Es ist an der Zeit, den Champagner zu knallen! 2018 rückt immer näher, und wir alle haben ein weiteres Jahr des von Social Media genutzten Lebensstils überlebt. Das ist richtig, ein weiteres Jahr, in dem wir Stunden mit Stunden auf Facebook verschwendet haben, ist vor unseren Augen vergangen.
Wie immer war Facebook Teil einiger ziemlich großer Kontroversen. Von Debatten über Politik und „gefälschte Nachrichten“, über Diskussionen über Datenschutzrichtlinien bis hin zu einigen wichtigen Updates für Werbetreibende – mit Facebook ist 2017 viel passiert! Vielleicht ist Ihre Neujahrsvorstellung, weniger Zeit mit Social Media zu verbringen. Unabhängig davon, als Vermarkter ist es Ihre Pflicht, mit den Trends im sozialen Bereich Schritt zu halten und sie zu Ihrem Vorteil zu nutzen. In diesem Beitrag werde ich einen tieferen Einblick in sieben der wichtigsten Facebook-Updates geben, die Sie, den Werbetreibenden (oder die Agentur!) betreffen. Möglicherweise entdecken Sie gerade einige neue Facebook-Werbefunktionen oder -Verbesserungen, die Ihnen helfen werden, effektiver zu werben, wenn wir ins Jahr 2018 starten.
Von Zeit zu Zeit führte Facebook einige kleine Verbesserungen an entweder Ads Manager oder Power Editor ein, sei es ein neues Design für Ads Manager oder aktualisierte Berichte in Power Editor. Nun, im September 2017 wurde Facebook es leid, beide zu aktualisieren und entschied, dass es logischer war, die beiden in einer Plattform namens Ads Manager (RIP Power Editor) zusammenzuführen.
Glücklicherweise gab es für Power Editor-Anwender bis auf die Namensänderung keine größeren lebensverändernden Änderungen. Auch die Benutzer von Ads Manager waren von dieser Änderung nicht betroffen, da sie tatsächlich einige glänzende neue Funktionen erhielten, darunter:
Die Fusion ist nicht allzu beängstigend, oder? Tatsächlich hat sich die Mehrheit der Funktionen nicht geändert und es wurden keine Funktionen von beiden Plattformen entfernt, so dass Sie nun ein schlankeres System genießen können und sich keine Sorgen mehr darüber machen müssen, eine Wahl zwischen den beiden Optionen für das Anzeigenmanagement zu treffen.
In diesem Jahr entschied sich Facebook, die Optionen für das Anzeigenformat zu erweitern, um Einzelhändlern, E-Commerce-Unternehmen und allen, die physische Artikel verkaufen, mehr Kreativität und Flexibilität zu ermöglichen, die die Vorteile dieser optisch faszinierenden Anzeigen nutzen möchten. Diese produktorientierten „Collection“-Anzeigen wurden im März 2017 angekündigt und ermöglichen es Vermarktern, mit ihren Anzeigen eine visuellere Geschichte mit Hilfe eines immersiven Videoerlebnisses (mit Schwerpunkt auf Mobile) zu erzählen. Warum Video? Laut Facebook berichten drei von vier Konsumenten, dass das Anschauen eines Videos ihre Kaufentscheidung in Social Media stark beeinflusst. Große Marken wie Adidas haben gesehen, dass diese neuen Formate einen enormen Einfluss auf den Umsatz haben, mit einer 5,3-fachen Rendite auf die Werbeausgaben.
Also, was ist mit diesen Anzeigen? Wie genau funktionieren sie? Ich lasse es den Experten von Facebook mit eigenen Worten erklären: „Ein Klick auf die Anzeige führt eine Person zu einem immersiven, schnell ladenden Einkaufserlebnis auf Facebook, das bis zu 50 Produkte gleichzeitig präsentieren kann“, sagt Facebook. „Das Antippen eines Produkts führt die meisten Interessenten zu einer Produktdetailseite auf der Website eines Unternehmens oder einer App zum Kauf.“ Diese klingen kompliziert zu konfigurieren. Nun, gute Nachrichten: Das sind sie nicht! „Kollektionen sind so konzipiert, dass sie für Händler einfach einzurichten sind, wobei Facebook die Auswahl der richtigen Produkte aus dem breiteren Katalog der Händler übernimmt“, sagt Anthony Ha von TechCrunch.
Waren Sie jemals so aufgeregt, Ihre Anzeige in der Wildnis zu sehen, bis Sie bemerkten, dass es die Anzeige vor einem umstrittenen oder unangemessenen Video war? Wenn Sie Kinderspielzeug verkaufen, möchten Sie vielleicht nicht, dass Ihre Anzeige neben einem gewalttätigen Videospiel erscheint. Facebook sah die Notwendigkeit, Werbetreibenden zu erlauben, bestimmte Inhalte von der Verknüpfung mit ihrer Marke auszuschließen, und so haben sie dieses Problem gelöst, indem sie „Kategorien ausschließen“ unter „Platzierungen bearbeiten“ > „Erweiterte Optionen“ im Anzeigenmanager hinzugefügt haben.
