegen CPC
ChatGPT Ads unterstützen aktuell CPM, CPC und oCPC.
oCPC bedeutet conversion-optimized cost per click: Das System optimiert auf ein ausgewähltes Conversion Event nach einem Klick, während weiterhin pro gültigem Klick abgerechnet wird.
Bei Amazon hängen Preismodell und Steuerung stärker vom eingesetzten Produkt ab.
Sponsored Products arbeiten klassisch auf CPC-Basis. Display Ads können in der Self-Service-Variante unter anderem CPC oder vCPM nutzen. Amazon DSP umfasst programmatische Einkaufsmodelle und wird je nach Setup anders geplant.
Ein pauschales „Amazon ist günstiger“ oder „ChatGPT Ads haben niedrigere CPCs“ wäre deshalb nicht seriös.
Entscheidend ist die Wirtschaftlichkeit nach Conversion.
Messbarkeit: Amazon besitzt einen starken Commerce-Vorteil
Amazon kann Werbung eng mit Shopping- und Kaufaktivitäten innerhalb seines eigenen Ökosystems verbinden.
Amazon Marketing Cloud bietet darüber hinaus eine privacy-safe Clean-Room-Umgebung für individuelle Analysen, in der pseudonymisierte Amazon-Ads-Signale mit eigenen Inputs verbunden werden können.
Für Commerce-Unternehmen kann diese Nähe zwischen Werbung und Transaktion ein erheblicher analytischer Vorteil sein.
OpenAI hat seine Messinfrastruktur 2026 jedoch deutlich ausgebaut.
ChatGPT Ads unterstützen:
- OpenAI Pixel,
- Conversions API,
- gemeinsame Nutzung beider Verfahren,
- standardisierte und individuelle Conversion Events,
- Ads-Manager-Reporting.
Im Ads Manager werden unter anderem Impressions, Clicks, Spend, CTR, Average CPC, Average CPM und Conversions dargestellt.
Wann sind Amazon Ads die bessere Wahl?
Amazon Ads besitzen einen klaren Vorteil, wenn:
- das Produkt bereits auf Amazon verkauft wird,
- Nutzer stark produktorientiert suchen,
- Amazon ein bedeutender Umsatzkanal ist,
- Kaufintention bereits hoch ist,
- Marketplace-Sichtbarkeit ein zentrales Ziel darstellt.
Sponsored Products und Sponsored Brands sind direkt für diese Shopping-Situationen konzipiert.
Wann können ChatGPT Ads interessanter sein?
ChatGPT Ads können perspektivisch interessanter sein, wenn:
- das Produkt erklärt werden muss,
- Nutzer Anforderungen erst entwickeln,
- mehrere Produktkategorien infrage kommen,
- Kaufentscheidungen intensiven Vergleich benötigen,
- der eigene Shop beziehungsweise die eigene Landingpage zentral ist,
- Conversational Intent zusätzlichen Zugang zur Zielgruppe bietet.
Diese Einordnung ist eine strategische Ableitung aus der von OpenAI dokumentierten kontext- und intentbasierten Anzeigenlogik.
Für viele Onlineshops lautet die Antwort: beide Plattformen
Ein realistischer Funnel könnte so aussehen:
ChatGPT: Ein Nutzer klärt zunächst, welches Produkt zu seinem Problem passt.
ChatGPT Ad: Eine relevante Marke oder ein passendes Produkt wird während der Entscheidungsphase sichtbar.
Amazon: Der Nutzer recherchiert später dieselbe Produktkategorie auf Amazon.
Sponsored Product oder Sponsored Brand: Die Marke gewinnt erneut Sichtbarkeit in unmittelbarer Nähe zum Kauf.
Damit übernehmen die Plattformen unterschiedliche Rollen.
Eine solche Cross-Channel-Strategie sollte jedoch nicht anhand isolierter CTR- oder CPC-Werte bewertet werden, sondern anhand von Umsatz, Neukunden, CPA und Gesamt-ROAS.
Aktuell wichtiger Unterschied für deutsche Advertiser
Amazon DSP listet Deutschland offiziell als verfügbaren europäischen Markt.
Der OpenAI Self-Serve Ads Manager ist dagegen am 18. August 2026 noch nicht in Deutschland verfügbar. OpenAI listet aktuell Australien, Brasilien, Kanada, Japan, Korea, Mexiko, Neuseeland, Großbritannien und die USA.
Für deutsche Unternehmen ist der Vergleich deshalb aktuell teilweise strategisch:
Amazon Ads können bereits operativ genutzt werden, während eine ChatGPT-Ads-Strategie für den deutschen Self-Serve-Markt zunächst vorbereitet werden kann.
AdPoint: Amazon Ads nicht ersetzen, sondern den zusätzlichen Intent bewerten
AdPoint betrachtet ChatGPT Ads nicht als automatischen Ersatz für bestehende Performance-Kanäle.
Gerade im E-Commerce lautet die wichtigere Frage:
Welche zusätzliche Rolle kann Conversational Advertising im bestehenden Media-Mix übernehmen?
Dazu analysieren wir:
- welche Fragen Nutzer vor dem Kauf stellen,
- welche Produktkategorien erklärungsintensiv sind,
- welche Context Hints sinnvoll wären,
- welche Product Feeds vorbereitet werden können,
- wie Landingpage und Shop strukturiert sein müssen,
- welche Conversions gemessen werden,
- wie ChatGPT Ads mit Amazon Ads, Google Ads und anderen Kanälen zusammenspielen.
Sie möchten ChatGPT Ads für Ihr E-Commerce-Modell strategisch bewerten?
Häufig gestellte Fragen
Keine Plattform ist grundsätzlich besser. Amazon Ads sind besonders stark in produktnahen Shopping-Situationen. ChatGPT Ads können bereits während dialogbasierter Recherche und Entscheidungsfindung relevant werden.
Teilweise konkurrieren beide um Commerce-Budget, aber die Nutzungssituation unterscheidet sich. Sponsored Products erscheinen innerhalb der Amazon-Shopping-Umgebung, während ChatGPT Ads an einen Gesprächskontext gekoppelt sind.
Ja. OpenAI unterstützt inzwischen Product-Feed-Kampagnen für Retail-Advertiser. Produktanzeigen können unter anderem Produktbild, Titel, Sternebewertung und Preis enthalten.
Nein. OpenAI erklärt, dass organische Produktresultate unabhängig von Anzeigen ausgewählt werden. Ads sind davon getrennt.
Je nach Produkt stehen unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung. Sponsored Products unterstützen unter anderem automatisches Targeting sowie manuelles Keyword- und Produkt-Targeting. Amazon DSP bietet darüber hinaus umfangreiche Audience-Signale.
ChatGPT Ads berücksichtigen Gesprächskontext und Context Hints. Kampagnen können außerdem Länder, Plattformen und unter bestimmten Voraussetzungen Custom Audiences ein- oder ausschließen.
Ja. OpenAI unterstützt Conversion Measurement über OpenAI Pixel und Conversions API. Entsprechende Kauf- oder andere Conversion Events können für Reporting und Optimierung verwendet werden.
Der Self-Serve OpenAI Ads Manager ist am 18. August 2026 noch nicht für Deutschland gelistet.
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