Es gibt fünf Kategorien, aus denen Sie wählen können, darunter Dating, Glücksspiel, Tragödie und Konflikt, reife Inhalte und fragwürdige soziale Themen. Sie müssen nicht mehr wach liegen und sich Gedanken darüber machen, welche umstrittenen Inhalte Ihre Anzeige neben der nächsten erscheinen wird. Facebook wird dies für dich tun. Allerdings haben sie eine gewisse Vorsicht beim Lesen von Texten: „Beachten Sie, dass Facebook versucht sicherzustellen, dass Ihre Anzeige nicht gegen die Kategorien von Inhalten angezeigt wird, die Sie blockieren möchten, aber nicht garantiert, dass Ihre Anzeige zu 100% blockiert wird.“ Während diese Sprache nur dazu da ist, sich rechtlich zu schützen, ist es gut, sich dessen bewusst zu sein.
Wie ich bereits zu Beginn dieses Beitrags erwähnt habe, hat sich Facebook in den letzten Jahren mit vielen Kontroversen beschäftigt, und zwar aufgrund von zwei kleinen Wörtern, die oft von unserem Präsidenten wiederholt werden: “ Falsche Nachrichten.“ Keine Sorge, ich werde Sie nicht politisch belasten, aber ich glaube, wie viele andere auch, dass die Verbreitung falscher Nachrichten äußerst schädlich für unser politisches Umfeld sein kann. Deshalb habe ich mich sehr gefreut, dass Facebook Maßnahmen zum Schutz vor so genannten „fremden Einmischungen“ oder, wie es der Laie ausdrückt, „falschen Nachrichten“ ergreift.
Lassen Sie uns also auf den Punkt kommen, was Facebook tut, um die Transparenz zu verbessern und Spam zu bekämpfen:
Dies sind alles wichtige Updates, die es beruhigend zu sehen gilt. „Wir nehmen dieses Thema ernst und sind entschlossen, unseren Teil dazu beizutragen, dass ausländische Einmischungen in Zukunft verhindert werden“, sagt Facebook.
Für viele Vermarkter sind Facebook-Communities ihr Brot und Butter, und Facebook stellt sie nicht mehr in den Hintergrund. Communities ermöglichen es einer Gruppe von Menschen, sich zu einem gemeinsamen Thema zusammenzuschließen, und viele Unternehmen haben Communities genutzt, um ihr Geschäft zu stärken.
Im Juni 2017 veranstaltete Facebook sogar ihren allerersten Community-Gipfel, bei dem sie eine Vielzahl neuer Tools für Community-Administratoren ankündigten, darunter:
Im Oktober 2017 kündigte Facebook noch mehr neue Funktionen für Communities an, darunter Willkommensbeiträge, Badges, Mitgliederprofile, neue Management-Kontrollen usw.! Mehr über diese Updates erfahren Sie hier.
Wusstest du, dass 88% der Zielgruppe von Facebook außerhalb der USA und Kanadas liegen, während die Hälfte der Werbeeinnahmen (48%) von Anzeigen stammt, die auf Personen in den USA und Kanada ausgerichtet sind? Verrückt, oder?! Facebook denkt das auch, weshalb sie kürzlich neue Tools angekündigt haben, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Anzeigen auf ein internationales Publikum auszudehnen.
Schauen Sie sich die vier Features an, die Facebook hinzugefügt hat, um die internationale Werbebarriere zu verbessern:
Obwohl dieses Feature noch nicht in der Wildnis veröffentlicht wurde, ist es in Arbeit und wird wahrscheinlich in der nahen Zukunft eine Sache sein. Instant Videos ermöglichen es Ihnen, Facebook-Videos auf Ihr Handy herunterzuladen und zwischenzuspeichern, während Sie mit WiFi verbunden sind, um sie später anzusehen, ohne Mobilfunkdaten zu verschwenden. „Instant Videos könnten für Werbetreibende in Entwicklungsländern mit einer langsamen mobilen Internetverbindung ein entscheidender Faktor sein“, sagt Adstage. „Für Orte, an denen mobile Daten teuer sind und das Netzwerk schwach ist, kann das neue Feature gleiche Wettbewerbsbedingungen schaffen – zumindest wenn es um Werbung geht.“
Instant Videos verbessert die Kosten und die Zugänglichkeit von Videos für die Nutzer, was wiederum den Werbetreibenden hilft. Obwohl diese Funktion noch nicht ganz verfügbar ist, teilte Facebook TechCrunch mit, dass einige Andorid-Nutzer sie derzeit testen.